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相信每个业务员在展会结束后都会收到一叠厚厚的各式各样的名片。根据你手中的名片和你的备忘录将客户分成三类：意向明确的，意向不明的，意向明显不大的。下面我们谈谈如何跟进这三类客户。
我是目录
如何跟进意向明确的客户？
如何跟进意向不明的客户？
如何跟进意向明显不大的客户？
无论是这三类中的哪一类，我们都要先打开他们的网站看看，客户的公司规模，经营范围，主营产品，所在位置等等，便于日后找到更多的话题。下面我们详细介绍一下针对不同类型的客户应该如何跟进。
如何跟进意向明确的客户？
表现：愿意坐下来详谈的，当场问了很多关于产品、价格、付款方式和交期等细节，但是却没有现场下单。
对策：在展会结束的当天回酒店后马上写邮件，发送正式的报价单以及在现场的备忘录以PDF的形式一并发送，如果客户在现场已经合过影，那么一定也要发过去。询问客户的意下如何？是否方便在入驻酒店附近面谈？
DearXXX，
Hopeyouaredoingwell.
ThisisEileenfromXXX.GladtomeetyouatXXXFairandhaveafurtherdiscussionduringourbooth.
AttachedourbestofferforXXX.（正式报价单及详细产品图片）
Andalsoattachedourphotoatourbooth，Iwillappreciateit.Thankyou.
We’rewaitingforyourfeedback.
Eileen
如何跟进意向不明的客户？
表现：在展会上停留了一段时间，看了产品，问了价格，但是却没有进行下一步洽谈。
我们首先分析一下原因：
对价格没有不满意？
客户想货比三家？
对策：也是在当天回酒店后发送正式报价单，顺便了解客户的想法（是不是和竞争对手成交了？你们的产品或报价是否没令他满意？）知道了他的想法后如何拿下？如果是价格，能否可以申请到更优惠的价格？告知客户公司特意为展会客户开出了优惠价格，如果有意向，还可以邀请客户来工厂考察。
DearXXX，
Hopeyouaredoingwell.
ThisisEileenfromXXX.GladtomeetyouatXXXFairandhaveadiscussionduringourbooth.
AttachedourbestofferforXXXbasedonMOQ.（正式报价单及详细产品图片）
Ihavenoticedthatyoudon’thaveintentionforfurtherdiscussionwhenwearetalkingthedetails，sopleaseletmeknowthereason.Isthattheleadtime，priceoranyotherquestions?Thenwewillseeifthereisanysolutions.
Eileen
如何跟进意向明显不大的客户？
表现：在展厅绕了一圈，但意向明显不大的客户。
对策：对于此类客户，只能发开发信了。定期更新产品目录。
看到这里，相信大家对展会以及如何参加展会有了大致的了解了。我们来总结一下展会的几点注意事项：
1.展前要确定目标。作为老板，参展的目的是什么？是为了寻找新的市场和新的客户？还是为了推销新产品？对于业务员来说，在这次展会上准备开发几个客户？着重开发哪个市场的？确定好目标，相信你会更有动力；
2.展前要仔细地研究销售市场。产品适合哪个市场？该市场的表现力如何？该市场上最大的竞争对手有哪些？该市场容量是多大？等等都要调查清楚；
3.了解展会的全部具体要求。清楚知道展出时间、展位地点、洗手间在哪里？餐厅在哪里？附近有没有咖啡馆？这些都要尽量牢记；
4.收到客户的名片后要先分类，有明确购买意向的客户要及时发送正式报价单；意向不大但还有戏的客户先发正式报价，再回公司调查背景之后继续跟进；对于明显没有意向的客户按正常跟进就好；
5.做好实时更新，定期发布，注意质，不要盲目以量取胜。
最重要的52条婚礼备忘录
酒店婚庆&四大金刚方面
1、一定要试菜。
2、跟酒店沟通详细信息，比如桌数&备桌数、入场&离场时间、设备使用情况、服务费等。
3、户外婚礼别忘准备PlanB。
4、记得与婚礼策划师确认最终流程和布置方案。
5、一定跟主持人确认流程和歌单，并且提前看下主持人准备的串词有无明显错误。
6、一定跟摄影、摄像师沟通拍摄想法，最好提前准备拍摄清单直接给到他们。
7、想在婚礼现场播放接亲快剪的话，记得提前跟摄像师说。
8、婚前1月试妆&跟化妆师确认最终造型。
9、规划婚车路线，并且提前走一遍，安排好婚车座位和调度。
10、如果想要婚礼logo或手绘形象，记得提前设计或找画师画。
11、喜糖、伴手礼记得准备备份，喜糖别忘买些散装的现场要用。
12、准备好现场要放的婚礼音乐和视频VCR。
13、婚礼上想表演才艺的，提前准备、练习。
14、堵门游戏提前想好，包括流程。
15、婚前1周务必再检查1遍物品采购清单。
16、确认婚礼当天的手腕花、手捧花、胸花是否齐全。
17、准备好新娘急救包。
18、记得去银行换新钞和零钱，包红包用。
19、提前打印好婚礼当天要用的表格，比如婚礼、流程表、婚车调度表、宾客座位安排表、必拍清单表等，多打印几份备份。
20、确认家里or酒店是否有熨烫机，婚礼当天要用。
21、抽空安排蜜月行程，出国游记得提前办护照、签证。
22、新娘一定提前在家试婚鞋，试30分钟以上，有问题及时换或做好防磨脚措施。
23、新娘如果之前染发了，记得在化妆师建议下处理发色断层。
24、新娘别忘预约婚前1周的全身美容、美甲服务等。
25、新娘脱毛别忘了脱手毛和小唇毛。
26、平时不戴隐形眼镜的，一定要提前试戴和联系佩戴。
27、确认新郎整体造型，要从头到脚都试穿。
28、新郎婚前2周理发。
29、提前准备婚礼誓言，提醒新郎也准备。
30、请婚假。
31、准备双方父母服装，别忘了首饰、领带等相关配饰。
32、提醒父母提前准备好发言稿
33、如果找了主证婚人或贵宾，提醒他们准备发言稿。
34、准备伴郎伴娘服装，别忘了相关配饰。
35、别忘了给妈妈和伴娘找化妆师。
36、详细安排伴郎伴娘分工。
37、提前找好帮忙亲友，比如酒店统筹等，并提前告知分工。
38、提前找1男1女2位朋友，交代他们婚礼当天帮你们拿些随身小物，因为伴郎伴娘有时因为拍照等事项，可能也拿不了。
39、婚前一个月左右可以提前邀请宾客，记得询问是否带眷属。
40、提前安排婚礼座位。
41、为外地亲友预订住宿，安排专门统筹对接人。
42、首次邀请不确定来不来的宾客，记得婚前1周再次询问。
43、如果想增强宾客参与感，记得准备些互动小游戏。
44、别忘买干鲜果品、茶叶、喜烟等招待宾客，别忘买矿泉水。
45、新娘出门前记得多和父母拍几张合影。
46、给父母敬茶的水提前烧开、晾温。
47、酒店接亲的话，早上用完房间后别忘退房。
48、备桌不用的话，记得第一时间取消。
49、仪式前3分钟找人守住宴会厅大门，让晚到宾客稍后入场，以免破坏拍摄画面。
50、爸爸跟新郎交接时，记得和爸爸好好拥抱下再走。
51、穿主婚纱时别忘跟父母、老公、伴郎伴娘多拍几张合影。
52、敬酒前强迫新郎吃点东西，否则容易醉。
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