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一、京东快递货物损坏怎样赔偿
京东快递货物损坏的赔偿方式主要是由京东快递根据货物损坏程度和实际情况进行相应赔偿。
一般来说，如果货物在运输过程中出现了损坏，客户可以首先联系京东快递的客服进行反馈。客服人员会要求客户提供相关证据，比如照片或视频，以证明货物确实在运输过程中受损。一旦确认损坏情况属实，京东快递会启动赔偿程序。
赔偿的具体金额和方式会根据货物的价值、损坏程度以及京东快递的相关规定来确定。通常情况下，如果是京东快递的责任导致货物损坏，他们可能会提供全额赔偿或者部分赔偿，并可能会提供替换货物的选项。赔偿可以是以现金形式，或者是以京东平台的购物券、积分等形式进行。
举个例子，如果你通过京东快递寄送了一台价值5000元的电脑，但在运输过程中电脑屏幕破裂了，你可以立即联系京东快递的客服，并提供损坏电脑的照片作为证据。经过核实后，京东快递可能会提供几种赔偿方案，比如全额赔偿5000元，或者赔偿一定金额并加上京东购物券等。具体的赔偿方案会根据他们的政策和你的具体情况来定。
二、寄电脑保价5000，如果摔坏了，可以赔么?
顺丰保价5000的电脑在运输过程中摔坏了，是可以获得相应赔偿的。
当选择顺丰快递进行物品运输时，保价服务实际上是一种保险服务，旨在为寄送的物品提供保障。如果物品在运输途中发生损坏或丢失，寄件人有权根据保价金额获得相应的赔偿。在本案例中，保价的电脑摔坏了，这意味着顺丰需要承担起相应的赔偿责任。
具体的赔偿流程通常包括几个步骤。首先，寄件人需要在收到损坏物品后立即与顺丰客服联系，并提供相关证据，如物品损坏的照片、保价证明以及寄送时的单据等。其次，顺丰会进行核实和评估，确认物品的损坏情况及其价值。最后，根据保价金额和损坏程度，顺丰会提供相应的赔偿方案。
以本案例为例，假设寄件人为电脑保价了5000元，并且电脑在运输过程中受到了严重损坏，无法正常使用。在提供充分的证据后，顺丰应该会根据保价金额进行赔偿，可能是全额赔偿5000元，或者是根据电脑的实际价值和损坏程度进行部分赔偿。这样的赔偿机制保证了寄件人在使用快递服务时的权益，也促使快递公司更加小心谨慎地处理保价物品。
寄电脑包装未破屏幕坏了，该不该赔？
2021-12-17 09:13·光明网
女子通过顺丰快递寄电脑，到货后出现屏幕破损，因为没有购买保价，无法得到赔偿。近日，市民王女士拨打本报968820热线称，自己遇上这样一件烦心事。记者就此展开调查。
电脑退货寄出
收件发现屏幕有损
“寄的时候好好的，结果对方收货时发现屏幕破损了。”12月11日，记者联系上王女士，她说自己在今年10月底花4000多元购买了一台电脑一体机，由于机器系统问题，她和卖家达成了退货协议。贵重物品怕损坏，她特地选择了顺丰快递寄送，在没有打木桩加固的情况下，她自行将电脑包装好交给了快递员。“当时快递员并未开箱检查，只是询问我要不要保价。”王女士称，快递员有告知电子产品如未保价，到货后外包装未出现破损，里面货品损坏，是不能理赔的，但自己最终并未进行保价。
隔天电脑寄送到深圳后，卖家开箱检查，发现屏幕出现破损痕迹，于是拒收了快递。“我要求顺丰赔偿，但顺丰方面称外包装到货时并未出现破损，不能进行理赔。”王女士质疑，顺丰速运此做法是否合情合理。
快递公司称未购买保价
外包装无损不能理赔
顺丰速运相关负责人告诉记者，该电脑10月12日由厦门寄往深圳，运费82元，未保价。出事后，寄方致电顺丰反馈电脑损坏要求理赔，顺丰经与派件员核实，此快递寄送到货时外包装完好。
顺丰方面表示，公司已向寄方解释说明，托寄物在外包装无损的情况下，无法确认客户反馈损坏情况属运输原因，所以无法理赔，同时顺丰提到在寄出快递时，经过寄方同意并签订《特定托寄物赔付标准协议》，协议条款中已有说明，顺丰公司在收件时难以具备对电脑类产品的外观细节、物品状态等进行百分百验证的专业性，在快递到件且外包装完好的前提下，因电脑类产品出现表面划痕、功能损坏或功能异常等问题的情形无法理赔。
律师说法
未保价也能赔
但应查明确是运输导致损坏
北京盈科（厦门）律师事务所律师许东告诉记者，法律规定，除不可抗力等原因，顺丰快递作为承运人，有义务保证快递完好到达目的地。如可查明电脑损坏确是顺丰快递在运输过程中导致，那么即使王女士寄件时未保价，也不意味着顺丰快递可免除赔偿责任。关于赔偿的数额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
来源：厦门日报
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