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保险理赔是很多人所关注的一点,毕竟我们购买保险就是为了预防未知的风险,如果不能很好的保障,那么保险的意义就不存在了。下面小编想带大家一起来了解一下交易猫保险理赔有用吗是卖家赔吗
一、交易猫保险理赔有用吗
有用。
交易猫是与中国人寿保险进行合作,为其平台上的游戏账号的教育提供保障的交易安全保险的服务。很多人担心会没有用,其实不然。
它不仅可以为买家服务也可以为卖家进行服务,卖家如果自己的账号在保障期间出险问题,譬如找回,被盗等,这时候是可以直接找保险公司进行索赔的。
但如果在投保后出险了售后问题,都是有中国人寿保险进行赔付的,卖家不需要承担赔偿的责任。
二、交易猫保险理赔是卖家赔吗
不是。
交易猫保险理赔不会需要卖家赔付,保险公司会进行赔付。如果卖家为自己的账号进行了投保,那么在保险期间,如果账号出险了任何问题,期间包括盗号,丢失,封号等等,这时候卖家都可以向保险公司进行申请理赔的。
当然投保并不是强制的,商家可以根据实际的情况来判断,如果有这个担忧的话其实购买一个保险也是可以的。
三、交易猫理赔需要多久
在交易猫申请仲裁客服会在7个工作日内进行处理。
依据交易猫官方网站客服中心发布的信息显示,在买家发出仲裁或者申诉以后,售后客服需要对买家发起的申诉原因进行严谨公平公正核实。同时核实过程中可能涉及多方确认,需要一定的时间。另外依据交易猫官方网站客服中心发布的信息显示,如遇到特殊情况时,该仲裁的处理也会偶尔出现延迟,若需要申请人的的配合,售后客服会主动联系申请人。
有关交易猫保险理赔有用吗的内容小编就为大家讲到这里了。
如果交易猫卖家没有购买保险,而买家已经购买了保险,那么根据保险合同的条款,买家可以要求保险公司承担赔偿责任。
在这种情况下,建议买家先与交易猫卖家沟通,了解他们是否已经购买了保险或者是否有其他保障措施。如果卖家没有提供相关信息或者拒绝承认自己购买了保险,那么买家可能需要寻求其他途径来解决问题。
11月23日,国内综合游戏交易服务平台交易猫与互联网保险代理平台蚂蚁保达成深度合作,推出针对虚拟账户的“帐户交易安全险”,降低游戏帐号的交易风险。据了解,此次“帐户交易安全险”由人保财险等多家保险公司承保,在保险期内,一旦发生卖家恶意找回帐号、账号封号等情况,用户可以获得保险赔偿,解决售后阶段的后顾之忧。
近年来,网络游戏已经成为人们最喜爱的娱乐生活方式之一。《2022年上半年中国游戏产业报告》数据显示,中国游戏用户规模约6.66亿人。随着游戏用户规模不断扩大,衍生出了庞大的游戏交易需求市场,但游戏账号交易一直存在安全隐患。
交易猫和蚂蚁保达成深度合作上线“交易安全险”
今年以来,交易猫针对游戏交易的安全和服务做了整体升级,推出“安心购“服务,其覆盖了用户交易的全流程,为用户提供安全的游戏交易及服务保障,为用户打造一个安全、靠谱的游戏交易服务平台。而本次引入蚂蚁保的合作,目的是在售后环节为用户提供更安全的服务。
据了解,蚂蚁保通过多年来在互联网保险业务中的积累,凭借产品、系统、风控及理赔等各环节的科技能力,根据不同场景的用户痛点,推出相关的保险产品。从最初电商场景的退货运费险,到旅行场景的航空意外险、酒店取消险,以及外卖场景的准时达险等,场景保险正在解决消费者在各个场景中的不同痛点,提升用户体验,降低用户纠纷率。
“未来,蚂蚁保会持续开放科技能力,与不同生态合作伙伴一起,为消费者日常生活场景中的不同风险,提供保险保障。”蚂蚁保场景开放业务负责人伯维表示。
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