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一个电子商务运营总监要具备能力的有以下几个方面：
首先，从宏观方面来说的具有：
1、规划能力：首先需要对商业具有敏感度，否则无法明确市场定位，这一点是灵魂。商品线构建、市场推广、网站UI以及用户的会员规则，都是根据这个来做。
2、产品策划能力：熟悉主流的B2C网店体系和流程，具备产品策划经验，在网站的版块设置、界面、订单、会员、商品等子系统有个人见解和实操经验。
3、成本意识和监控能力：B2C网站，运作的主体是商品、客户和网站，运营总监的市场意识一定要敏锐，主打什么产品、促销商品、走量产品和利润产品，要能监控运营成本，实现总体的利润率控制
4、市场推广：网站建好了，商品线规划好了，网站要跑起来，那重点就是推广了。知道客户是谁，分布在哪些渠道，通过什么样的方式能够到达，什么样的方式成本较低，运营总监，总会有点市场资源，这是“干货”。
5、数据分析能力：结果为导向，数据告诉我们最真实的一面，数据才能指引我们提升。
其次，从职业素养来看的具有：
1、一份“务实的心态”，抗压能力要强，前景都是美好的，可路途都是艰险的，没有一份打持久战的心态，很容易成为匆匆过客，这样华丽丽飘过的已经太多。
2、宽容的心：撇开那种nb哄哄的所谓正规军，真正闷声挣钱的B2C或者是淘宝皇冠，目标导向、市场意识是最强的，小团队的配合也是最好的。但别忘了，这些主力军，大部分都是80，甚至90后，他们具有自己的主见，他们在乎自己的声音，一个运营总监，很大的一个责任，是给他们创造一个激情、创造的氛围，你对他们宽容的心有多大，他们会给予你意外的回报
3、管理能力：无规则不成方圆，氛围是宽容的，可纪律同样是需要严明的。围绕目标，围绕组织架构，设置合理的中层权限、设置合理的低层员工流动性，设置合理的激励机制，也是运营总监的一个主要职责。
4、一颗“事无巨细”的心。这不代表你没有授权，不代表你很操心。细节决定成败，关注而不干预，同样很关键。
总结：运营总监，作为一个B2C运营的轴心，目标的制定与导向、团队的管理与激励、个人的人格与魅力，缺一不可。个人认为，市场型的人比较适合但当这个职位。
最后，总监还要具有以下几个战略能力，很重要。
1、视野匹配：做为一个电商公司的总监，视野一定要比团队里的其他人要开阔一些，在移动互联的时代，跨界打劫已经成为了大概率事件，很多企业不是被同行打死的。典型的微信与短信、余额宝与银行等等。
2、格局匹配：企业与个人一样，都有自己的格局，眼光盯在哪里很重要。格局决定了一个企业发展的速度和规模，后面详细聊。
岗位描述：
1、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，以及整体运营方案；
2、负责制定并规范电子商务运营完整流程；
3、负责跨境电商部的组建和运营管理；
4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标；
5、建立海外供应商渠道并审核资质；
6、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势；
4、互联网各类商业模式的开拓，及新媒体营销策划、执行；
5、策划并执行有关跨境电商对外合作的项目；
6、整合线上线下优势资源，定期策划活动聚集人气，提高销量；
7、团队的日常管理工作。
岗位要求：
电商运营总监的职责要求：一要有规划能力：首先需要对商业具有敏感度，否则无法明确市场定位，这一点是灵魂。商品线构建、市场推广、网站ui以及用户的会员规则，都是根据这个来做。二要有产品策划能力：熟悉主流的b2c网店体系和流程，具备产品策划经验，在网站的版块设置、界面、订单、会员、商品等子系统有个人见解和实操经验，用日事清进行流程操作。三要有成本意识和监控能力：b2c网站，运作的主体是商品、客户和网站，运营总监的市场意识一定要敏锐，主打什么产品、促销商品、走量产品和利润产品，要能监控运营成本，实现总体的利润率控制。四要有市场推广：网站建好了，商品线规划好了，网站要跑起来，那重点就是推广了。知道客户是谁，分布在哪些渠道，通过什么样的方式能够到达，什么样的方式成本较低，运营总监，总会有点市场资源，这是“干货”。五要有数据分析能力：结果为导向，数据告诉我们最真实的一面，数据才能指引我们提升，利用日事清进行整个工作的总结，数据的分析，可以提升运营总监的管理能力。
