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我是做厦门哈科德科技开发有限公司生产的哈科德净水器的客户维护的，我跟你的行业应该也比较相关吧。我就谈几点自己的看法吧
一、建立“任人唯贤”的人力资源管理制度：
现在不少的经销商，不是任人唯贤，而是任人唯亲，由于多数经销商经营规模小，对员工素质要求不高，因而亲戚朋友便成了核心骨干力量，久而久之，因碍于情面便造成了不能有效管理员工，这种裙带关系在一定程度上严重制约了经销商的自身发展。今天，经销商要做大做强，就必须引进人才，排除“家人、亲人最可靠”的那种短浅意识，因为相对上游代理商和厂家而言，经销商最欠缺的不是资本，而是人才！在人力资源的管理上，经销商应建立一套科学的人才管理体系，包括人才储备、岗前培训、绩效考核、职位晋级等方面都要有章可循。
二、建立“帐目清楚”的财务管理制度：
目前，不少经销商的财务管理仅停留在“日进日出”的简单日记上，经营开支随意支出，手续不全，不能通过健全的财务帐面体现出来。在多数经销商心目中，自己挣的钱自己当然可以想用就用，唯一的审批人员可能就是自己“老婆”，老婆也就在多数时候充当“财务总监”的角色，至于各自的工资标准、报销标准、购物标准、招待标准等完全没有谱，更没有一个健全的手续和制度来调控。因而，不少经销商有时候难免都会这样纳闷：“我平时挣得钱还是不少吗！怎么年底一算就没多少了”？所以，经销商一定要建立健全自己的财务管理制度，无论是每月销售、损益、资产负债等都要明细体现，这样一来，我们才能知道自己赚了多少！亏了多少！需要从哪些方面降低经营成本和扭亏为盈。
三、建立“责权明细”的营销管理制度：
在经销商的管理模式中，我们不难发现：一人多用、一人多职的现象最为普遍，对于小型经销商而言，这也是没有办法的事情，但多者由于责权不明，便造成了绩效不佳、遇事相互推诿的现象。笔者认为，在市场竞争愈演愈烈的今天，我们首先要建立一支素质过硬的营销队伍，对每个人员须充分明确其“责、权、利”，谁销售、谁送货等都要落实到人；对于交叉工作、身兼数职的人又该如何考核等都要全面形成制度化。在营销管理上，与上游代理商或厂家的合作环节也要细致考虑，这方面，为了效调动员工的积极性，可执行市场政策下放，让员工手中有灵活机动的市场操作空间，执行区域市场责权挂钩、使其真正摆脱打工者的心态，以经营者角度去运作管理市场，从而增加团队的主人翁意识，提高企业的凝聚力和战斗力。
另外，对业务人员还应施行上岗培训、竞争上岗、绩效考核、优胜劣汰的方式管理，经销商平时须应要求业务人员施行逐级定期汇报工作，向公司反馈及时掌握的市场信息、要求业务人员提供产品信息反馈表、下线经销商库存明细表、市场动态表和终端铺货明细表等，以达到让公司能及时、灵活、有效地针对市场变化作出迅速反应和及时监控市场动态。
四、建立“科学规范”的产品管理制度：
目前，不少经销商对产品的管理大多是粗放型管理模式，对所经营产品任其自然销售，而今天精细化的产品管理才更有利于经销商加速产品的流通及与上游渠道的对接。首先，经销商对产品管理要注重“店面”与“库房”的现场管理，执行“先进先出”、“安全卫生”的基本原则。平时对“品牌产品”、“新产品”、“老产品”等要进行分类管理；而对于多种经营的经销商又要做好不同品类产品在登记、储存等方面的日常管理，如：饮料、副食、白酒、糖果等不同产品都需要建立相应的“进出”流程监控管理体系；“同时，应做好对产品“日流量”及售后监控，积极与上游代理商或厂家配合以加强产品的销售。经销商一旦发现产品质量问题，应积极向厂家反馈，并配合协助在第一时间派员前往调查处理。所以，对产品的管理，经销商一定要在“店面日销”、“库房管理”、“配送服务”、“损耗服务”、“维权服务”等多方面不断建立健全。
另外，在产品管理上，要建立严格的市场调查与产品监控体系，只有不断通过对市场消费与市场走货情况进行分析，才能保持合理的市场吞吐量，这一点很重要，可避免存货积压带来的投资风险和预防因缺货断档造成的客户流失。
五、建立“优势互补”的厂商合作制度：
