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会议服务茶杯如何摆放,酒店会议接待会场布置操作程序

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2024-12-16
66
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一、会议服务茶杯如何摆放

原则:

①左手端托,右手将茶杯均匀的放在桌面上,杯柄朝右,杯内茶叶统一放置、适量。

②无垫碟改放杯垫或根据主办单位要求放矿泉水。

标准要求:

①摆放整齐、统一,茶碟右边缘与椅子右边缘在一条直线上。 

②课桌式,茶杯摆放横看、竖看、侧看都呈一条直线。

③回字式,茶杯摆放侧看平行、整齐、美观。 

④茶杯与桌边距3—3.5cm。

拓展资料:

会议服务是指会场有一些从事现场服务的工作人员,通常被称为“会议官员”这些人员要通晓外语,熟悉国际会议的程序,一般都经过培训。他(她)们似乎做的都是一些具体服务工作,但却是保证会议顺利进行不可缺少的环节。国际机构的常设秘书处还设有专门负责会议服务(conferenceservice)的部门,对会议官员有一整套严格的要求。

工作的程序

1、领受任务:会议名称→会议性质→与会人数→会议期限→会议休息时间表→会议活动范围→准备内容→注意事项。

2、会前准备:会标→音响→主席台→茶具饮品→登记台→签到薄→休息安排→服务员配备→会场清洁→接手纪念品、礼品(发放)→会场指示牌→礼仪演习彩排

3、会前检查根据表格列项检查、设备设施、会议物品

4、引领登记:准备大厅指示牌→引领员→电梯引领员→会场引领员→指示牌→登记根据请柬、门票等发放纪念品

5、会场服务:主席台香巾、饮品服务、果盘、会场贵宾饮品、香槟服务→会场秩序维持服务(清理闲杂人员)→清洁服务→委托代办服务→出会场的引领服务(先生,请问需要帮助吗)→应急情况处理(火灾疏散、禁坐电梯、失窃、当事人询问笔录、相关人询问笔录、停电、溢水、电梯停机、急症救护)

6、会后清理:撤会议物品→桌椅→餐具→清理与会人员遗留物并登记→清洁会场→撤出带入会场物品→查对清理纪念品、礼品→检查清理情况→关闭动力电器设备→服务人员撤出,锁闭会议厅

7、汇报总结:向主办方主办人员汇报会议情况,遗留物品,剩余礼品,征求意见,说明情况→会后总结专题会(部门经理,会议服务人员参加)

二、会议中应注意哪些礼仪

会议中应注意哪些礼仪

会议中应注意哪些礼仪?无论是哪个工作岗位都会参加一些会议,所以掌握一些会议礼仪是十分有必要的,那么我们就来学习一下会议中应注意哪些礼仪的技巧与方法吧,希望我们能够帮助到你。

会议中应注意哪些礼仪1

如果会议中有特殊规则,例如,如果有来自其他公司的代表,则该席位就包括公司的高级代表,坐在长会议桌的中间,该公司的高级管理人员坐在他们对面,他们坐在他们公司其他员工的旁边,会议桌的两端是空的。通常客人坐在面向门的座位上。尽管座位的顺序并不像在男女正式宴会上盘腿而坐,商务会议是部分性别年龄的,就不应该将男女两性作比较。

参加会议的人员需要保持自己座位周围的整洁,并带上会议相关的文件准时进入会议室,并秩序的进出入。根据会议安排座位。在开会进行时应仔细聆听。不要私下交头接耳,要尊重每一位发言的人。当演讲者结束演讲时,热情鼓掌后轻手轻脚的离开现场。

对于普通参与者来说,最基本的是按时会面并遵守会议纪律。在会议期间尊重会议主持人和发言人。当其他人说话时,应该仔细聆听并将与工作相关的内容或要求重点记录下来。当别人说话时,你不要说话,四处走动,打哈欠等等。这是一种粗俗的行为。尽量不要在会议进行中时离开会场。如果什么事情是你必须离开去解决的,你应该轻轻地,在不影响扬声器和其他参与者的情况下离开。如果您离开的时间太长或者提前离开,您应该向会议的组织者请示,并解释原因,在经过别人的同意之后才能离开。

