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一、西安咸阳武功县普集街移动营业厅。投诉除了10086.还有什么方式。_百...

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：

步骤一：

拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。

PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。

如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

步骤二：

拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：

（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；

（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；

（3）按“9”直接接通人工专席。

注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。

PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。

二、02961107719电话号码是哪个地区的什么单位的号码?

你好，根据你所提供的号码查询，此号码为陕西省咸阳市的中国移动固定电话号码。此号码一个安全中心36标注为骚扰电话。

陕西移动咸阳分公司开展“心级服务情暖初冬”爱心志愿活动

2024-11-22 11:41·看咸阳

《看咸阳》讯：近日，陕西移动咸阳分公司在礼泉、彬州营业厅举办了“心级服务情暖初冬”爱心志愿活动，为户外工作者送去冬日的温暖。

活动中，营业厅工作人员为环卫工人、外卖小哥、快递员等户外工作者提供了热水、暖心手套和围巾，感谢他们对移动的长期支持，并让他们感受到咸阳移动的贴心关怀。随后，工作人员详细介绍了营业厅的功能、业务、服务流程以及当季推出的优惠业务。在终端区域，工作人员耐心指导户外工作者使用智能手机，讲解冬季使用手机的注意事项，并提供免费贴膜服务。

此外，工作人员还普及了冬季最新的防诈骗信息安全案例，提醒客户加强个人信息保护，让客户真切感受到移动营业厅的高品质服务。咸阳移动在全区各营业厅设置爱心专区，为广大用户提供休息区域，并提供免费充电、热水、药箱等服务，确保用户在办理业务时更加安心。

长期以来，咸阳移动始终坚持“客户为根服务为本”的服务理念，本次“心级服务情暖初冬”活动是公司落实“我为群众办实事”实践活动的重要举措。下一步，咸阳移动将持续推出更加贴心、更有温度的服务，用实际行动传递企业的温暖和社会责任。

（来源：陕西移动咸阳分公司）

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