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在处理发泡水泥墙板的强度问题时，首先需要仔细评估墙面的具体情况。如果发现墙板表面的发泡部分出现了裂缝或其他损伤，应立即清除这些不稳定的区域。接下来，使用高一级强度的水泥进行填补，确保新旧材料之间能够良好结合。需要注意的是，如果修补的是受力部位，必须制定详细的处理方案，以确保结构的稳定性和安全性。
在进行修补工作之前，要彻底清理受损区域，去除所有松散的颗粒和灰尘。这一步骤对于确保修补材料与原有基材紧密结合至关重要。在清理干净后，可以使用适当的工具将高一级强度的水泥均匀涂抹于受损区域。涂抹时应确保材料分布均匀，覆盖整个修补区域。
在涂抹修补材料后，需要适当的时间让其干燥和硬化。在此期间，应避免任何可能破坏材料的活动，包括行走或碰撞。待材料完全干燥硬化后，可以进行后续的打磨和抛光处理，以使修补区域与周围墙面保持一致。
如果修补的是受力部位，例如柱子或梁等关键结构，必须采取额外措施确保修补效果。这可能包括使用特定的加固材料或技术，如设置钢筋网或其他增强结构。同时，还需要对修补方案进行详细规划，以确保所有步骤都符合结构工程的要求。
在使用PVC发泡板作为墙板时，需要注意许多事项以确保其质量和性能。首先，墙板不直是常见的问题之一。这可能是因为定型模与口模未对正，导致墙板向上或向下弯曲。如果已经对正，那么检查水冷槽、牵引和锯台是否与定型模对正也非常重要。如冷却水量不足或温度过高，墙板在出水冷槽后仍会扭曲。此外，两边出料速度不一致也会造成墙板不直，需要调整模具两边的温度，确保均匀。
局部凸凹不平是另一个需要注意的问题。这可能是由于定型模的真空度不足或冷却水不够造成的。通过增加局部冷却水量，提高真空度，可以加快墙板制品的冷却速度。如果上述方法无效，需要拆下定型模清理其真空气路。
墙板表面不光滑可能是由于模具温度过高或挤出机主机真空泵工作不正常导致的。解决方法是降低模具温度或清理挤出机真空泵。
墙板出现裂筋现象可能是因为墙板破损进水或润滑剂含量过高。此外，劣质稳定剂也可能导致裂筋。检查墙板是否破损进水，调整润滑剂含量，并更换优质稳定剂。
最后，密度太大的问题可能是因为发泡效果不佳。首先检查润滑是否平衡，然后适当调整发泡剂和调节剂的用量，根据反馈结果进行调整。
2016年8月27日，陈女士购买了广钢新城金融街融穗华府的一套商品房，面积为90平方米，价格约为300万。2018年收楼后，陈女士发现墙面有一道细长的裂缝，便要求开发商维修中心工作人员来修补，此后房子一直空置。到了2020年底，陈女士计划完成装修，安装好空调方便出租。
“可在安装空调时，发现通不了电。”陈女士告诉记者，当时因为这个事情，她给12345市民热线投诉过一次，最后开发商才安排了工作人员来铺设电线。陈女士说，在铺设完电线后，她跟维修人员反映了墙裂的这一情况，并希望能一起修复。
可就在维修人员准备修复裂缝时，撬开部分墙面后，这时，陈女士发现里面并非传统的砖墙，而是有很多粒状的泡沫，“维修人员打算用混凝土填补上，我阻止了。”陈女士说。
墙体内的泡沫材料。
2021年4月18日，南都记者来到该小区，进入陈女士所购买的房子内看到，涉事的墙体是一面分户墙。从裂缝中可以看到，混凝土块夹杂着大量的粒状泡沫，外层覆盖着一层面板，敲击的声音类似敲击木板声。南都记者留意到，在这一套房子里，只有进门右手边的一面墙是这类情况，其余墙体均为实体砖墙。
陈女士告诉南都记者，在发现了这个情况之后，她多次向开发商反映情况，可开发商维修中心表示这是轻质隔墙板，正在推广使用，“可从买房到收楼，直至发现之前，都没有人跟我提过。”
陈女士提供了一份开发商出具的《房地产（住宅）使用说明书》，明确表示结构采用剪力墙结构，填充墙体材料采用蒸压加气混凝土砌块（加大砼大板），“这份说明书里也没有提到有这类墙体材料，明显不符最初要求。”
