一、格式化之后不能上网,能连wifi但是移动网络用不了
您好:
根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。
注意:如果您使用的移动卡不支持NET业务,可以选择WAP接入点。
如重置上网参数后仍无法上网,您可以尝试新建APN:
新建“APN”
输入如下参数:
名称:随意填写
APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)/3gwap(3G卡)
代理:10.0.0.172
端口:80
其他无需设置,最后按“菜单键(左触摸感应按键)-储存保存。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
二、手机无法上网是怎么办?
具体如下:
1、请确保你的手机卡是开通过了上网业务的,如果没有开通,当然是上不了网,请致电客服或前往营业厅办理开通。
2、虽然现在手机欠费可以累计到一定额度,但是超过这个额度后,手机就停机了,数据流量也用不了,导致无法上网。因此若想正常恢复网络,请及时充值手机花费。
3、检查一下数据网络是否正常开启,有可能是忘记开了或是不小心给碰关上了,重新打开即可。
4、在飞行模式打开的前提下,数据网络是强制性关闭的,同理,检查一下是否打开了飞行模式,若是重新关闭即可。
5、若以上办法都无法解决,那么可以尝试重置APN。打开手机设置,选择【移动网络】。接下来点击【接入点(APN)】→【重置为默认设置】,看问题是否解决。
三、如何配置中国移动路由器
保证您的电脑已经成功连接网络后,打开浏览器,在地址栏上面输入ip地址:http://192.168.1.1/或http://192.168.0.1/出现路由器登陆窗口输入用户名跟密码。用户名默认一般为:admin,密码为空或为:admin(如果您修改过密码,请输入现在使用的密码),可更改WIFI密码或更改其他配置。如果您在使用移动宽带及高清电视业务的过程中遇到问题,均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映咨询。