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通常，居民身份证指纹采集器是一个USB设备，如果插入电脑没反应，建议检查：
1、采集器的数据线是否连接完好。
2、电源是否正常接通。
3、电脑的USB接口是否工作正常。
在异地换领到期的身份证，一般会有递交换领申请表、填写受理登记表、记录信息、拍照、录指纹及交工本费，以及领取新身份证、交回原身份证等五个办理步骤。具体流程是：
1、递交申请：带即将过期的身份证、居住证及相片回执，到派出所户政办理点，递交换领身份证申请；
2、填写表格：到了大厅后表明来意，填写居民身份证异地受理登记表，可对照模板。填写完表后交回给工作人员；
3、记录信息：把居住证和原身份证及相片回执单，交给工作人员。工作人员对照完毕后，会把身份证放在刷卡器处，看着相片回执单记录信息；
4、拍照、录指纹及交工本费：对着摄像头，给拍头照，要录入头像信息，把大拇指放进指纹采集器。接着工作人员开一张缴费单，去银行缴费；
5、领新身份证：回到办证大厅，把缴费凭证交给工作人员，并开身份证办理回执，凭此张回执领新身份证。
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