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乌鲁木齐出租车司机多收费的手段,出租车收费“四舍五入”成了糊涂账

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一、乌鲁木齐出租车司机多收费的手段

乌鲁木齐出租车司机多收费的手段主要有跨区营运并绕路、利用计价器或路线争议等。

跨区营运并绕路:部分出租车司机存在跨区营运的情况,在按乘客指定路线行驶时,故意绕路以增加行驶里程,进而提高收费金额。例如李女士投诉案例中,出租车驾驶员跨区营运,虽然按乘客指定路线行驶,但计价器显示金额比平时贵10元左右。经复检,该路线总长11公里至13公里,预估价格在30元至37元之间,无法做到乘客所说的打表19元的价格。这表明司机可能通过绕路,使实际行驶里程超出正常范围,导致费用增加。跨区营运本身可能因不同区域的计价标准或运营成本差异,为司机多收费提供了潜在机会,而绕路则直接增加了乘客的出行成本。

利用计价器或路线争议:一些司机在面对乘客质疑多收费时,会以计价器正常、按指定路线行驶等理由进行解释,但实际可能存在绕路或计价器审核虽无问题但计价方式导致费用偏高的情况。计价器作为计费的关键工具,若司机在操作上存在不规范,如未正确设置计价模式、在行驶过程中违规操作计价器等,都可能导致费用计算错误。此外,即使计价器本身审核无问题,但司机选择的路线可能并非最优路线,存在绕路嫌疑,或者计价方式本身存在不合理之处,例如在特定路段采用较高的计价标准,这些都会使乘客支付的费用高于合理水平。司机利用乘客对计价器和路线的不熟悉,以看似合理的理由掩盖多收费的事实。

二、上海出租车多收910元怎么办

若在上海打车被多收910元,可采取以下措施维权:

与司机协商

发现多收费后,应第一时间通过支付平台、联系方式等联系司机,礼貌地说明情况,要求其退还多收的费用。如19岁男子发现多付910元后,通过微信留言要求退款,但该司机未回复。

向主管部门投诉

若与司机协商无果,可以向上海市的交通运输主管部门或出租车管理机构投诉。提供详细的乘车信息,如乘车时间、地点、车牌号码、支付记录等,以便相关部门进行调查处理。

报警

可以向警方报警,寻求帮助。不过在类似案例中,若属于民事纠纷,警方可能主要提供司机相关信息,如19岁男子报警后,警方只提供了司机的车牌信息。

提起民事诉讼

若上述方法都行不通,可以考虑通过法律途径解决。以出租汽车运输合同纠纷向法院提起诉讼,因为乘客与司机存在运输合同关系,司机多收钱构成不当得利。依据民法典相关规定,司机应返还多收款项。若支付记录、聊天记录等证据能形成完整链条,证据充分,法院极可能支持诉求,判决司机退款。若司机不履行判决,还可申请强制执行其财产。

在乘坐出租车时,建议通过正规平台呼叫车辆,避免私下与司机建立口头运输合同,以防发生纠纷时自身权利难以保障。

出租车收费“四舍五入”成了糊涂账

2026-01-05 06:21·新浪财经

转自:贵州日报

贵州日报天眼新闻记者吴运镇

打表计价,本是出租车运营最基础的规则。然而在黔东南州凯里市,部分出租车却让这个规则成了糊涂账。近日,有网友通过“天眼问政”栏目反映其在凯里市乘坐出租车时的双重“烦心事”:计价器设计缺陷让乘客“看不清”,而司机习惯性“四舍五入”“向上取整”又让乘客多花了钱。

日前,记者连续多日实地跟车调查,发现情况属实。一部分新式出租车的计价器被内嵌于中控大屏下方的储物槽处,位置低、屏幕小,乘客难以查看。其数字底色较浅,白天反光严重,从后座看去很难看清。而大多数出租车的计价器安装在中控台正中央,计价数字清晰了然,乘客监督毫无障碍。

比“看不清”更让人不解的问题是“算不准”。在记者的多次行程中,只要打车费用出现零头,司机普遍不按计价器显示金额收费,而是自行“四舍五入”,且多为“向上取整”,例如,7.6元收8元,8.4元收8.5元。

对于这种收费方式,司机们各有说辞。

有司机认为是现金时代的旧习难改:“以前没零钱找,四舍五入图个方便,现在手机支付了,习惯一时没转过来。”也有司机认为零头小事不值一提,“乘客大多不计较”。

而乘客多是无奈与不满。“本来该付7.6元,手机扫码根本不用找零,司机却非要收8元。”乘客彭女士向记者展示她的支付记录。

“这哪是计价器?简直是‘防窥器’。”乘客陈先生嘲讽道。

记者在调查采访时看到,在出租车副驾驶处张贴的《凯里市出租汽车打表计价标准》写明,运价实行精确计费,以每500米计价0.80元为单位跳表,自然会产生角、分零头,但相关文件从未规定可以“四舍五入”收款。

一面是“看不清”的技术缺陷,一面是“向上取整”的行业陋习。两者叠加,让本该清晰的消费变成一笔笔糊涂账。这看似微不足道的几毛钱“零头”,正悄然蚕食着行业赖以生存的诚信基石,更造成司乘之间的信任危机。

针对以上问题,2025年12月31日,凯里市交通运输管理部门工作人员向记者作出回应:出租车驾驶员不按计价器显示金额收费,擅自采用“四舍五入”或“向上取整”的方式,属于违规行为。乘客如遇此类情况,应保留车牌号、支付记录等证据,并拨打0855-12345政务服务便民热线投诉,管理部门将严肃处理。

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出租车司机多收钱
发布人:sx870722 发布时间:2026-01-05