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蓬莱滨海热力服务大厅电话是5728000。
蓬莱市滨海热力有限公司是2005-08-26在山东省烟台市蓬莱市注册成立的其他有限责任公司，注册地址位于山东省蓬莱市钟楼南路248号。蓬莱市滨海热力有限公司对外投资1家公司，具有0处分支机构。
蓬莱市滨海热力有限公司的经营范围是：城市供热、蒸汽供应(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)。本省范围内，当前企业的注册资本属于优秀。
蓬莱区的介绍
蓬莱区，古称登州，隶属于山东省烟台市，位于山东省东北部、烟台市境北部，地处胶东半岛北端，濒临黄、渤二海，中心位置约在北纬37.81119°，东经120.75988°；辖区陆域面积1197.1平方公里，海域面积506平方公里，海岸线长64公里，辖6街道、8镇、6乡。根据第七次人口普查数据，截至2020年11月1日零时，蓬莱区常住人口434575人。
唐贞观八年（634年），始置蓬莱镇；明洪武九年（1376年），登州升州为府。2020年6月5日，撤销蓬莱市、长岛县，合并设立烟台市蓬莱区，以原蓬莱市、长岛县的行政区域为蓬莱区的行政区域。
截止2022年12月10，是国企。
根据天眼查官网显示，蓬莱滨海热力是国企企业。
蓬莱热力公司全名为：烟台市蓬莱区滨海热力有限公司，其24小时电话为：0535-5728000。
热用户如对供热安全、服务、报修、咨询、投诉等方面有问题，均可拨打各片区供热服务热线（供热期24小时有人值班接听），接到用户咨询或投诉，在5个工作日内答复。
公司工作时间为：每年10月1日-次年4月30日：7：30-11：30，14：00-18：00（工作日）；每年5月1日-10月1日：7：30-11：30，13：00-17：00（工作日）。
服务内容及标准
一、供热时间：当年11月15日至次年3月25日为法定供热采暖期，期间公休、节假日不间断供热。
二、供热标准：供热期间，在用户按合同足额缴纳热费、用热设施符合国家设计规范、用户内部供热设施运行良好的情况下，用户居室温度不低于18℃，整个采暖期室温合格率不低于98％。
三、收费标准：严格按照蓬莱区物价局热费收取批复文件标准收费。
四、在供热期开始前两天通知用户注水试压时间，做好供热采暖准备；供热期内因检修等有计划停热，提前3天告知用户并及时组织抢修，尽快恢复供热；因停水、停电、设备故障紧急停热，通过媒体、公司公众号、网站等其他方式及时告知用户。
五、服务时限：接到供热设施发生故障报告，抢修人员30分钟内到达现场，快速组织抢修。用户用热设施发生故障需要我公司协助维修时，我公司在接到供热设施发生故障报告后30分钟内到达现场进行处理。供热期间抢修人员24小时值班。
六、服务规范：用户来访或来电，接待人员要做到文明服务；接待用户实行首问负责制，耐心解答用户咨询，及时解决用户问题，并做好记录。
以上内容参考：烟台市人民政府—烟台市蓬莱区滨海热力有限公司咨询投诉
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