大家好，我是「运营研究社」知识社区的首席运营官@星球宝宝，我社新品《运营总监实战手册2.0》已经正式上线啦~
截至目前，已经有不少伙伴收到了这本干货满满的手册，并且几乎都对手册内容很认可，给了很高的评价。
无论你是在小红书、淘宝、抖音、微信上做流量获取，还是希望进一步精细化运营私域用户，只要是做运营相关的工作，相信这本手册都能对你有帮助。
要不滑动目录看看，你或许也能发现不少对自己有用的内容。
01
《运营总监实战手册2.0》
为什么值得你入手？
如今在面对客户注意力和消费行为极度分散、种草和消费场景的分离，有越来越多的商家品牌把【全域运营】当作增长的核心策略，如何从全域视角重新理解和构建运营体系，充分发挥各个渠道价值，就成为了当前最重要的事情。
当然，这也意味着对品牌和商家的运营能力要求变得更高。
比如：
面对视频号在内的新渠道，大家该如何抓住机会，有效开展运营工作？
怎样捕抓抖音、淘宝等渠道的流量涌动方向，充分挖掘渠道局部红利？
拥有线下门店的品牌和商家，又该如何借助数字化工具完成线上与线下的联动，实现1+1＞2的运营效果？
......
为了帮助品牌和商家构建全域运营体系和促进业务增值，我们推出了这本围绕全域增长、公域营销、私域运营的《运营总监实战手册2.0》。
手册精选了12位来自零售、消费品牌、餐饮、知识付费、医疗健康等行业的运营总监和专家，分享关于小红书、淘宝直播、抖音电商、视频号、企业微信、微信社群等热门渠道的操盘经验和方法论，希望能对你在构建全域运营体系和促进业务发展有帮助。
（上下滑动查看更多）
运营总监和操盘手们不仅从商业视角解释了什么是全域运营，以及全域增长是如何对品牌进行赋能的；还从实操落地上介绍了公私域运营具体的实操方法论。
说了这么多，可能有小伙伴想问了，怎样才能获得这份新手册呢？
付款成功后，添加“星球宝宝”企业微信领取《运营总监实战手册2.0》。
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99元=「运营研究社」知识社区会员1年+《运营总监实战手册2.0》纸质版/《企业微信实操手册2.0》纸质版（二选一）。
如果你还不太了解「运营研究社」知识社区，不用担心，继续往下看看叭~
02
聚集23000+人
「运营研究社」知识社区有哪些宝藏资源
「运营研究社」知识社区搭建在“知识星球”App里，这使得它能够同时容纳上万人，甚至更多，且能够承载的内容也更具多样性。
作为运营研究社的重点项目，@小贤老师邀请了业内知名大咖和企业高管加入到知识社区，比如有未融资就做到利润过亿的创始人，还有短视频矩阵账号达3亿粉丝的副总裁，以及营收规模数十亿的社交电商运营操盘手。
（扫码了解更多头部品牌运营大咖）
他们时常会在社区里分享自己近期的思考与感悟，有不少属于大咖们的独家分享。
同时，目前知识社区已经吸引到了来自互联网、教育、电商、新消费、零售、餐饮、知识付费、医美、本地生活、企业服务等行业的23000+位运营人，并且在社区里分享和沉淀了非常非常多高质量的干货。
比如，累计分享了400+篇实战经验精华帖，覆盖私域流量、短视频、直播带货、平台电商、个人成长等热门话题。
精华帖的“颗粒度细，复用性强”，这里展示一部分内容，让你感受下这些干货的质量。
再比如，累计沉淀了1000+份运营资料，覆盖运营工具模版、行业研报、白皮书等内容类型，私域、抖音、小红书、视频号、电商、品牌等相关的资料包更是多到数不过来。
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03
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这里和你一起算笔账：
1）目前市面上主打大咖资源的社群，平均价位在499元/年；
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