江门市政府新闻办负责人表示，针对3·17广东江门自来水厂水源污染事件，江门立即启动了7项水源水质污染应急处置措施。在清理过程中，围油栏内的浮油基本得到清除，确保了取水点的水质安全。
环保部门及自来水公司多次取样检测，结果显示取水口水质符合国家地表水环境质量标准，出厂水水质满足生活饮用水卫生标准，因此江门市民的饮水并未受到影响。然而，为了预防可能的新情况，江门市党政领导在17日晚进一步研究部署了浮油清理、水质检测等相关工作。
针对以上情况，领导提出了五点具体要求。首先，加大清理力度，彻底清除浮油，确保水源清洁；其次，增加水质监测的频率，确保水质实时监控；再次，加强对周边环境的监测，确保水质不受其他因素影响；第四，通过媒体做好信息发布工作，及时向公众传达情况；最后，抓紧调查事件原因，确保问题得到根本解决。
江门市新会区崖门大营供水发电经营有限公司是2016-06-29在广东省江门市新会区注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)，注册地址位于江门市新会区崖门镇横水圩(办公楼)。
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江门市新会区崖门大营供水发电经营有限公司的经营范围是：自来水供应的相关给排水业务、给排水安装业务；从事发电业务。本省范围内，当前企业的注册资本属于一般。
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南都讯记者严亮2月10日，江门公用水务环境股份有限公司发布用户告知书称：为进一步配合做好新冠肺炎疫情防控工作，更好地保障市民的身体健康，疫情防控期间，公司实行用户“欠费不停水”举措，全力为市民的正常生活用水保驾护航。
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