今天，“厂商合作”其实就是“资源整合”，厂家看中的是经销商的分销网络、地方关系等资源，而经销商则看好的是厂家产品的“卖相”；但聪明的经销商往往都不希望在“一棵树上吊死”，都想代理多个产品，多方面赚钱！当然，厂家也在不断想办法让经销商不要“移情别恋”。从某种角度上讲，经销商的招三募四厂家是难以控制的，但经销商如果不建立一套优势互补的厂商合作制度，也是很难获得持续健康发展的！这里，经销商首先不要偏好于老品牌产品或强势企业产品，应建立“大小结合”、“强弱并存”的产品经销制度。
很多经销商认为老品牌、特别是一些有一定知名度与美誉度的品牌在市场有成熟的消费群体，且分销网络比较健全，其开发出来的新产品自然容易推广些！而对一些名不见经传、或从未见过的新品牌产品却不屑一顾、没有激情，认为风险系数大。但细想起来，风险越大的产品其市场的机会也大，因为一些老品牌的产品能称得上是全新产品的较少，多数是在原工艺基础上革新的改进产品、或对包装方式进行改变的换代产品，而新牌子产品虽然初次上市、市场基础薄弱，但只要产品定位准确、价格合理、厂家信誉好，同样值得经销商一试。
另外，在与上游代理商或厂家建立经销合作时，经销商平时一定要有自己的商业规则和游戏底线，自己需要什么，自己能做什么及基本权益等应先有一个基本的制度体现，有了这样一个利于公司发展的基本经销合作框架之后，才有益于和任何一家厂家谈判合作。
六、建立“不断冲电”的培训学习制度：
代购，顾名思义就是“代别人购物”，初期形式主要表现形式是海外品牌代购，后来衍生到国内中高端市场的各行各业，在最近几年是越来越火。特别是随着互联网的发展、电子商务的兴起以及和物流、快递行业的普及。各类国际代购、海外代购、平台代购和个人代购蓬勃发展，正被越来越多的消费者认可和接受。有专家甚至放言：代购市场高达万亿！
为什么代购市场现在会这么火爆呢？究其原因，是现在的实体专卖店的价格实在是太贵了，就拿家具来说，去实体专卖店购买和找品牌代购，价格相差大概在20%-50%左右，特别是一些中高档家具，实体店面的标价都是出厂价的3-6几倍，即使最后打折下来，至少还有2-3倍以上的利润！
当然，这也不能怪实体品牌代理商和经销商，因为面对越来越高的店铺租金和人工、售后、推广等成本，没有这点利润是无法维持实体店面的运转。例如一个中高端的品牌家具专卖店，装修+铺货少说100多万，每月租金至少大几万，人工成本也要几万，净支出硬性成本在那里，没有一点利润怎么维持得下去呢？不止是家具行业，如服装、珠宝、箱包、鞋履等其他行业，也都是高于出厂价几倍的价格出售的，各行各业都差不多。
在此情况下，很多人在实体专卖店看好产品以后，有熟人朋友的就找熟人朋友托关系帮忙拿货代购，没有熟人朋友的就去网上找信息找平台，找人代购了。就家具行业而言，毕竟现在如果配齐整屋家具的话，少的也得花费好几万，中高端的都是十万起步。如果能低价拿到货品，任谁都愿意把钱省下来。
作为国内首家家具代购平台，美家居品代购为什么能低价拿到厂家的品牌产品呢？这是因为美家居品拥有在家具行业内有多年积累的资深从业人员，积累了非常多的品牌厂家和商家资源，甚至有些直接就在品牌厂家或商家里上过班的，他们能在家具品牌厂家或商家中，以出厂价做散货的形式，拿到货品，然后在出厂价基础上加些许点数就转售给消费者了。在当中，没有计算店铺租金、管理成本、人工成本、仓储成本等，自然价格就降下来了
这当中的逻辑是，对厂家或商家而言，代购出货并不影响他在本地市场的销售，多出一单当然比少一单好。对代购而言，自己并没有付出装修、租金、仓储、人工等运营成本，因此代购价格差价马上就出来了，对消费者而言，以更低的价格拿到一样的东西，那也是何乐而不为呢？
那么，在网上找家具代购到底靠不靠谱？安不安全？这主要看在什么平台上找，或在什么平台交易。如果是通过微信平台，显然是难有保障。如果在淘宝，一般比较靠谱，毕竟淘宝有支付宝担保交易，有信用监督，已经做的比较完善了。当然也有一些专业家具代购平台，能提供的产品更加丰富，如美家居品代购网目前在国内相对比较成熟的，也是通过淘宝交易，能提供新中式家具、新美式家具、现代极简家具、红木家具甚至办公家具，品类比较丰富，选择多，价格低，还可以根据客户需要提供个性化服务，已服务过众多客户，安全可靠，是一个值得信任的平台。
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