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1.如果移动电源的质量问题导致自燃，经过鉴定后，生产商和销售商应当承担赔偿责任。
2.如果自燃是由于使用不当造成的，那么责任将由使用者承担。
3.法律依据是《中华人民共和国产品质量法》第43条，该条规定因产品存在缺陷造成人身或他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者或销售者要求赔偿。
4.如果损害是由产品生产者的责任造成的，销售者赔偿后有权向生产者追偿。
使用专用灭火设备
飞机上配备的海伦灭火瓶或水灭火瓶是首选，水能渗透至充电宝内部降温灭火，而干粉灭火器因渗透性差效果有限。
利用机上辅助工具
乘客协助：若机组人员不足，可请求军人、警察或身体状况良好的旅客帮助，但需在机组指导下行动。
明确火源：迅速确认是否为锂电池起火（通过烟雾、火光判断），并告知乘务员具体位置。
保持秩序：旅客需保持镇定，避免恐慌，听从指令系好安全带，必要时有序疏散。
禁用充电宝
携带规范
质量缺陷：劣质电芯、电路板或外壳易因挤压、跌落导致短路。
充电不当：过度充电（如整夜充电）或高温环境（如被褥、阳光下）会引发热失控。
机组通报：乘务员需记录事件细节，包括起火物和处置过程。
旅客责任：违规使用充电宝可能面临刑事处罚；非人为自燃则无需担责。
扩展提示：选购充电宝时认准3C认证，避免使用老旧或鼓包设备。飞行前确保电量适中（30%-80%），减少极端温度暴露风险。
（注：部分案例参考川航3U8925航班、南航相关事件处置经验，具体规定以航空公司最新要求为准。）
8月15日，江苏南京，地铁1号线新街口站一名乘客携带的充电宝在车厢中自燃冒烟。周围乘客情急之下用可乐灭火。
《生活帮》编辑孔德君
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