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衣服不知道怎么破了一个小洞,有什么方法补救?衣服洗出个“洞”,店家拒不承担责任怎么办?

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一、衣服不知道怎么破了一个小洞,有什么方法补救?

1.可以使用布贴来修补,具体取决于洞的位置。如果洞位于衣服的明显位置,且没有其他装饰物,可以考虑使用布贴。

2.如果有裁缝店的绣工服务,他们通常能够提供刺绣服务。你可以请他们帮你绣一个图案来遮盖洞。

二、衣服破了小洞怎样补救衣服不小心破了一个洞怎么补救

1.当衣服出现小洞时,如何补救成为了问题。今天,我将为大家提供几个解决方案。

2.操作方法:布贴是一种常见的修复方式。对于女性来说,她们可以购买与自己衣物搭配的布贴进行DIY修复。只需确保缝合牢固,这样布贴就不容易脱落。

3.刺绣:这种方法适合手工艺精湛的人。你可以设计自己喜欢的图案,并在破洞处进行刺绣,这样不仅遮住了破洞,还能给衣物增添独特的时尚感。

4.小装饰物:除了布贴,各种小巧的装饰品也可以用来遮盖破洞。选择与个人风格相符且大小适宜的装饰品,缝制在破洞处,既能掩盖破洞,又能展现个性。

5.胸针:如果破洞位于胸前,可以使用胸针来遮盖。这是一种简单而有效的方法,不仅能够掩盖破洞,还能增添美感。

6.服装织补店:如果你的衣物价值较高,或者你不自信自己修复,可以选择专业的服装织补服务。将衣物交给专业人士,可以确保修复效果最佳。

衣服洗出个“洞”,店家拒不承担责任怎么办?

原创2020-05-23 22:20·全国党媒信息公共平台

来源:嘉兴日报-嘉兴在线

近日,市民陈英一纸诉状把嘉兴市某干洗店告上法庭,要求该干洗店赔偿被其损坏的羽绒服及支付交通费、误工费等共计2050元。南湖区法院通过在线矛盾纠纷多元化解平台,引调至南湖区人民调解委员会,由老娘舅朱扣娣进行诉前调解。

“破洞”是洗出来的,店家却拒不承认

今年1月底,陈英花1650元购买了一件羽绒服,作为新年衣裳,后因疫情原因未使用。

3月初复工,陈英穿了几次后不小心将衣服前面弄脏,送洗衣店清洗。

3月10日,她将衣服送到某干洗店并与老板核对了衣服状态,仅前面有污渍需要清洗。双方确认后,陈英支付了40元干洗费用,干洗店老板出具了小票,并约定陈英可于3月13日来领取。

3月13日,陈英如约前去领取衣服,可店内工作人员推脱衣服尚未洗好,请其于3月15日再取。

陈英再次如约来到干洗店领取衣服时却发现,该衣服不仅没有清洗干净,还出现了个“破洞”。陈英见此非常生气,认为干洗店损坏了其衣服,要求其给个合理解释并提供一个赔偿方案。

但该店家非但不承认洗坏衣服,而且服务态度非常差劲。陈英遂要求查看干洗衣服的小票和底单,但老板娘先是推托说该票据已经撕毁,后却又拿出一张小票,上面载明衣服“有破损”,与当时出具给陈英的小票并不一致。陈英认为干洗店言行前后不一,存在欺骗消费者的行为。另该干洗店态度蛮横,不承认损害事实及承担赔偿责任。

双方协商未果,消费者投诉维权

因上述原因,陈英将该干洗店投诉到市场监管部门消费者保护协会处(以下简称消协)。消协接到该投诉后,于4月8日组织双方进行协调。协调当天,经手人即干洗店老板并未出面,而是由该店老板娘前来与陈英进行协商。

协商过程中,消协人员指出根据《消费者权益保护法》第十八条规定:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。”以及第五十二条规定:“经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。”

消协人员认为,此次纠纷中因双方在事前已经确认衣服状态完好,并向陈英出具了衣服完好无损的小票,故干洗店在提供服务时,负有确保衣服不受损失的义务。现因干洗店的服务造成了陈英的财物损失,根据上述法律规定,干洗店应承担赔偿责任,即干洗店应该赔偿陈英衣服价值的贬损以及退还40元干洗服务费用。

老板娘听后,仍然强词夺理,强调该衣服在拿来时就已经破损,否认系因干洗店操作所致,不愿意赔偿。其辩称陈英所说并非事实,其并无赔偿责任,后自行离开了调解现场。后市场监管局经过多次联系,要求案涉干洗店过来调解未果,便向陈英建议走法律途径维权,陈英遂向南湖区人民法院提起诉讼。

诉调对接,巧妙疏导促和解

南湖区人民调解委员会受理该案件后,委派调解经验丰富的老娘舅朱扣娣进行调解。老娘舅在查看相关材料后联系双方当事人,经其多次劝说,后干洗店老板娘表示愿意调解,三方确定了调解时间。

5月11日下午,南湖区社会矛盾纠纷调处化解中心调解室里,双方见面后,情绪激动并各执一词,场面一度失控。老娘舅遂先耐心劝说,稳定双方情绪,预防矛盾升级,后告知双方调解的权利与义务,并签订了《人民调解当事人权利义务告知书》。

经过双方的陈述及提供的证据,老娘舅认为该纠纷的争议焦点为:1.衣服是由哪方损坏的;2.若是干洗店损坏的,则进行损失及赔偿责任的认定。双方针对上述争议焦点各抒己见。老娘舅通过对衣服损坏情况的观察及分析,认定衣服“破洞”是由干洗操作不当引起的,而非自然或事前形成。

其后,老娘舅告知陈英羽绒服上小洞并不影响衣服本身的质量及穿着价值,可通过细线缝补。双方可对此进行协商调解处理,另说明,如陈英欲通过诉讼程序维权,则将花费更多的时间与精力,可谓得不偿失。陈英在细心听取了老娘舅的想法后,认同了此观点。

再者,老娘舅告知干洗店老板娘,作为提供干洗服务的经营者,负有检查确认衣服完整性的经营义务,且通过陈英提供的证据确实能证明干洗店在该纠纷中存在明显过错,依据相关法律,其应当承担赔偿责任。如果陈英以诉讼方式维护自身权益,则其不仅面临赔偿财物损失的法律风险,而且会对其店的信誉产生严重影响。故如能和平协商解决该纠纷,即双方达成调解,并赔偿陈英相应的财产损失,对双方都有益处。

经过老娘舅的疏导,最后双方达成调解协议,干洗店老板娘当场支付陈英200元作为损失赔偿,涉案羽绒服由陈英拿走,此事再无其他争议。至此一场因干洗衣服引发的财产损害纠纷终于解决。(文中当事人为化名)

【老娘舅有话说】

近年来,人民调解受理的服务性损害赔偿纠纷越来越多,且纠纷解决难度较大。其主要原因是对造成损害的责任人的认定不明以及财产损失大小难以确定。老娘舅提醒大家,在进行衣物洗涤时,要首先与店家确认衣物的现有价值、质量情况等,选定合适的洗涤方法,并要求经营者出具相关单据。而经营者则要积极与消费者核对洗涤衣服的状况,告知其提供洗涤的服务方式及相应权利义务事项,并出具单据由双方签字确认。

如为预防上述纠纷的产生,经营者和消费者可以洗衣店做背景对洗涤衣物进行拍摄留底,作为事后判定衣物是否受损的主要证据。也可约定如出现受损情形的补偿或赔偿方案。

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衣服有个小洞如何修补
发布人:yy19246662 发布时间:2025-01-16