墙体内的泡沫材料。
业主提出更换墙体双方未达成一致在事情发生之后，陈女士多次找到开发商——金融街广州置业有限公司维修中心、客服部，要求解决这个问题。在沟通过程中，开发商工作人员告诉陈女士，称这类的墙体是一种轻质隔墙板，相比传统砌筑隔墙有节能环保的优势，是一种绿色施工工艺，目前正在进行样板点施工。
不过陈女士认为，这跟《房地产（住宅）使用说明书》上不符，属于合同违约，“我希望能够更换墙体，换成说明书里所标注的结构，然后赔偿我的损失。”
南都记者采访中了解到，开发商客服部的一名吴经理曾提出一份《分户隔墙改造施工和补偿方案》，但陈女士认为补偿过低，无法接受，并在方案上补充了自己的意见。不过，该名吴经理表示反馈上去后，公司不同意。
在最初的改造方案中，开发商提出拆除户内一侧墙体，清理隔墙内的轻质聚苯材料，在打磨后刷一道界面剂并贴网格布，砌砖贴紧隔壁户墙板，最后完成墙体抹灰。在此基础上，陈女士提出，要多加一道“植筋”工序，并且要做好现场保护、卫生保洁等。
而对于补偿上，开发商提出可以赔付维修期间的住宿费，施工完成后业主验收，后续再发生质量问题涉及到赔付，再进行商议。而在补偿方案上，陈女士补充上了误工费、交通补偿、租金补偿等费用。
陈女士表示，对于这个“只换一侧墙体”的方案，开发商自己表示执行不了，“一侧墙体只有10厘米，墙体太薄。”陈女士说，如果要更换整面墙体，就要隔壁一户的同意，并要给对方赔偿损失，“隔壁已经装修好了，开发商也没同意隔壁一户提出的赔偿诉求。”
陈女士告诉南都记者，因为这个事情，房子已经空置了很久，造成的损失理应由开发商赔偿，开发商客服部的吴经理在4月21日再次联系了她，提出可以修复好裂缝，并赔偿一定的损失，不过在质保期限上，两人并没有达成一致。
事发小区。
客服部：属于样板房，采用新工艺据了解，早在3月份，陈女士拨打了12345市民热线，投诉反映了此事情，荔湾区建设工程质量监督站已介入处理。此外，广州政务短信显示，由于案件需要更多时间处理，陈女士这一单投诉已被延期两次，延期到2021年5月6日才能办理完毕。
陈女士拨打12345市民热线投诉此事。受访者供图
就轻质墙的使用情况，从事建筑行业多年、现为广州一家建筑工程公司总经理何先生表示，轻质墙的确是一种新型节能墙材料，室内室外都可以使用的，“高层建筑上用的比较多，能减轻墙体重量。”何先生说，至于墙面出现裂缝，可能跟面板的连接处有关。
4月21日，南都记者联系了金融街融穗华府维修中心，负责此事的王姓工作人员告诉南都记者，他主要负责的是维修方面，陈女士所看到的墙体材料是一种轻质墙，目前没有达成维修方案，“陈女士提出了索赔，具体需要咨询客服部。”
“我们正在积极去解决这个问题。”金融街融穗华府客服部吴经理告诉南都记者，经过了解，陈女士房子所在的楼层属于样板房，试点采用了新工艺，“造价上是更贵一点的。”吴经理说，争议主要在于业主认为实际情况与《房地产（住宅）使用说明书》不符，开发商没有提前告知。对此，吴经理解释称，《房地产（住宅）使用说明书》是广东省住建厅统一提供的模板，内容上是没法更改的；在购房合同上，对于墙体的材料并没有明确约定，本身上是合规的。“我们也有诚意解决问题，在修复墙体、赔偿损失方面继续跟业主沟通。”吴经理说。
律师：开发商行为构成违约广东法制盛邦律师事务所律师赖芃认为，《房地产（住宅）使用说明书》视为开发商对业主的承诺，开发商应当履行其承诺，如未经业主同意，擅自更改该承诺的内容，则开发商的行为属于典型的违约行为，应当承担违约责任。
对此，业主可以向住建部门投诉，或者整理好相关证据直接向人民法院提起民事诉讼，维护自身合法权益。
采写/摄影：南都记者何生廷
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