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一、展会上接待客户的基本原则有哪些

一：客户刚开始来的接待：

1.递彩页和名片，要客户的名片

2.where

are

you

from?

了解客户所在的区域，俄罗斯市场和东欧市场已经做的很成熟的，欧洲和美国市场刚刚起步

3.did

you

buy

this

product

before

如果已经买过的话，报价慎重，问一下客户的目标价格，如果没有买过的话，推荐比较好卖的几款

4.Do

you

have

your

own

brand

大部分客户都是一些批发商，有自己的牌子，有的客户批发兼零售，没有自己的牌子做中性的

二：交谈

三：交谈完之后

Will

you

visit

Shenzhen?

Welcome

to

visit

our

factory.

如果客户比较忙，我们可以去客户酒店去拜访

最后拍照，一定要把客户的名片拍上，要不然最后不知道是哪个客户

二、在展览会上有一位顾客走进我们的展位，你会用什么样的方式接待他?

礼貌而热情的方式来接待。

因为有人进你们展位，就有可能是目标客户，也有可能是同行的朋友进来了解行情的，或是来打酱油。但不管是哪种可能，都可以礼貌而热情方式来接待。因为这是一个公司的文化，你的接待方式直接代表着一个公司的形象。

接待后可先询问来者身份，再谈来意，然后才是介绍产品。

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