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一、为什么客户收到的传真不清晰?

通常情况下，OAfax(fax99)，系统的传真清晰度会高于普通的传真机，并强于同行业中的大部分其他网络传真系统。并且OAfax(fax99)，系统提供分辨率可调的功能（低精度和高精度可选）。收到的传真不清晰，可能有如下原因：1）可能是对方使用了一个老旧的传真机，或者对方传真机缺墨，或者耗材出现了问题。您可以通过向一台新的传真机发送一份传真来确认OAfax传真的清晰度。选用大于5号字体，如果需要发送过小字体，或图片，可通过OAfax系统选择高精度模式，但这样会增加通信时长。3）传真信号受到干扰。各个地区的电话网建设程度不同，导致传真信号在传输途中可能收到干扰，这种概率很小，用传统传真机也无法回避这种问题，只能多尝试二次。

二、传真机复印看不清是什么原因引起的

传真机使用会伴随各种问题，比如传真机复印看不清。那么传真机复印看不清的原因是什么？以下是学习小编为你细心整理的传真机复印看不清的原因，一起来看看。1、扫描器脏。2、色带质量差。3、热敏头脏会导致接受传真不清楚。如果接受传真清晰，可以排除后两项。利用酒精清洁扫描器，基本可以解决问题。把需要复印的文件内容一面朝下，放入传真机上方的入口处。点击复印键，同时亮出相应的指示灯。(松下品牌，该品牌应该也有~)点击开始，传真机会将复印的文件从上面的出口吐出。如果这一步没有扫描成功，就无法完成复印。下面的纸掉出来取复印件。调整被传真的文件纸的厚度。如果原稿的厚度小于该传真机对应的最小厚度或最大厚度，可以将原件装入复印机并复印。传真原件放入复印机。如果原件尺寸大于传真机所能接收的最大宽度，或者小于最小宽度，也可以先用复印机缩小复印或放大复印，然后传送。根据不同原稿的需要，可以调整选择开关的位置。开关位置。一般选择开关在传真机的右侧，发射效果设定步骤如下：（1）调节被传真文件的厚度。如果原件的宽度小于传真机所需的最小宽度，可以将其复印。后再传递至远方。可以使用复印机设定缩小复印或放大复印再传输。设定传真机发送的精细度情景（开关三档）：std（标准模式）：适用于普通原稿（精细模式）：适用于原稿中详细的文字和绘图情况。大小图文：适用于原稿中详细的文字和绘图。如何使用传真机（2）调整情景（对比度）开关的位置。设定传真机发送的颜色，情景开关有三档位移：no风格：适用于普通原稿（黑色）：适用于较暗的原稿（有色调）：适用于原稿半色调。hata风格：适用于彩色或图片的原稿。半色调：适用于彩色或图片。机器会自动选择精细模型文件发送。手动定位发送文件.步骤（1）装入文件(2)叫对方(3）等待对方准备好的回音或听到哔声后，按开始按钮（4）启动发送操作文件。接收传真机手动接收时，其操作步骤如下：（1）手持话筒，听到音乐后回答，按开始键（2）谈话结束后，按压按键（3）将话筒放回原处（4）机器自动接收（5）传真完成。猜你兴趣：1.如果你不能使用该传真扫描功能，那么如何使用惠普传真机？

三、传真机故障及维修方法使用传真机注意事项

传真机常见故障维修方法

一、在发送传真时，原稿经常出现传送歪斜甚至卡纸现象

当原稿在传送过程中出现歪斜或卡纸时，应检查传真机内部纸张传动部分的两棍轴是否松动。如果两棍轴松动，会导致纸张压力不足，引起歪斜或卡纸。应立即清洗和调整两棍轴，使其恢复正常工作状态。两棍轴安装位置不平行也会导致此问题，因此需确保两棍轴平行，并正确放置原稿导引板。

传送文稿前，需调整好原稿导引板位置，确保文稿整齐放置。纸张传送路径上的障碍物也会导致卡纸或堵塞现象，需及时清理。

二、传真机每次都会多页传送

多页传送的故障可能因传动金属片变形或传真机面盖未盖好引起。需检查传动金属片是否变形，如有变形应及时调整或更换。面盖未盖好也会导致此问题。分纸橡胶片的好坏直接影响原稿传送，如损坏或有污垢，应及时更换或清洗。

三、传真或打印时，纸张为全白

热感式传真机记录纸正反面安装错误会导致纸张全白。热感式传真纸只有一面涂有化学药剂，安装错误不会印出文字或图片。喷墨式传真机喷嘴头堵住也会导致纸张全白，需清洁喷墨头或更换墨盒。

四、传真或打印时纸张出现黑线

黑线可能是ccd传真机反射镜头脏了，或cis传真机透光玻璃脏了。使用棉球或软布蘸酒精清洁即可。清洁后仍有问题，需送修检查。

五、传真或打印时纸张出现白线

白线可能是热敏头断丝或沾有污物。断丝需更换相同型号的热敏头，污物可用棉球清除。

六、纸张无法正常馈出

需检查进纸器部分有无异物阻塞，原稿位置扫描传感器是否失效，进纸滚轴间隙是否过大。还需检查发送电机是否转动，如不转动需检查相关电路和电机是否损坏。

传真机使用注意

1、启用传真机前，应阅读安全指南，以便更好地使用传真机。

2、不能自行拆卸传真机部件，以防电击。需联系授权的维修商维修。

3、传真机应在水平、坚固、稳定的台面上运行。

4、背面和底面有通风孔，为避免过热，不要堵塞或遮盖这些孔洞。勿将传真机置于柔软台面上或靠近暖风、热风机。避免在壁橱、书柜等通风不良处放置。

5、电源类型应与设备标注相符。

6、确认所有设备总电流不超过插座断路器电流整定值。

7、电源软线不可接触任何物品，避免踩到或绞缠。确保软线无损伤。

8、避免传真机靠近水或其他液体。设备进水时，立即拔掉电源并联系维修商。

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