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拼多多客服帮忙退款了,商家会找上门报复嘛?拼多多商家骂人

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一、拼多多客服帮忙退款了,商家会找上门报复嘛?

不会。根据查询拼多多官网显示。拼多多买家购买商品,与卖家协商,卖家不同意退款,买家可以向拼多多客服强制投诉进行退款,买家的行为属于合规合法行为,商家上门报复既是违反商业道德行为,也是违法的行为。所以商家不会找上门报复。

二、拼多多卖家辱骂买家,买家投诉后什么处罚?

拼多多对卖家辱骂买家的行为十分严肃,根据拼多多的规定,如果卖家存在恶意辱骂买家的行为,经过买家投诉后,拼多多会视情况对卖家进行一定的处理措施。具体的处理方式包括:

1.警告:如果卖家辱骂程度较轻或涉及首次违规行为,拼多多可能会通过警告的方式进行处理,提醒卖家要遵守规则,避免再次出现类似的违规行为。

2.扣款:如果卖家辱骂严重或涉及多次违规行为,拼多多可能会通过扣除卖家的保证金等方式进行处理,以惩罚违规行为并保护买家的权益。

3.关闭店铺:如果卖家的行为十分恶劣,例如对买家进行恶意诋毁、威胁、诈骗等违法行为,拼多多可能会直接关闭卖家的店铺,并予以处理。

拼多多商家骂人

2021-12-2718:38·简单饭团Q拼多多商家骂人!!真是头一次碰到这种情况!!!气死我了!!

在拼多多上面买了一个小书桌,买的时候问了他有没有货?他说有。然后我就等发货嘛。

等了好几天都没有动静,然后我再问商家,商家说,他们仓库倒了,被大雪压塌了,我买的那一款没清理出来,另外一个颜色的清理出来了蓝色,让我换个颜色。但是小朋友喜欢原本买的颜色粉红色!就没换,然后商家说再让我等等,我也说好的!

但过两天,商品物流信息更新是商品已签收,让我去收货。我去快递站收货的时候,快递员说并没有件,发的是礼品件,不派送的!我就很纳闷,又去找商家客服,商家说可能是仓库搞错了!然后让我等消息!

第二天仓库打电话给我,说我买的那个款式暂时没有,我就很纳闷,不是说没有清理出来,压在大雪下面了吗?我就去找客服,客服又说让我等!

我每天发信息给客服,客服都说等消息!13号买的,今天都25号。历时12天,下午的时候去找客服,客服终于跟我说实话了,说没有那个款,让我退款或者重新加价换一个!

可是我看商品链接里面有,只是价格涨价了,我就问客服,我说是不是有吗,然后客服说那个是另外一种,材料不一样!可是照片一模一样!就是价格贵了点!

然后商家就说那你换一个款式,或者退款。我要是退款的话,不就不会等这么久了嘛!

(其实他要不是他一直跟我说有货有货的话,我也不会等这么久!)

然后商家让换了个款的,让我补差价!我补了差价之后,我才反应过来,不对呀!我补的是涨价后的价格呀!而且他这个就是虚假发货呀,明明什么都没有收到,但是物流显示却是我签收了!并且有货不给我发!

我就不想要了,然后让他退款,商家让我退买东西的链接,我说先把差价还给我,然后我再退买东西的,商家开始不同意,我硬要求之后把差价退给我了!

然后我就跟她聊,我说你是不是套路我呀?

然后商家突然打电话给我,跟我聊商品的问题,说我矫情!我说我买个东西还买错了呀,我不想加价,不想要了,还不行呀!是你半个月没给我发货呀!我就矫情了,然后就突然开始骂我!说话非常难听!电话号码是山东的!用了私人的手机号!

我当时就蒙圈了,我说你为什么骂人,他还特别嚣张的说,骂的就是你,大概靠近一两分钟,我真的没碰到过这种情况,也忘记录音了!也是不会骂人,要不然我就骂回去了,

当时我姐在身边,我把手机给我姐,我说姐,他骂人,我姐跟我一样没碰到过这种情况,说咋办?

我说录音,投诉他,然后商家突然就不骂人了,在那里说商品怎么样怎么怎么样?

说了一大堆,然后我就把电话挂了,到拼多多后台去投诉他了,因为没有遇到录音,只能投诉他虚假发货!!!辱骂买家,这一点没有办法证明,但是跟拼多多官方客服说了。气死我了!!!

过去了几个小时,想想还是生气!!!也不知道我的投诉管不管用!!@拼多多@拼多多@拼多多

大家有过这样的经历吗?都是怎么办的呀?想想都好生气!!无缘无故的,我招谁惹谁了!!!

还有,我投诉他了,他不会来报复我吧!!毕竟我好好跟他讲话,他都骂我!我去投诉他了,他万一报复我咋办?毕竟有我的地址和电话呢!@拼多多

把下图的电话管用吗???有经历过的小伙伴吗???

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拼多多商家报复买家怎么办
发布人:zhadun87 发布时间:2024-09-05