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一、win10上网显示未识别的网络怎么办?

1.右击桌面左上角的“Windows”按钮，从其右键菜单中选择“运行”项以打开“运行”窗口（直接按Windows+R快捷打开）。

2.从打开的“运行”窗口中，输入“cmd”并按回车即可进入MSDOS界面，如图所示：

3.待打开“命令提示符”窗口后，输入命令“ping路由器内网地址”并按回车键以检测电脑网卡与路由器线路连接情况。

4.如果反馈信息提示“无法访问目录主机”或‘访问失败、常规错误“时，表明计算机网卡与路由器之间线路连接存在故障，此时需要检查连接线路。

5.在排除了硬件连接线路的问题后，如果电脑仍然无法正常上网，此时建议重启一下路由器和交换机。推荐做法是：直接将交换机电源断开，等待几分钟后再重新上电。

6.当然，路由器端“MAC地址”过滤功能的开启也会导致电脑无法正常访问网络，也同样会出现“未识别的网络”提示。对此进入路由器后台Web界面，切换到“行为管理”-“MAC地址过滤”选项卡，通过清除勾选“启用”项将相关“过滤模式”给禁用啦。

7.对于路由器端采用“静态IP地址”分配方式的情况下，我们需要在电脑端手动设置IP地址。右击任务样右侧的“网络”图标，从其右键菜单中选择“网络和共享中心”项。

8.从打开的“网络和共享中心”界面中，点击左上角的“更改适合器设置”按钮进入，并在弹出的“网络连接”界面中，右击“未识别的网络”以太网图标，从其右击菜单中选择“属性”项。

9.然后从打开的“以太网属性”窗口中，选择“TCP/IPv4”并点击“属性”项，从打开的新界面中勾选“使用下面的IP地址”和“使用下面的DNS服务器”项，同时手动设置IP地址即可。

10.此外，针对Win10无法上网的问题，我们还可以借助“360DNS优选”工具来选择最佳DNS，以降低网络延时，确保网络的正常畅通。直接在“360安全卫士”-“更多功能”-“网络优化”栏目中找到“DNS优选”工具。

二、宿舍交换机连接以太网显示未识别的网络?

如电脑宽带连接提示未识别网络，可按以下方法操作：

1、打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议(TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。

工业以太网交换机常见故障及处理方法

在用户报修的工业以太网交换机故障中常见的有：

交换机光纤端口断裂(ST口或SC口)

一般是在交换机调试过程中不慎踩到光纤引起光口折断，偶尔发现在运输过程出现折断。

交换机以太网端口连接设备后无反应(LED灯不亮)

请确认连接设备是否处于通电状态;如果是光纤端口，请确认互联的2个光口是否匹配(100M/1000M，单模/多模)、光纤是否良好、光纤是否与光口匹配(单模/多模)、光纤是否交叉连接。排除以上原因后仍无法解决问题，请联系技术支持。

装置间通信不稳定(双绞线端口较常见)

请检查装置与交换机双绞线端口的速率和双工模式是否匹配。目前新装置的双绞线端口都支持自适应模式(100M全双工)，但是一些较老装置的双绞线端口可能是10M半双工、100M半双工或100M全双工。这时请将交换机对应端口的工作模式改为与装置一致(操作步骤见附图)。

交换机以太网端口连接设备后LED灯显示正常，但是不能和其它装置通信

请检查交换机的VLAN设置。

交换机上电后无反应

请检查输入电压与交换机的额定工作电压是否匹配，接线是否正确。如果发现交换机已经过压烧坏，请联系生产厂家。

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