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显示器碎屏怎么修,戴尔保修换旧屏 顾客评价“骚操作”

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一、显示器碎屏怎么修

电脑屏幕碎裂是很常见的问题,一般来说,修复电脑屏幕碎裂需要视屏幕大小、品牌和型号而定。另外,若要在保修期内修理,一定要先了解厂家的维修政策,否则会失去保修权。具体来说,以下是修复电脑屏幕碎裂所需费用的可能情况:


1.热门品牌


如果您的电脑是热门品牌,例如华硕、戴尔、联想和惠普等,屏幕的修复费用一般会比较昂贵。这有两个原因:一是由于这些品牌的屏幕质量较高,因此它们更昂贵,所以替换屏幕的话就需要更多的金钱;二是由于这些品牌的屏幕专属,所以相对来说更难找,维修成本也因此较高。


一些具体情况下的修理费用可能为:


-华硕:屏幕更换费用一般在2000-3000元之间。


-戴尔:一般的屏幕维修费用在1500-2000元之间。


-联想:屏幕维修费用一般在2000元左右。


-惠普:根据型号、尺寸等具体信息来定,需要参考售后服务中心的报价。


2.自主品牌


如果您的电脑是中国本土品牌,或是低价品牌,那么修复屏幕碎裂所需的费用会相对较低。这是因为这些品牌的屏幕一般配在较便宜的机型上,因此相对较为容易找到,替换起来也相对容易。


一些具体情况下的修理费用可能为:


-小新:V系列屏幕维修费用大概在1000元左右。


-明基:B系列屏幕维修费用面基2000元左右。


-神舟:根据型号来定,但一般在1000-2000元之间。


3.找专业技术人员


额外需要注意的是,如果您要找专业技术人员进行电脑屏幕碎裂的修复,费用通常会更高一些。这是因为他们的专业知识和技能会比其他人更高,相应地,他们的服务也会更受欢迎。虽然费用的增加可能会让人感到不方便,但这些专业技术人员的确拥有高端的工具和装备,能够确保您的电脑得到最好的修复效果。


综上所述,电脑屏幕碎裂的修复费用取决于多种因素,例如品牌、型号、屏幕质量和维修难度等等。为了保证您得到最准确的价格,最好是直接联系售后服务中心,或是找到专业技术人员问询维修价格。最后提醒大家注意身体健康,使用电脑时要注意用眼安全,及时休息,减少眼睛损伤的风险。

二、戴尔笔记本电脑能用几年?

笔记本的使用年限取决于个人使用是否保养得当,如果个人平时注意使用方法,再加上定期的保养,笔记本最用到十年以上是没有问题的。好的电脑肯定会让使用年限延长,戴尔XPS13轻薄本就是这样一款电脑。

戴尔XPS13轻薄本的优势体现在:

1、便携高颜值,差旅好伙伴

商务人士选择电脑,排在第一的当然是外观,一台设计出色的电脑能很好的展现审美。XPS13轻薄本,有着不累赘的线条和InfinityEdge超窄微边框,第一眼就给人干净整洁的印象。使用一整块6000系航空铝,机身更加坚固,可以和你一起在外面乘风破浪!同时依然保持轻薄,机身重量轻至1.27kg,至厚处仅14.8mm,放在手提包或者行李箱中都十分轻松。

2、黄金比例屏幕,时刻清晰高效

屏幕作为在外办公效率的决定性因素之一,当处于外办公无法保证有扩展显示器时,笔记本的屏幕就成了决定工作效率的重要因素。XPS13轻薄本采用16:10的黄金比例屏幕,使用时能够看到更多内容,工作更高效。

3、优质服务,意外碎屏也不怕

优质的售后服务对于经常需要东奔西走的商务人士来说非常重要,XPS13(XPS系列)轻薄本可享24×7全面保障服务,使用电脑的过程中遇到意外情况损坏,菁英工程师7×24随时在线响应为您解决问题。除此之外,购买XPS13轻薄本还可享碎屏“意外险”,每年可享一次,所产生的费用全免的实惠服务,使用更加无后顾之忧。
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戴尔保修换旧屏顾客评价“骚操作”

原创2022-11-1914:21·1818黄金眼姚先生给女儿买了一台戴尔笔记本电脑,说是没用几次就出现了问题。现在已经过去一个多月了,问题一直没有解决。

【1818黄金眼】“戴尔”屏幕发灰维修换个“旧屏”?

