该工商部门家电维修投诉是12315指挥中心。
工商局的12315指挥中心是处理消费者投诉的主要机构之一，包括家电维修投诉在内的所有消费者投诉都可以通过12315进行投诉。
投诉家电维修的步骤和注意事项
一、明确投诉途径
1.拨打家电维修服务热线电话，根据语音提示选择投诉与建议选项。
2.访问家电品牌官网，寻找在线客服或投诉渠道进行投诉。
3.前往家电维修门店，现场与负责人沟通并表达投诉意愿。
二、具体投诉步骤
1.详细描述问题：简要介绍家电故障现象及维修过程，说明不满意的地方。
2.提供相关信息：提供家电品牌、型号、维修记录及维修人员的联系方式等信息。
3.阐述诉求：明确表达你的诉求，如要求重新维修、赔偿损失或提供其他解决方案等。
三、注意事项
1.保持冷静：在与维修人员或客服沟通时，要保持冷静，清晰表达问题。
2.收集证据：保存好维修前后的照片、发票、维修记录等证据，以便投诉时提供有力支持。
3.选择合适的投诉渠道：根据家电维修服务的来源，选择合适的投诉途径，确保投诉能够得到有效处理。
4.注意保留联系方式：在投诉时，务必留下有效的联系方式，以便跟进处理进度。
四、投诉后的跟进
1.获取投诉处理结果：投诉后，及时与客服或相关负责人沟通，了解处理结果。
2.评价处理效果：根据处理结果，评价处理效果，如有不满意的地方可继续沟通。
投诉家电维修时，要确保选择正确的投诉途径，提供详细的信息和证据，并清晰表达诉求。同时，保持冷静并注意跟进处理进度，以确保问题能够得到妥善解决。
与警方联系、向消费者协会投诉。
1、与警方联系：可以向当地警方报案，并提供所有相关证据和信息。警方会进行调查，并采取适当的行动。
