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首发2024-07-15 14:42·幽默铅笔5kh有多久没有改过套餐了?大家有对来点显示费有印象吗, 在这个信息爆炸的时代,我们每天接到的电话、短信多到数不清,但你有没有想过,那个看似不起眼的“来电显示费”,可能还在悄悄地从你的话费中溜走?虽然早在2016年的4月就已经不再收取来电显示费了。那为什么还有人被收来点显示费呢!
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有多少人习惯检查每个月的电话账单的,有多少人长时间没有去看电话账单了,相信很多小伙伴都和我一样,每个月查看话费账单时,要么匆匆一瞥,要么就是完全不看。但你知道吗?那个几乎被遗忘在角落里的“来电显示费”,可能正是你钱包的小小负担。它虽然不多,但积少成多,一年下来也是一笔不小的开销呢!
就像移动用户陈先生就是,最近查看账单发现,里面居然收取了6元一个月的来电显示费,再往前一翻发现每个月都在被收取,而且全家检查发现每个人都在被收取这笔费用,一家人每年要被收216元的来电显示费。可是据陈先生了解这笔费用应该早就取消了。于是陈先生看就去找了10086客服,要求退还这笔费用。客服表示这是陈先生的老套餐的内容是无法取消的,如果想要取消的话就看不到来电的号码了。现在要想取消就只能改套餐。
在无法取消的情况下陈先生要求退还这笔来电显示费,客服还是拒绝了这个要求。理由是此套餐是2007年的时候办的,是以前套餐收取的费用,由于陈先生没有更换套餐所以一直在使用,因此不可以退。
面对大家的疑问和不满,中国移动表示,这个所谓的“来电显示费”,其实是针对一些老旧套餐用户的。随着科技的进步和服务的升级,很多新套餐已经将来电显示作为了基础服务,无需额外付费。如果你还在为这个费用烦恼,考虑换个新套餐。
可是对于移动的解释还是让用户不满,纷纷发表了自己的看法
有网友表示既然取消了吗,不是应该自动取消吗,这样子偷偷扣费,也不提醒用户,一家216每年被移动这样偷偷收走的费用就不计其数。而且移动取消业务突出一个难,还非要去指定营业厅。
还有网友已经不意外了,即使知道里面有来电显示费还是不可以取消,让用户看不到电话号码,找各种理由拒绝。
还有网友诉苦,移动的套路太深了,办低套餐还要不断打电话升级套餐。
网友对于没有自动取消提出质疑,表示老人根本不会用,对于这项业务移动就应该主动取消,现在却在以旧套餐的问题偷偷收取。
对于移动的解释网友很明显并没有很满意,对于取消这笔费用移动有没有提醒过所有的用户呢,有多少人现在还不知道已经取消呢?我想像陈先生一家这样还在被收着来电显示费的应该不在少数。移动这种你不主动,我就继续收着的行为着实让人觉得可耻。想想这笔额外的收入每年有多少进入移动的口袋。
多少人好几年没改过套餐了,快去看看自己的账单是否存在奇奇怪怪的收费项目,在这个快节奏的时代里,我们都在为了生活奔波忙碌。但请记住,别让那些看似不起眼的“小费用”成为你肩上的重担。
信息来源:澎湃新闻
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