如果重新启动电脑后又正常了，则声卡驱动出问题的可能性比较大，一般是安装了不正确的声卡驱动造成的。请直接执行第2步的操作。
如果重启电脑还是没有声音，原因就比较复杂了，见如下解决方案。
一、检查系统是否被静音或设置的音量较低。
下图中任务栏图标即表示系统被静音：
有时候，“小喇叭”图标没有显示被静音，系统音量也正常，但音频控制中某一个组件被静音或者音量较低，也会引起播放没有声音。这时要找到设置的位置比较麻烦，建议直接重新安装声卡驱动程序，这样音频各项设置会自动恢复到默认状态。参见下面的第2步。
二、重新安装声卡驱动程序：
建议从官网下载、重新安装最新版本的声卡驱动测试，下载时需要确保电脑型号、操作系统的匹配
这种情况下，需要完全卸载原有已安装的声卡驱动，并重新启动电脑后再尝试安装。
三、声卡被禁用。
1、如果任务栏“小喇叭”图标显示如下，表示声卡驱动没有安装，或已被禁用：
如果想恢复，可以单击上述图标，出现如图后，单击“应用此修复程序”：
之后按照提示系统会自动查找驱动程序或启动音频服务，出现如下图，提示“已修复”，单击“关闭”即可：
2、或者右键单击“计算机”，然后依次选择“属性”、“设备管理器”，如果看到声卡设备前面有一个向下箭头的标识，则表示当前声卡已被禁用：
如果要启用，右键单击此设备，选择“启用”：
稍后系统会查找并自动完成声卡驱动的安装。
3、如果经过此操作仍未修复，建议按照第2步重装声卡驱动。
四、检查Windows声音服务程序（WindowsAudio服务）是否被禁用。
1、WindowsAudio服务管理基于Windows的程序的音频设备。如果此服务被终止，音频设备及其音效将不能正常工作。如果此服务被禁用，任何依赖它的服务将无法启动。
2、依次单击“开始”、“运行”，输入“services.msc”并执行调出“服务”，单击“服务（本地）”，在右边的服务列表中找到“WindowsAudio”服务，可以看到当前状态并非“已启用”。
3、双击打开该服务后，将其“启动类型”设置为“自动”，再单击“服务状态”下方的“启动”按钮，最后单击“确定”退出即可。如图：
4、下图中，“WindowsAudio”服务的状态是正常的。
五、如果使用的是GHOST等快速安装系统的方式，有时即使完全卸载了原有驱动，再使用官网推荐的驱动安装，也不一定能正常使用。此时，可以尝试恢复一个全新系统测试，恢复前务必备份硬盘上的重要数据。恢复系统的方法可以选择使用一键恢复，也可以使用光盘进行一步步的安装。
六、如果排除了以上可能，仍然有问题，或者没有条件进行以上测试，请联系就近笔记本官方售后检测。
从以下几方面检查看看：
1、打开控制面板，声音和音频设备，看音量这一项，再看第二个设备音量这一项，是否为灰色，如果是灰色，按第2步检查，如果不是灰色，按第3步检查
2、从桌面的“我的电脑”（右键）的“管理”中打开“设备管理”这一栏，看“声音，视频和游戏控制”这一栏中是否有问号的提示，有的话，说明声卡驱动没装，找到声卡驱动安装好驱动。
1、1首先，右键单击开始菜单，选择“设备管理器”选项，如下图所示2其次，找到声卡设备，如下图所示3接着，右键单击声卡设备，选择“更新驱动程序”选项，如下图所示4最后，选择“自动搜索更新的驱动程序软件”选。
2、四选择一个别的版本的驱动五最后点击“重新安装”，根据引导完成安装，安装完成后控制面板就会有Realtek高清晰音频管理器。
3、1打开腾讯电脑管家，点击“工具箱”2在工具箱里找到“硬件检测”3在硬件检测里点击“驱动安装”4可以看到“安装状态”，如果是未安装可以直接点击安装。
4、1第一步在win10系统中打开控制面板，以小图标的方式查看，点击Realtek高清晰音频管理器2第二步进去Realtek高清晰音频管理器界面之后，主要对扬声器进行设置，可以设置喇叭组态，音效，室内校正，默认格式四个方面3第。
5、方法步骤1首先安装“realtek高清晰音频管理器”软件，安装过程较为简单，百度该软件，选择知名网站下载即可2在安装完成，并按提示重启电脑后，在右下角的隐藏角标中，双击该软件的图标，打开“realtek高清晰音频管理器。
6、1在百度搜索“驱动精灵下载”，下载并按照步骤完成安装程序2安装完成之后检测最新的驱动进行更新3找到REALTEK高清晰音频管理器的驱动进行安装4完成之后重启电脑，便完成了全部驱动安装内容有关Realtek的其他问题。
7、具体步骤如下1首先安装“realtek高清晰音频管理器”软件，安装过程较为简单，百度该软件，选择知名网站下载2安装完成，并按提示重启电脑后，在右下角的隐藏角标中，双击该软件的图标，打开“realtek高清晰音频管理器”。
8、1首先我们打开电脑桌面，点击桌面左下角系统图标，再点击控制面板2然后我们点击界面右上角类别选项，再点击小图标显示3然后我们在界面上找到并点击realtek高清晰音频管理器4那么此时就打开了realtek高清晰音频。
9、1打开驱动精灵以后，点击“立即检测”按钮，如图所示2接下来请在驱动检测列表中点击“修复”按钮，如图所示3然后在列表中请勾选驱动，点击“下载”按钮，如图所示4等待驱动下载完成以后，点击“安装”即可。
10、一如果完全安装了声卡驱动，realtek高清晰音频管理器找回的方法1找回realtek高清晰音频管理器启动项2在运行中输入msconfig回车，然后在系统配置程序的启动下勾选“realtek高清晰音频管理器”确定重启3。
11、2正在安装驱动精灵，稍候第三步更新驱动程序1安装非常迅速，已经安装完成，我们开始更新电脑的驱动程序，控制面板里没有Realtek高清晰音频管理器，主要声卡驱动需要更新我们点击立即检测2在打开的驱动程序安装。
12、4重启后可以在任务栏上找到“realtek高清晰音频管理器”图标，双击打开即可方法三如果你按上面两个方法都找不到realtek高清晰音频管理器，那么确定你的声卡是realtek声卡，然后重新安装驱动程序音频管理器AudioManager。
13、安装REALTEK高清晰音频管理器办法1打开百度搜索驱动精灵并下载软件2下载安装好驱动精灵后打开该软件9更新驱动程序安装非常迅速，已经安装完成，我们开始更新电脑的驱动程序，控制面板里没有Realtek高清晰音频管理器。
14、这要看主板音效是否采用瑞昱公司的芯片，只有采用该芯片主板在安装驱动后在控制面板才有“Realtek高清晰音频管理器“支持的话，安装声卡驱动即可，可以利用驱动精灵等第三方软件完成，操作如下1打开驱动精灵以后，点击“立即。
15、步骤如下1点击开始，点击控制面板2点击打开Realtek高清晰音频管理器3点击文件夹按钮，如下图4勾选禁用前面板插孔检测，点击确定，这样前后同时输出。
