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尊敬的业主张大毛先生:
依据您与本物业公司所签订的《物业管理协议》,您自20xx年10月起开始欠缴电费,累计欠费金额为200.35元、201.66元,总计2145元。此项欠费已对我国的物业管理造成严重影响。为维护合同的严肃性,请您务必于20xx年1月30日前清偿所有欠费。若逾期未缴,我们将依据《物业管理协议》的相关规定采取进一步措施。
此致
敬礼!
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日期:
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尊敬的住户:
您户的水电费用通知单已在第一时间送达,但至今未见回应。请您在接到本通知后,于1月15日17:30前缴清以下欠费:水电费414元,物业费857.4元,总计1271.4元。若逾期未缴,服务中心将执行停电措施。一切后果将由您户自行承担。
特此通知!
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日期:
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尊敬的住户:
您户未能按时缴纳电费,欠缴xx月份电费xx元。我单位已于xx年xx月xx日,按规定程序向您户送达电费催缴通知单,但至今仍未收到您的缴费。现根据《供电营业规则》的相关条款,我单位向您户依法送达停电通知。我单位将于xx年xx月xx日时,中止向您户供电,并继续追缴所欠电费。
请您提前做好停电准备。因停电造成的任何不良后果,我方概不负责。
感谢您的理解与配合。
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面对业主拖欠水电费用的情况,直接停水停电并非最佳解决方案。水电费作为商品费用,若业主未按时支付,物业公司确实有权采取措施,但需遵守相关法律法规,确保不侵犯业主的基本生活权益。
物业公司在处理此类问题时,首先应通过电话或书面通知等方式,提醒业主及时缴费。若业主仍未支付,物业则可进一步采取催缴措施,例如发送律师函或向法院申请强制执行。在此过程中,物业公司需确保通知方式合法有效,避免对业主造成不必要的困扰。
此外,为避免此类问题的发生,物业公司可以制定更为合理的收费政策和催缴流程,加强与业主的沟通。在业主遇到经济困难时,物业可提供一定的帮助或制定分期付款方案,以减轻其经济负担,避免因费用问题引发矛盾。
半岛全媒体记者周茂平
10月31日下午3时许,胶州市东湖星城小区北侧地下车库、部分小高层(11层)居民楼、小区内公共设施停电,起因是该小区青岛神州联科物业管理有限公司(后简称联科物业)拖欠电费导致。
“昨天下午(10月31日)就停电了,电梯全部停了。”小区居民刘大爷介绍道,开始还以为是电梯故障,后来一问才知道周围几栋电梯全停了。没办法,周围的居民只能步行上下楼。据了解,同时停电的还有该小区北侧地下车库、路灯等公共设施,在该小区办公的东湖星城居委会、联科物业办公楼也在停电范围内。正常缴纳电费,怎么会突然停电?原来是联科物业拖欠胶州市供电公司电费导致。
据了解,该小区普通居民用电属于一户一表,居民直接将电费交给供电公司,而小区公共设施用电是由联科物业统一收费、缴费。根据国网山东省电力公司胶州市供电公司(后简称胶州市供电公司)介绍,东湖星城小区用电由物业(联科物业)管理超标收费、按月结算,截至目前(2024年10月31日),物业已拖欠2024年8月、9月账期电费195642.49元。为维护正常供用电秩序,胶州市供电公司于10月31日,对该小区北侧地库、部分居民楼电梯、小区公共设施采取断电。为什么物业公司拖欠电费?“小区很多住户不交物业费,我们也就没钱交电费。”联科物业相关负责人介绍道,目前他们也在和相关单位协调当中。
突然的断电,给小区居民生活造成了较大的困扰。“物业没缴电费你去断物业的电啊。”小区居民王先生告诉记者,小区居民楼里的电梯怎么也给断电了,11层楼房步行上下,造成多大的麻烦。同时断电的还有东湖星城居委会,导致该居委会无法办公。为保障居民出行,11月1日上午8时许,该小区居民楼电梯恢复供电,下午3时40分时,该小区供电全部恢复。
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