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电话+V：159999-78052，欢迎咨询企业版win10人脸和指纹识别不可用，[小程序设计与开发]，[小程序投流与推广]，[小程序后台搭建]，[小程序整套源码打包]，[为个体及小微企业助力]，[电商新零售模式]，[小程序运营推广及维护]

一、win10系统，人脸识别可以登陆系统但不能解锁

1.打开运行，或者win+R，输入services.msc命令；

2.找到服务WindowsBiometricService，如果服务未打开，则打开；如果服务打开，则重启服务；

3.Ctrl+L锁屏，测试人脸识别和指纹识别；

如果电脑登录了微软账号，可以使用微软账号进行登录上去系统，win10解锁有几个方式：微软账户解锁/本地管理员账号密码解锁pin/人脸识别（笔记本）

二、win10人脸识别为灰怎么办

在win10系统中自带有WindowsHello人脸识别功能，所以就有很多用户想要体验一下。但在操作时却遇到了win10人脸识别为灰的情况，不知道怎么处理很是苦恼，那我们要怎么解决这一问题呢？下面本文就为大家整理了关于win10人脸识别不可用的解决方法。

推荐下载：w10纯净版64系统下载

解决方法如下：

1、按下win+R组合键打开运行，输入：regedit点击确定打开注册表；

2、在注册表左侧展开：HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\deviceaccess\activepolicycode-删除此密钥；

3、接着在注册表左侧展开：HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\deviceaccess\s-1-15-2-19479607-1015771884-3827151630-3301822711-2267158487-4079414233-1230461222\{e5323777976-4F-f5b-9B55-b94699C46E44}\值-更改从"提示"，"允许"退出注册表编辑器.然后重新引导系统；

4、然后重新打开windows+i设置--账户--登录选项，单击以下按钮上WindowsHello（必须已经设置登录密码和pin码）。单击“Start”(开始)按钮，摄像头应与预览屏幕上工作正常。

win10人脸识别不可用的解决方法就为大家分享到这里了，有出现同样问题的可以按照上面的方法来解决哦。

三、win10系统更新后提示找不到支持Windowshello人脸/指纹识别器如何...

在win10系统中，自带有Windowshello人脸/指纹识别器，可是有用户在更新之后，却发现Windowshello无法使用，并提示“找不到支持Windowshello指纹的指纹识别器”的错误，该怎么办呢，下面随小编一起来看看具体的操作步骤。

Windows10更新后WindowsHello无法使用的解决方法先前往我们主机品牌官网，确认一下电脑机器型号，然后下载和更新下方驱动：

-BIOS

-主板芯片组

-指纹模组

更细完成后重启一次win10系统就可以正常使用，解决问题了。

如果你不知道怎么找自己电脑品牌的官方以及程序的话，可以使用《驱动人生7》来进行更新！

以上给大家介绍的就是win10系统更新后提示找不到支持Windowshello人脸/指纹识别器的详细解决步骤，大家可以按照上面的方法来解决。

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