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小区内的生活垃圾处理费一般来讲是归物业公司收取，如果是沿街商铺的话分为两种情况：1、如你们产生的垃圾由物业公司负责清运的话费用就会有物业公司收取；2、如果物业公司不负责请用的话就归由环卫收取。还有一个问题就是一般来讲物业费里就包含生活垃圾清运处理的费用，不应该在重复收取，相关的问题在物业管理收费标准，和物业费说包含的项目里都有明确规定。
1.城市生活垃圾处理费的收取通常基于当地政府制定的具体标准。《城市生活垃圾管理办法》（建设部第157号令）明确规定，国家对城市生活垃圾的清扫、收集、运输和处理服务实施收费制度。
2.根据原国家发展计划委员会、财政部、建设部、国家环保总局的通知（计价格2002872号），城市生活垃圾处理收费制度的实施旨在促进垃圾处理产业化。
3.各城市依据自身实际情况制定的'城市生活垃圾处理费征收标准'对收费金额进行具体规定。通常情况下，城市生活垃圾处理费是按照每户进行收取。
4.对于临街门面，其生活垃圾处理费可能按照实际面积进行收取。需要注意的是，所指的是生活垃圾，因此与是否为营业面积无关。
多交的12年的生活垃圾处理费需要二三十年才能退回？近日，南都记者接到东莞市南城街道市民傅先生报料称，自家理发店被登记为餐饮店，12年来一直多交了生活垃圾处理费，投诉后却被告知多交的部分只能以抵扣后续垃圾处理费的方式退回，预计还要二三十年。8月29日，南城城管分局回应南都记者称，当事人可依据有关退费流程申请退款。
12年多收生活垃圾费上万元
在南城胜和岭南路开理发店的傅先生7月忽然发现，自家店铺的垃圾处理费异常高，每个月要收130元，询问社区工作人员时才知道，原来自家理发店一直是以餐饮店标准来收费的，如果按照理发店标准，应该是每个月38元。
傅先生店铺。
“可我从来也没有开过餐饮店啊，没想到会被别人这样搞错。”傅先生表示，在此之前，因为水费和垃圾处理费是一起收取的，自己一直以为商铺垃圾处理费也是按照用水量计征。南都记者从东莞市发展和改革局官网了解到，根据《关于调整我市生活垃圾处理费收费标准的通知东发改〔2019〕53号》，生活垃圾处理费征收有四类计收方式，按用水量折算计征的是居民，饮食业，水果、鲜花店及其他店铺需按照营业面积计征。傅先生的理发店就属“其他店铺”“50㎡以下”一类。
傅先生告诉南都记者，自己的“噢咯造型”理发店开于2012年1月，2019年以前每月交垃圾处理费100元，其后变为130元，一直交到2024年5月才发现问题。如果按照理发店原本的标准计算，十二年来产生的垃圾处理费差额将达上万元。“我赚钱也不容易的啊，一万多块钱也不是小数目，我剪个头发才十几块钱，要剪1000多个头发才能赚得回来。”
发现这一情况后，傅先生多次拨打12345进行投诉。8月12日投诉后，8月14日就有城管工作人员到达现场了解情况。傅先生也很快收到政务短信通知，称已对店铺垃圾处理费进行了变更，其线上缴费系统显示，下一笔未缴的垃圾处理费变为了38元。
然而，过往错缴的部分却迟迟未能合理解决。傅先生提供的一段录音显示，8月22日，南城城管工作人员曾来电协商，称此前没有退款先例，因此只能在未来缴纳垃圾处理费时“核减”，抵扣差额到零为止。但傅先生计算过，按照每个月38元的标准，要完全抵扣错缴的金额还需二三十年。而且店铺所在地鸭仔塘已有拆迁计划，可能还未完全抵扣，店铺就已经要搬走了。
傅先生店铺周围遍布“拆”字。
南城城管：当事人可申请退款
8月29日，南城城管分局回应南都记者称，接到经营户来电反映其商铺目前营业性质与登记不符，导致垃圾处理费误收的情况后，8月22日，街道城管部门立即安排工作人员前往核查处理。经查，登记商铺类型与实际不符，系因该店铺此前营业性质为餐饮店，改做理发店后，店主未向当地社区反映营业性质改变，导致未能及时更改收费标准。目前，城管部门已对其登记信息作修改，接下来将按变更后的标准收费。同时，当事人可依据有关退费流程申请退款。
记者随即询问曾对接傅先生的城管工作人员。该工作人员称，傅先生可于办公时间来南城城管分局了解退费申请所需资料，随后再走退费流程。
南城城管亦提醒广大经营户，如商铺停止使用或改变使用性质的，应及时主动向所属村（社区）申请变更，重新核定垃圾处理费征收金额，以免出现误收情况。
采写/摄影：南都见习记者李晓艺
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