如果小米手机出现点不动且无法开锁的情况，可以尝试以下解决步骤：
1.**充电检查**：首先，检查手机是否因电池电量耗尽而无法开机。可以尝试连接充电器或电脑进行充电，等待一段时间后再尝试开机。
2.**强制重启**：如果充电后问题依旧，可以尝试长按手机的电源键和音量加键（或根据具体型号操作），进入强制重启模式。在此模式下，选择重启或清除缓存分区来尝试修复系统故障。
3.**进入Recovery模式**：如果强制重启无效，可以尝试进入Recovery模式。在关机状态下，按住音量上键和电源键，进入Recovery模式后选择“清除数据”或“恢复出厂设置”。请注意，此操作会清除手机上的所有数据，因此务必提前备份重要数据。
4.**软件修复**：如果以上方法均无效，且怀疑是软件问题导致的，可以尝试连接电脑，使用小米官方的MIUI恢复工具对手机进行重新刷机。
5.**硬件检修**：若软件修复也无法解决问题，则可能是硬件故障导致。此时，建议前往小米官方授权的服务中心进行检修，由专业技术人员来解决问题。
1.首先，如果小米手机点不动也开不了锁，我们需要先排除可能的软件故障。可以尝试长按手机的电源键和音量加键同时按下，进入手机的强制重启模式。在这个模式下，可以尝试选择重启或者清除缓存分区来修复系统故障。如果仍然没有解决问题，可以尝试连接电脑，使用小米官方的MIUI恢复工具，对手机进行重新刷机。
2.如果软件故障未能解决问题，有可能是硬件故障导致无法点动手机或开锁。此时，建议前往小米官方授权的服务中心进行检修。他们会有专业的技术人员来解决你的问题。在送修之前，可以试着用不同的充电线和适配器充电，以及更换不同的电池来排除充电相关问题。
昨天有读者在微信上跟小编反映，自己的小米Note手机用了几个月，不知道什么原因，最近她发现手机屏幕在触碰的时候，总是要按多几下才能反应过来，有时点了好几下也依然没反应。其实，发生这样的触屏失灵的问题，也是有多方面的原因造成，有时是外在的客观原因引起，有时是个人的主观因素导致。不管怎么样，毕竟每天都在使用手机，我们发现问题了，要慢慢学会怎么去排查出现问题的原因所在，这里，小编提供几个方法，大家不妨学会自己排查一下。
有时屏幕出现了一些灰尘或者水渍，会导致屏幕的暂时性失灵，这个问题一般很好解决，用一块干净的柔软的擦布擦拭屏幕，然后再试一下是否问题解决？
如果是刚买回来的手机，又贴上了全覆盖钢化膜，又带上了手机套，这个情况下，有时也会因为手机壳太紧而拱起了全覆盖钢化膜，导致钢化膜与屏幕之间流进了空气，这也是会导致屏幕触碰时不灵敏。我们可以掀开钢化膜，然后再看看是否失灵，若依然存在，那有可能是手机本身的问题。
如果手机是在充电状态下发生的屏幕失灵，这个问题一般是因为电压不稳定而导致的，也有可能是因为使用了非原装的数据线或者电源适配器在充电。我们可以先换一个电压比较稳定的环境来给小米手机充电，或者借用别人的原装数据线或者电源适配器尝试一下，若以上方法都试过了，问题依然存在，那么可以再尝试下面的屏幕检测方法。
在手机拨号页面中，我们输入*#*#64663#*#*，然后进入小米手机的触摸屏的硬件检测，这个时候，如果发现手机屏幕依然失灵，那么我们可以将MIUI系统升级到最新版本试试。
如果上面的所有方法都尝试过了，依然存在问题，那么建议联系官方售后，让他们对手机做一次检修。生活遇到手机、电脑、软件的使用问题，不知道怎么办？微信搜索关注小编：UQMA100←长按微信号即可复制
