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国家对超市售假酒的赔偿措施,在超市买到假烟怎么投诉

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一、在超市买到假酒怎么办

在超市买到假酒怎么办

  在超市买到假酒怎么办,超市的业务范围相对来说是比较广泛的,而且超市有很多商品都是从四面八方进货,特别是酒,所以是有可能出现在超市买到假酒的情况,那么在超市买到假酒怎么办

  在超市买到假酒怎么办1

  一、超市买酒是假的怎么赔

  在超市买到假酒,可以向超市要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

  二、卖假酒15万判多久

  根据《刑法》第二百六十六条的规定,诈骗罪是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的`方法骗取数额较大的公司财物的行为。第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;

  数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。根据以上规定,诈骗15万元属于数额巨大,应该在第二档量刑幅度内量刑,也就是判处三年以上十年以下有期徒刑,至于具体的量刑,还需要综合考虑其他的犯罪情节。

  三、生产销售伪劣产品构成要件

  (一)客体方面侵犯客体是国家对普通产品质量的管理制度。普通产品是指除刑法另有规定的药品、食品、医用器材、涉及人身和财产安全的电器等产品,农药、兽药、化肥、种子、化妆品等产品以外的产品。

  (二)客观方面客观方面表现为生产者、销售者违反国家的产品质量管理法律、法规,生产、销售伪劣产品的行为。违反产品质量管理法律、法规一般是指违反中华人民共和国产品质量法、中华人民共和国标准化法、中华人民共和国计量法、工业产品质量责任条例以及有关省、自治区、直辖市制定的关于产品质量的地方性法规、规章、有关行业标准规则等。

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  在超市买到假酒怎么办2

  买到假酒消费者如何维权

  如果怀疑购买的酒为假酒,则可以拨打该酒生产厂家的电话,由厂家来鉴定真伪。

  如果是假酒,那么消费者要尽量保存好相关证据,比如当时购买的酒等等,然后向工商部门反映,工商部门可以上门查处。

  购买酒类应注意的事项:

  (1)消费者在购买酒类商品时,可向经营者索看《酒类流通随附单》,其内容应包括售货单位(名称、地址、备案登记号、联系方式)、购货单位名称、销售日期、销售商品(品名、规格、产地、生产批号或生产日期、数量、单位)等内容,并加盖经营者印章。

  (2)购买烟酒尽量到大型超市,在中小超市和副食店消费时,关键一点,就是要求商家把烟酒的编号写在发票上,之后在发票上加盖商家真实有效的公章。

  投诉方法

  消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。

  投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。

  特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。

  向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。

  如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现,接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由,并提出具体要求和说明是否“三包”。

  最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票(复印件)等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明,如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等。以供处理投诉的消协同志参考。

  有些商品的质量问题投诉,因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况,所以,消费者必须到消协所在地投诉。投诉时带好发票等凭证,实物等。然后口头叙述该争议发生的前因后果,大致可按书面投诉条理进行,对消委会接待同志的提问,要实事求是地回答,不管是书面投诉还是口头投诉,都必须做到客观、真实、全面。最后,消费者填写投诉表。

  在超市买到假酒怎么办3

  一:首先一定要冷静,事实已经促成,第一步该思考接下来怎么办,文明人做文明事,依法维权,切勿大吵大闹,适得其反。

  二:与生产厂家联系,最终确定是假酒后,搜寻购买证据,购买的酒、购买收据、发票或小票等做好备份;

  三:向购买酒所在的食药监局投诉(投诉电话12331)、或者向行政机关的工商局和社会团体的消费者协会投诉(联合执法,投诉电话都是12315)。最终你所购买的假酒被确认是在商家购买的假货时,工商局会责令商家罚款并完成退货退款,工商局也会要求商家按照购买价格三倍左右对你进行赔偿。

  如果你因喝了假酒对身体健康造成损害,你也可以通过消费者协会向对方索要赔偿,协商不成,你可以依法向法院提起诉讼。

  根据消费者权益保护法,食品造假按规定在三倍范围内进行赔偿;情节严重的、对身体健康造成伤害的假冒伪劣食品才有可能向法院申请10倍赔偿,即使商家标明假一罚十也无法律效应。

  购买国产酒时,需要向商家索看商品经营许可证、食品安全合格证和酒类流通随附单等。

  购买进口酒时,可像商家索看报关单、检验检疫合格证和食品安全合格证等。

  购买商品时一定要擦亮眼睛,不要买三无产品!刚才我的的方法不仅适用于假酒对于假药、食品等也适用。

二、国家对超市售假酒的赔偿措施

若消费者遭遇假酒问题,可要求退货并全额退款,且有权请求赔偿所遭受的额外损失。

赔偿额应是商品或服务费用的3倍,且不低于500元。

同时,因为饮用假酒产生的相关损失也可提出索赔。

【法律依据】

《消费者权益保护法》第五十五条

在超市买到假烟怎么投诉

2022-05-18 18:53·法律快车

(一)先拿购物票去找商场协商解决,要在假烟上做上记号,保留相关证据。先与商家协商退换货解决,如果不能解决可向烟草专卖局投诉,经专业机构鉴定后,如果确系假烟,可要求相关赔偿。

(二)可以拨打拨打12315消费者权益保护电话,不能让造假者继续猖狂下去。

(三)可以向有关行政部门或工商部门投诉,一定要学会用法律手段保护自己。

(四)尤其是一些动辄几十上百元一包的知名品牌卷烟,像中华、黄鹤楼等等更是容易买到山寨货。作为消费者,为了避免买到假烟一是要掌握一些香烟真假辨别的方法,买烟时仔细辨别;二来就是学会利用法律武器,进行维权。


欺骗消费者怎么投诉

可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。

(一)和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。

(二)全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。

(三)向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。

(四)消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。

投诉材料应包含以下内容:

  1、投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。

  2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。

  3、有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。

  4、明确、具体的诉求。

消费者被欺骗找哪个部门投诉

  (一)欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任;

  (二)根据刑法规定,如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警;

  (三)可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益。

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在超市买到假酒怎么办
发布人:tun7709 发布时间:2025-01-20