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京东物流异常处理流程,京东乾石申请一种物流信息的异常数据检测方法及装置专利,降低数据分布不均对异常数据检测的影响

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一、京东物流异常处理流程

京东物流异常处理流程如下:

1、可以和客户联系协商取消订单,如客户同意取消,则可以通过删单提申请。

2、商家可发邮件报备至邮箱,标错邮箱会协助商家制定统一的方案,并于当天工作日回复商家,注意标错邮箱仅提供协助制定解决方案。

3、并同步京东客服执行,并不操作删除,删单仍需商家与客户达成一致后,提交删单。

4、货到付款或支付异常,协商客户不同意删单处理方案,申请商家支持客服团队介入处理。

二、我有个京东快递是怎么回事?

京东快递是一种常见的快递服务,它为消费者提供快速的物流配送服务。京东快递是一种综合性的物流服务,覆盖全国各大城市和地区,提供快递、物流、仓储等服务。如果您遇到了京东快递的情况,可能有以下几种原因:

1.快递正在派送:您的包裹可能已经由京东快递的工作人员送到了您的地址。

2.包裹丢失或损坏:有时快递在运输过程中可能会出现丢失或损坏的情况。

3.快递异常处理:如果您对某个订单的快递状态有疑问或需要处理异常情况,京东快递可能会有相应的处理流程。

如果您遇到京东快递的问题,您可以采取以下措施:

1.联系京东快递客服:您可以联系京东快递的客服部门,了解包裹的最新状态和异常处理情况。

2.检查物流信息:您可以查询京东快递的物流信息,了解包裹的运输状态和预计送达时间。

3.耐心等待:如果您的包裹正在派送或正在处理异常情况,请耐心等待。

京东乾石申请一种物流信息的异常数据检测方法及装置专利,降低数据分布不均对异常数据检测的影响

2024-11-27 20:23·金融界

金融界2024年11月27日消息,国家知识产权局信息显示,北京京东乾石科技有限公司申请一项名为“一种物流信息的异常数据检测方法及装置”的专利,公开号CN119026040A,申请日期为2023年5月。

专利摘要显示,本发明公开了一种物流信息的异常数据检测方法及装置,涉及物流技术领域。该方法的一具体实施方式包括:获取多个第一物流数据、以及多个第二物流数据,其中第一物流数据包括数据标签;根据物流数据中包括的物品特征,利用局部密度算法分别计算物流数据对应的聚集度;根据数据标签,利用标签传播算法确定指示第二物流数据的参考标签;根据数据标签和参考标签,确定第二物流数据中的任一个目标待测数据与其他数据的关联关系;其中,其他数据为第一物流数据和第二物流数据中除目标待测数据以外的物流数据;根据聚集度以及关联关系,确定目标待测数据是否为异常数据,从而降低了数据分布不均对异常数据检测的影响,提高了异常数据检测的准确性。

本文源自金融界

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京东快递的物流异常怎么办
发布人:yy187812 发布时间:2025-01-07