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京东快递怎么拒收,在淘宝、京东退货时,为啥卖家强调不要发顺丰?客服小妹说出实情

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2024-12-10
104
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一、京东快递怎么拒收

很多人在京东购物后不想要商品,但是不知道怎么拒收,本文就为大家带来京东快递怎么拒收的文章,一起来看看吧~

京东快递怎么拒收?

京东快递拒收分为自营商品和第三方商家商品,自营商品拒收直接告知快递员,第三方商家商品拒收需要先与商家沟通,可联系官方客服得知拒收方法。

联系快递员告知拒收步骤如下:

1、打开京东APP,点击我的,点击待收货。

2、点击进入订单下面的物流信息。

3、进入页面就能看到快递员联系方式,打快递员电话告知拒收即可。

本文以小米12为例适用于MIUI13系统京东v11.4.2版本

二、京东出库的订单能退款吗

京东出库的订单能退款。京东自营店商品,京东那边物流看到最新信息会中途拦截物流,然后返仓的,几乎不会出现拒收情况的,第三方店铺商品,下单成功就是出库状态,但是这个出库状态不是发货,发货需要有订单号,没有订单号你取消没问题的,那边直接通过以后退款,有订单号才可能送出,到时候送货联系快递员拒收就可以。

一、京东出库的订单能退款吗?


京东出库的订单能退款。


京东自营店商品,京东那边物流看到最新信息会中途拦截物流,然后返仓的,几乎不会出现拒收情况的。


第三方店铺商品,下单成功就是出库状态,但是这个出库状态不是发货,发货需要有订单号,没有订单号你取消没问题的,那边直接通过以后退款,有订单号才可能送出,到时候送货联系快递员拒收就可以。


二、京东入驻专营店的好处?


1、对接平台的便捷性,京东可以非常方便地与微信、手机收等移动平台进行对接,帮助商家获得更多的流量和曝光机会。


2、客户为先的经营理念,这也是能够体现出京东最核心的价值观。另外,京东的客户消费水平相对来说还是比较高,并且其中的优质客户比较多。


3、支付方式的完善性,在京东,消费者可以使用多种支付方式,包括微信支付、京东白条支付、货到付款、快捷支付、京东钱包支付、组合支付等多种方式。


4、服务体验的良好性,京东具备完善的售后服务。


例如,京东自营商品售后特色服务包括7天无理由退货、售后上门取件、“售后100分”(在100分钟内处理完客户的售后问题)、售后到家。


极售后服务(京东会在48小时内完成客户售后问题的处理)、上门换新、闪电退款等。

在淘宝、京东退货时,为啥卖家强调不要发顺丰?客服小妹说出实情

2020-02-15 16:52·弟球说事

人们通过互联网网上购物已经成为一种习惯,网上购物方便许多,不用出门逛街就能买到心仪的产品,并且送货上门,不用自己大包小包的自己拎。但是网上购物方便的同时也会有许多不方便的地方,比如买到不合适的产品,那么久需要退货,网上退货相对于现实中就麻烦很多。

大家都知道,我们在网上购物的时候都是千挑细选的,如果买回来不合适会非常苦恼,因为退换货的时间特别长,这中间浪费了我们很多精力和时间。然而当我们说要发退发顺丰快递的时候,往往会遭到商家的反对。我们只是想顺丰更快,可以缩短时间,而商家总是强调不要发顺丰,这究竟是为什么呢?询问客服小妹后,客服小妹说出实情。

首先就是因为成本问题,顺丰不管是在速度上还是服务上都优于其他快递,这也是大多数人选择顺丰的原因,但是这么好的服务价格自然就很高,所以对于淘宝卖家来讲,很少会选择快递费高的顺丰合作。这个成本是卖家所不能承受的。

所以,我们在淘宝京东退货时,几乎所有的卖家都会拒绝收顺丰快递,因为如果是产品问题,卖家自己要付来回的快递费,但是如果是你自己愿意掏钱付快递费的话,那就无所谓,你愿意发什么快递都可以的。

再者就是合作问题,淘宝卖家千千万,但是与顺丰合作的几乎没几家,顺丰的服务好速度快是公认的,但是价格贵也是公认的。所以很少有商家与顺丰合作,那么当我们退货时,发顺丰快递往往会被商家拒收。顺丰快递近些年因为没有搭上电商这趟车,估计也损失很多,比起其他快递的揽收量也明显下降了,也不再是国内快递最大的巨头了。

如果随着电商经济的快递发展,搭上这趟车的快递公司都赚得盆满钵满,菜鸟驿站、快递柜的相继出现,顺丰几乎失去了自身的优势。你发快递喜欢发顺丰吗?对此你们怎么看呢?

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京东第三方退货会不会拒收快递呢吗
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