手机忘记了密码按错安全模式?如果自行解决不了,建议在地图搜索附近的维修中心或者华为手机售后点,然后导航过去检测维修。
如果您忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁,请您按照以下方法尝试解决:
一、确认是否密码被更改:可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议您确认是否被身边的人更改了密码。
二、确认是否使用了隐私空间:如果您启用了隐私空间,并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码,二者密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,您有可能会混淆两个密码,所以请输入对应的密码尝试进入系统。
提示:如果您只是忘记了隐私空间,可以进入主空间。
三、请确认是否开启了多用户:如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换。
四、恢复出厂设置:如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码,建议按照以下步骤进行恢复出厂设置:
1、手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。
EMUI10.X/11.0MagicUI3.X/4.0:关机状态下,长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候,然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
Mate30RS、Mate30Pro与Mate30EPro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
若您无法进入Recovery模式,但您的设备联网且开启了查找手机功能,您也可以尝试登录华为云空间官网(cloud.huawei.com)-查找设备,使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据,擦除数据成功后不可撤销,等同于强制恢复出厂设置。
2、通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认。
部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作。
3、通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认。
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
4、恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
★要退出安全模式,你可以尝试以下几种方法:
方法一:正常重启
1.长按手机的电源键,直到屏幕上出现“关机”或“重启”的选项。
2.选择“重启”选项,然后等待手机重新启动。
3.手机重启后,检查是否已经成功退出了安全模式。通常情况下,这种方法能够有效地让手机退出安全模式。
方法二:检查第三方应用程序
如果正常重启后手机仍然处于安全模式,那么可能是某些第三方应用程序与系统发生了冲突。此时,你可以尝试卸载最近安装或更新的应用程序,特别是那些需要获取系统权限的应用程序。
1.进入手机的“设置”菜单。
2.找到“应用管理”或“应用程序”选项,并点击进入。
3.在应用程序列表中,找到最近安装或更新的应用程序。
4.选择要卸载的应用程序,并点击“卸载”按钮。
5.卸载完成后,重启手机并检查是否已成功退出安全模式。
方法三:清除缓存和数据
如果上述方法都无效,你可以尝试清除手机的缓存和数据。但请注意,这将删除手机上的所有个人数据和设置,因此在执行此操作之前,请务必备份重要数据。
1.关闭手机。
2.同时按住音量上键和电源键,直到手机进入Recovery模式(恢复模式)。
3.在Recovery模式中,使用音量键选择“清除数据/恢复出厂设置”选项,然后按电源键确认。
4.等待手机完成数据清除和恢复出厂设置的过程。
5.手机重新启动后,按照屏幕提示进行设置,并检查是否已成功退出安全模式。