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一、拼多多商品描述不符怎么申诉?有哪些情形?

在拼多多上面其实也会出现商品描述不符合的情形，遇到这种情形，卖家们也可以提出申诉，但是也有卖家不知道应该怎么去胜诉，我马上就来给各位详细介绍一下。

1、商家应在接到拼多多平台通知后的3个工作日(T+3个工作日)内联系平台发起申诉，并在7个工作日(T+7个工作日)内进行第一次举证，提交平台认可的情况说明或其他有效证明文件。

2、平台经审查认为商家第一次举证不充分的，将通知商家在3个工作日(T+10个工作日)内进行第二次举证。

3、经商家举证，平台审查后认为商家所提交的证据能够证明其不存在描述不符情形的，将在确认上述事实后逐步解除对店铺的各项处理措施。

有哪些情形?

材质不符:蚕丝被描述称填充物为100%桑蚕丝，经实测填充物为100%聚酯纤维;

品牌不符:描述为某品pai正品，实际收到商品无任何与该品pai相关的信息或标识;

尺寸不符:上衣描述胸围尺寸为2500px，经实际测量，实际收到商品的实测胸围为2300px，比描述少200px;

规格/功能不符:某手机描述为全金属一体机，电池容量为3800毫安，实际收到的商品，后盖为塑料，且可随意拆卸，实测电池容量为1000毫安;

重量问题:苹果描述总重2500g，抽检样本经实际称重总重·为2000g，比描述总重少500g，差异占比20%，超出《描述不符认定及处理标准》规定的3%的允差范围。

二、拼多多的投诉电话有用么，有用的话要如何投诉呢

拼多多投诉热线9541344是有用的。这条热线为消费者提供了一个直接、便捷的渠道，用于反映在购买或使用拼多多平台产品或服务时遇到的问题。

拼多多作为一家电商平台，注重用户体验和售后服务。设立投诉热线是其提升服务质量、维护消费者权益的重要举措之一。当消费者拨打9541344时，他们可以将自己的问题或不满直接传达给拼多多的客服人员。这些客服人员经过专业培训，能够针对消费者的问题提供及时的解答和帮助。

例如，如果消费者在拼多多购买的商品存在质量问题或与描述不符，他们可以通过拨打9541344来投诉。客服人员会记录消费者的投诉内容，并根据拼多多的相关规定和政策进行处理。这可能包括退款、退货、换货等解决方案，以确保消费者的权益得到保障。

此外，投诉热线不仅是一个解决问题的渠道，也是拼多多收集用户反馈、改进服务的重要途径。通过收集和分析消费者的投诉数据，拼多多可以了解其服务中存在的不足和问题，进而采取相应的措施进行改进和优化。

拼多多描述不符违规会被三级限制。#拼多多运营技巧

拼多多最近加大了对一种违规行为的打击力度，这种违规行为可能是你从未想到的。许多人已经中招了，更详细的情况可以看一下。这种违规行为的处罚非常严厉，从二级限制到三级限制，中间只相隔了两天。

许多人误以为是质量问题被抽检，或者商家卖假货被发现。其实都不是，这种违规行为只是因为商家在规格描述上存在问题，而且问题并不严重。很多商家被处罚后，资金可以正常提现，几十万都没有问题。

但是，商家在规格描述上存在一些统一的抽点，例如一包中有三个，如果不按包购买，商家可能会写上三个，但如果你买回去发现只有一个，那就说明商家不诚实，规格描述有问题。这种情况下，商家以低价促销的方式吸引消费者，但系统检测到违规行为。

目前，这种违规行为主要是通过下架链接进行处罚，严重的情况下会完全下架店铺，禁止销售，时间也不会太短。平台给出的理由是少发、漏发、缺斤少两。

这意味着什么？这意味着商家的品质求助率过高，被投诉太多。平台会进行监控，如果发现确实存在问题，就会对店铺进行处罚。

因此，最近开始加大对描述不符违规行为的打击力度。这是那些想通过虚假宣传来吸引消费者的商家最常用的伎俩。这意味着虚假宣传的临界点更小，包括使用这种字眼的宣传也被禁止。未来的营销活动将更加谨慎。

而且我要告诉你，9月份开始，这种违规行为将被更加严格地打击，最近已经有很多商家被处罚了。所以，如果你的店铺存在这种违规行为，应该尽快进行优化，不要等到被处罚。对于新链接，最好遵守相关规定。

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