姚先生的女儿今年上大学,9月中旬,父女俩一起到杭州西湖区百脑汇购买笔记本电脑。


姚先生:“戴尔柜台的老板跟我们推荐这一款,说算是好的,当时花了9300块,据我女儿讲打开过三四次,基本上就没怎么用,到10月初的时候就发现不对了,屏幕三分之一块会灰掉黑掉,鼠标动不了,没法操作。”



现场,姚先生打开电脑,可以看到屏幕左侧出现明显发灰的情况。他说,女儿很注意保护电脑,没有发生过磕碰、进水等人为损坏的情况。他把电脑拿到了当时购买的柜台。


姚先生:“我和他说坏了,他说我们管不了。”



杭州凯巨电脑市场乐诗电脑商行老板:“硬件不归我们管的,你不要来找我,有什么问题你找我干嘛。”

记者:“因为电脑是从您这买的。”

杭州凯巨电脑市场乐诗电脑商行老板:“电脑是从我这买的,我们都是走正常流程的,退机换机是按国家流程,三包7天之内有质量问题可以包退,15天包换,我跟他说了系统有问题可以免费弄,但这个是硬件问题不归我们管的,我也很想帮他换屏幕。”



姚先生说,10月上旬,他把电脑拿到了位于百脑汇的戴尔授权服务中心,提出了退机或者换机的诉求,同时也拨打了戴尔400售后客服电话。


姚先生:“去了三次,确实是硬件坏掉了,客服刚开始的时候每天给我打电话,说退不了只能修,如果我答应修的话,会第一时间请杭州最好的修理师傅,到我办公室把你女儿电脑修好,他说把屏幕换一个新的,我也勉强同意了,同意了之后就迟迟不来,有二十天了吧,最早反映问题是10月10号,已经一个多月了。”



杭州戴尔授权服务中心百脑汇店工作人员:“因为戴尔没有给我这个权限,如果你们要采访的话,最好是联系400。”

记者:“你这里能帮我们反馈给公司吗?”

杭州戴尔授权服务中心百脑汇店工作人员:“该帮他反馈的我都反馈了。”


工作人员表示电脑已经做过检测,可以确认是屏幕问题。百脑汇的工作人员也来到现场,走进隔间和工作人员沟通了一会儿。



杭州百脑汇教工路店工作人员:“我问他现在处理到什么情况了,我知道现在已经给你换过一次屏了,但是您好像带着屏幕上门的。”

姚先生:“带着屏幕上门的是个旧屏。”

杭州百脑汇教工路店工作人员:“那我就不知道了。”

姚先生:“这是个骚操作。

杭州百脑汇教工路店工作人员:“这就不在我管控范围,我只知道到尽到这个程度了。”

姚先生:“11月10号是来了,那个工作人员蛮诚恳的,说屏幕来了,可以给我修了,我想算了吧,就修一下吧,结果是个旧的屏幕,工作人员告诉我是旧屏幕,我都录下来了。”

姚先生提供的录音:“那不行,你这个不是全新不行,我现在也不能确定是不是全新的,你们拿旧的来换怎么行,因为是仓库那边发货的,我没有权利让他们发一个新货过来。”



直到记者离开,售后服务中心的工作人员仍然没有走出隔间。记者拨打了戴尔400热线。


戴尔400热线:“如果姚先生还是坚持换机的话,我这边是可以帮他升级处理的,我这边看记录应该是10月21号左右报修的,给姚先生安排过一次(维修)。”

记者:“你们正常保修更换配件会是新的吗?”

戴尔400热线:“一般来讲是看情况的,国家不是有三包法嘛,机器符合三包的话,可以安排一个三包部件就去处理,后面姚先生不接受维修,我们这边就帮他升级处理了,就不会再安排。”

记者:“那升级处理现在有没有结果?”

戴尔400热线:“这边的话暂时还没有,这边如果他还是那个诉求,我可以再帮他升级处理。”



后来姚先生反馈,已经和戴尔方面协商一致,升级换机。

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戴尔电脑碎屏险怎么买便宜一点的
发布人:yuyongwo 发布时间:2024-10-17