在会议过程中,如果有讨论的机会,最好不要保持沉默,这会让别人觉得你对工作或单位关注度不高。当你想发言时,你应该首先在心里组织通顺的语言,避免开口之后结巴。无论是动作手势还是凝视别人都要自然。演讲时的语言要简洁,清晰,有条理,易懂,最重要的是切合实际,拒绝夸大。反驳他人时,更不能打断对方。应该等待对方阐述完观点或意见之后再提出异议。同样的,当当别人反驳你的时候,墨也应该谦虚地倾听,不要急迫的进行争论。

会议中应注意哪些礼仪2

一、会议前:会前准备是会议活动的重要环节,应严格按照会议要求做准备工作,准备工作需要先了解会议基本情况、掌握会议规模、重要性、议题以及布置会场空间要求。另外注意这些会场布置事项和工作安排。

1、根据椅子位置在会议桌上摆放稿纸,签字笔成45度斜角放在稿纸右侧笔尖朝上,标签外漏。

2、稿纸定位后,茶杯摆放在稿纸的`右上方,与稿纸边缘保持约为一指距离,杯把朝右。

3、待客人进屋后,引领客人到指定位置,先让坐,后备茶,以表敬意。

4、会议开始前30分钟,工作人员要各就其位,准备迎接会议宾客,入口处设迎宾员并为客人引路。

二、会议中:在会议中,需要注意的沏茶倒水,发放资料等等工作、

1、签到:签到环节,礼仪人员、接待人员在宾客到场时,面带微笑,精神饱满的站在会议厅入口处,提供签到服务,发放资料,引导嘉宾就坐。

2、会议接待服务:在会议进行之际,随时注意会场服务需求,沏茶、倒水也得按规矩进行。

来看看冲茶倒水规矩。

3、温杯:在冲茶、倒茶之前。最好用开水烫一下茶壶、茶杯,俗称“温杯”,既讲究卫生又显得彬彬有礼、

4、倒茶、添茶的顺序:辈分高的长者和职位高的领导在前,主宾同座时,先给宾客倒茶再给主人倒,性别则本着先女后男的原则、

5、倒茶要求:倒茶应倒七分满,冲泡时要注意茶叶适量,按照客人的口味把茶冲好,无论是大杯小杯,都以倒七分为敬、

6、端茶法则:按照中国的传统习惯,敬茶都是要双手端给客人的,双手端茶也要很注意。另外对有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底、

三、会议结束

会议结束后:检查宾客有无遗漏物品,待宾客全部散场后,打扫卫生,座椅全部归位,检查电源开关,门窗关好,确认无误后方可离开。

酒店会议接待会场布置操作程序

原创2023-04-08 09:10·酒店王工1、了解本次会议的人数、国籍、会议形式及特殊要求。根据客人要求的会议形式及人数摆放会议桌,铺上台布,围好台围,并检查是否清洁挺括无破损。

2、主席台上摆放鲜花点缀,二只话筒。

3、摆放茶杯,茶杯放于席位正前方距上台沿2cm,茶杯手柄一律向右,茶杯下面放上杯垫(瓶装水除外)。

4、摆放信签、笔,信签放于席位的正中方,与茶杯距离1cm,与沿的距离为2cm,笔斜置于信签的第一页上,如客人自带会议资料,则将笔置于信签的第一页上偏右,笔的末端与信签底部平齐。

5、待台面上所有用具摆放完,应再次整理检查台面,调整椅子,每张椅子拉出距离为每个席位的正中为宜,拉至与台沿相齐。

6、检查横幅,背景板内容是否与会议定单一致。并在场地空白处摆放绿色植物作点缀。

7、布置完毕,检查所有用具是否齐全,规格做到:摆放统一标准,台面布置每桌相同,纵横相观都匀称。

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会议桌茶杯和文件位置摆放
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