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如果您在顺丰快递的发货过程中需要退货，有以下几个途径：
1.您可以拨打顺丰客服电话95338，要求退回。需要使用寄件人号码拨打。
2.您可以从顺丰微信公众号上直接退回。
3.如果货物只是到了中转场，还没有被分拣，您可以选择拦截。
4.如果已经派送途中，只要在派送前联系快递员表示需要退回，快递员会进行处理。
随着北京最新防疫措施出台，快递收发成为市民关注的焦点。截至5月9日，北京疫情仍处在高位平台期，防控形势严峻复杂。为尽快实现社会面清零，市内划定多处封控区、管控区、临时管控区。疫情之下，北京快递状况究竟如何？9日，新京报贝壳财经记者先后咨询了邮政、顺丰、京东和四通一达等8家快递公司，对涉及北京多地的物流情况进行求证，并梳理最新情况。
中国邮政：朝阳区、丰台区、房山区、顺义区暂停揽收和投递，其他管控区域生鲜暂停收发，转运时间可能会有所延迟。
顺丰物流：管控区域网点无法安排收寄件，其他区域生鲜能否派送需具体与区域网点核实。时效性会受影响。
京东物流：房山区暂不支持收发，其余地区正常收发，时效会受影响。部分区域交通管制可能无法送达；若小区可以接收快递则安排派送，但因部分站点暂时没有人员、运输力不足，所以时效会受影响，目前正在尽量协调派送。生鲜可以收发，但因时效不能保证不建议下单。
中通物流：高风险区域网点停发，具体看当地管控政策；能否邮寄生鲜要以当地网点为准，总部没有具体政策要求。
圆通物流：据4月26日疫情管控通知，房山区停运；5月5日左右通州区、顺义区、朝阳区、丰台区、东城区先后停运。
申通物流：北京朝阳金盏公司、北京朝阳来广营公司、北京顺义公司、北京东燕郊公司、北京三河泃阳公司均出现转运异常，其余地区以当地管控政策为准。
百世汇通：截至5月7日，以下网点均出现收发异常——朝阳区：鑫劲松网点、双合网点、平乐园网点、南新园网点、金台里网点、古玩城网点、吉祥里网点、中海城网点，通州区：玉桥网点，以及北京云岗网点、北京长辛店网点、门头沟区网点、东城区永外城网点，其余地区以当地管控政策为准。
韵达物流：经过华北转运交付中心的快递会有延迟，北京区域内24个网点暂停营业，其余正常营业，若当地网点接收快递则安排派送；营业网点先派送原范围内快递，隔天派送附近暂停营业网点范围的快递。
截至目前，除房山区和朝阳区外，北京各区物流总体正常。同时，快递公司客服建议北京网友在网购下单时，应提前与当地网点确认能否正常接发快递，避免不必要的运输时效以及退货等问题。
新京报贝壳财经记者杜锟航制图王家玙
编辑宋钰婷
校对陈荻雁王心
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