如果您忘记了应用锁密码，请您按照以下方法获取帮助：
1.使用指纹或人脸进入应用锁，关闭已加锁应用开关
如果您设置了允许指纹/人脸访问应用锁，您可以进入设置，搜索应用锁，使用指纹/人脸进入应用锁加锁应用列表界面。关闭列表中已加锁应用的开关。
温馨提醒：HarmonyOS&EMUI9.1及以上版本手机在修改密码或关闭应用锁时仍然需要验证自定义密码/锁屏密码，无法直接关闭应用锁。
2.验证密保问题，重设密码
进入设置，搜索并点击应用锁，选择使用密码，请确认应用锁密码输入界面是否有“忘记密码”选项：
(1)应用锁密码输入界面有“忘记密码”选项
则开启应用锁时使用的是应用锁自定义密码。请点击应用锁界面输入框下方的忘记密码？即可填写密保问题答案并重设密码。
(2)应用锁密码输入界面没有“忘记密码”选项
则开启应用锁时使用的是锁屏密码，请您输入锁屏密码尝试解锁。
3.如果上述操作不能解决问题，建议进行以下操作：
EMUI8.1及以下系统：卸载重装被加锁的应用，即可解除应用锁。但是对于不可卸载的应用（如华为应用市场），需要您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后进行恢复出厂设置来解除应用锁。（被加锁应用数据无法备份）
HarmonyOS&EMUI8.2及以上系统：只能通过恢复出厂设置解除应用锁。建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后进行恢复出厂设置操作：进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成操作。（卸载重装被加锁的应用无法解除“应用锁”)。
若以上方法没有帮助到您，您也可以备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)前往华为客户服务中心获取更多支持。
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现在为了安全我们都会给手机涉密，里面的软件也会加密，但是如果密码和加密的问题都忘了怎么办呢，下面就教大家解决的办法。
方法一：卸载加了应用锁的应用，然后重新下载，即可解除应用锁。
在手机桌面上，长按该应用图标，选择卸载，弹出提示框，再次点击卸载，然后重新安装就可以了。
方法二：对于不可卸载的应用，建议备份数据后恢复出厂设置。
打开手机设置，下拉页面，点击系统，找到备份和恢复进入，选择备份方式并完成备份。
若使用的是vivo手机，指的是忘记隐私应用密码，可参考以下方式操作：
一、忘记隐私空间密码：
1、OriginOS/iQOO（Monster）UI/FuntouchOS3.0及以上系统
进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--隐私与应用加密--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。
2、FuntouchOS3.0以下系统：
忘记隐私空间密码，进入i管家--隐私空间--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。
二、忘记隐私密保答案：
如果忘记了密保问题答案，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--根据提示输入密码，操作后设备会恢复到初始状态，操作前请务必备份手机其他重要的数据，隐私空间/保密柜中的数据无法直接备份，无法查看的隐私数据将一并清除。
