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顺丰货到付款的货物如果被拒收，收件人可以直接不付款并签收。
1.如果退回邮件，收件人拒收退回的邮件是需要付费的，费用通常按照到付邮件的标准计算，并由寄件人承担。
2.如果寄件人和收件人同时拒收邮件，那么邮件将会被积压在快递公司，由快递公司内部人员进行处理。
3.对于多次拒收的客户，寄件人应当与客户协商好快递费用的支付方式，并在客户收到快递后及时沟通。
4.客户不签收的原因可能包括：
-货物存在质量问题，客户应联系卖家进行退换货。
-货物不符合客户的需求，客户可以拒收。
要。
顺丰快递如果返回来的话是需要支付返回的费用的，因为不管是拒收还是自己主动要求退回，都算是退回，收件人拒收时，快递公司会联系发件人要不要退回，这类也算主动退回。
顺丰的快递单背面第三条第三小条有明确的说明：无法派送的托寄物，若寄件人要求退回，则双程费用均由寄件人承担。
扩展资料
顺丰速运运费计算基于以下计费重量规则：
1.体积重量判断规则
托寄物的计费重量取体积重量与实际重量两者之间的较大值，体积重量的计算方法为：
[顺丰即日/次晨/标快]
同城、省内件以及经济区域内互寄，体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷12000；
省外跨经济区域互寄，体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷6000；
(经济区域包含：京津冀区域，江浙沪皖区域，，川渝区域，黑吉辽区域)
[顺丰特惠]体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷12000；
[重货包裹/小票零担/冷运到家]体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷6000；
[冷运零担]体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷3000；
[港澳台地区/国际件业务]体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷6000
其他产品规则请致电95338或咨询当地收派员。
2.计费重量小数点进位规则
[中国内地互寄]
100KG以下，续重以0.5KG为计重单位，不足0.5kg，按0.5kg计。100KG及以上，四舍五入取整数。
[港澳本地]
续重以0.5KG为计重单位，不足0.5kg，按0.5kg计。
[进出口业务]
20KG以下，续重以0.5KG为计重单位，不足0.5kg，按0.5kg计；20KG及以上，以1KG为计重单位，小数点后尾数大于零的，向上进位至下一个1KG。
计费重量规则可能因服务(产品)或所在地区不同而有所差异，详情致电95338或与当地收派员进行咨询。
参考资料：官网-顺丰速运
顺丰快递退回是否要收快递费，取决于具体的情况。
首先，如果快件在派送给客户时遭到拒收，并且快递系统尚未显示签收，那么这种情况下的退回是不需要收取费用的。例如，当顺丰快递员送达包裹时，客户可以直接告知快递员拒收此包裹，并说明原因，如商品问题或误送等。此时，快递员会标注情况并将包裹原路退回，无需额外收费。
然而，如果快递系统已经显示快件被签收，但客户在之后要求退回，那么就需要重新开单走件，并因此产生新的快递费用。这是因为一旦快件被签收，就意味着运输合同已经完成，顺丰快递已经没有义务再免费提供退回服务。此时，客户需要与顺丰快递协商退回事宜，并按照新的快递费用标准支付相关费用。
此外，还有一些特殊情况需要注意。比如，对于到付件，如果收件人拒收，那么退回的运费通常由寄件人承担。另外，如果是因为寄件人或商品的问题导致快件需要退回，那么退回的费用也应该由寄件方负责。
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