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保险营销员属于外勤,内勤一般做一些后勤保障类的工作。售后岗一般是维护孤儿保单的岗位,收续收,以及拓展新的保单,保险公司称之为收展岗,但是现在的收展岗比较倾向于展,而忽略收,所以还是得做业务。所以内勤一般不做业务,售后要做。当然,保险公司如果下任务给内勤那他也必须得做。
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保险售后和保险理赔专员是两个工作岗位。
保险售后续保属于保险销售环节的,是指为了稳定既有客户,专门对公司原有客户开展针对性的工作,确保这些客户能够稳定顺利续保为主要工作职责的保险工作岗位。其主要就是走访客户,宣传,了解客户需求和投保意向,确保客户顺利地在保险到期后再次续保。
而保险于赔专员是指专门从事保险理赔工作的人员。具体工作职责包括从事保险理赔工作的现场查勘员、定损员、内勤岗位的理算员、接受报案和索赔服务等各类岗位服务人员。
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面向24、25届毕业生的秋招已进行过半,多家险企包括平安、人保、人寿、太保等都在各大省市推出了算法、开发、数据、运营、财务等数十个类型的岗位,今年的秋招是否顺利进行?应聘人和招聘人都出现了哪些困扰?
应聘人反馈:销售岗位依旧遍地是,拿OFFER难度直线上升有招聘者向钛媒体APP反馈,最近秋招找工作发现中国人寿在大量招聘售后专员,和招聘人员沟通后发现虽然招聘的岗位是售后专员,岗位职责的描述是做好售后相关的工作,但是实际上公司是鼓励员工同步进行销售职责的。
有不少网友反馈保险公司的招聘感受,他们表示,保险公司的岗位仍以销售岗位为主,这些岗位对学位要求很低,更多要求招聘者拥有销售经验,而一旦被录取后,如果没有达成销售业绩就要自己购买,并且动员亲戚朋友一起购买,一旦榨干了员工的人脉价值后,如果员工的业绩依旧不达标就会要求员工离,这也是常见的情况,所以大家可以看到的是市场上销售人员流动性特别大。
业内人士向钛媒体APP表示,大部分保险公司专业性较强的岗位都是校招,社会上流出来的岗位很少,高层或管理层的岗位招聘也更多倾向于行业内推或者猎头挖人,因此很多经过美化的岗位都只是“享有虚名”,但实际招聘进来就是进行销售。
来自北上广深等一线城市地区的招聘者向钛媒体APP反馈,他们去年在校期间就陆续参加了秋招,可以明显看出,求职者众多,金融专业的学生早早排满了保险招聘公司的队伍,他们表示,校招的不少岗位还是很符合专业的授课内容,例如精算专业的同学可以选择保险产品开发、风控、投顾等岗位;数据分析专业的同学可以选择数据产品开发、定价、客户肖像、风控等岗位;金融科技专业的同学则可以选择开发或者参与创新保险产品的设计等。
根据前辈的经验,进入保险公司比进入券商容易,但是从今年的招聘体感上看,排除销售岗位,两者的就职难度已几乎趋同。招聘者表示,今年保险公司像“不招人”一样,岗位是一直挂着,但是没有在进人,自己的同学都没有听说有拿到OFFER的。
对于其余二三线城市,岗位就没有那么好,以往会有一些中后台岗位,包括人事、财务等后勤部门,但是今年这种岗位几乎没有,有的岗位也早早被“内定”了。有河南的应届毕业生向钛媒体APP表示,她来自河南的小县城,好不容易考了985的本科,又有出国研究生留学的经验,不想去大城市“卷”,想着也能在离家近的郑州找到对口且待遇较好的险企,然而秋招过半,她所投递的金融机构反馈寥寥无几,参与了多家险企的招聘,大多都在初试被淘汰。她托家里人关系了解道,今年招聘对课程进行了要求,此外对于实习经历的要求也从严,要求至少有两段或两段以上的相关实习,就是为了实现入职后不需要进行过多的培训就可以直接上岗。
另一位来自四川的应届生有着相似的学历和多段保险后台实习经历,然而他也遭到了成都多家险企的拒绝,他告诉钛媒体APP,他反思自己被拒的原因应该是他大多投递的岗位是管培生岗位,在第二次面试的时候,公司都会询问是否接受轮岗,最后有可能定岗销售类型的岗位,因为他不愿意承担销售岗的业绩压力,因此他同意轮岗,但并不希望最终被定岗在销售类型岗位,于是面试公司就告诉他回去等消息,再次收到的就是被拒的信息。他表示,很多学姐学长告诉他,一旦公司提出这种问题,大概率就是要把候选人分配到销售岗位,管培生和轮岗只不过是保险公司的“借口”,因此对于不想从事销售岗位的人是万万不能答应这类面试问题。
总体来说,今年一线城市险企的招聘岗位有所收紧,应聘难度也较往年提升,目前依旧有很多人没有收到招聘反馈,二三线城市险企招聘几乎仅限于销售岗位,其他类型的岗位则较少。
险企招聘反馈:发放OFFER尚未过半,筛选人才从严有险企人力向钛媒体APP透露,今年秋招不管是校招还是社招都更为“严格”,例如,校招试题的难度有所提升,她表示,虽然题目都是题库中筛选出来的,每年的题库也大差不差,但每年也会进行一些更新,今年就加重了人工智能、风控、数据分析、机器学习等方面的基础试题,并且提高了通过分值,从初试开始严格把控选人才;对于社招,不仅仅是加强了对于候选人过往业绩的追溯,还加强了对招聘人员的背调严格度,相比于以往/p>
有险企高层向钛媒体APP透露,“目前招聘已经过半,但是目前招到满意人选的校招岗位并未达半,按照往年的面试经验,其实秋招截止这个时间已经招完了百分之七八十,剩余变数是一些比较优秀的人才,还在多个OFFER中犹豫,因此公司需要留出一定的BUFFER,但是今年不一样,因为要求从严,达标的人数尚未过半。”
当追问如果到了截止日期依旧没有招到满意的人,企业会延期招聘吗?对此,有险企人力告诉钛媒体APP,对于有硬性规定校招名额的险企,他们只能分批次从剩下的人中选取相对优质的,不过可能会进行加试,而对于相对宽松的险企,他们可以将一些名额留到春招,相比而言有更多回环的的余地。
对于招聘者所提问的“究竟招了谁?”,钛媒体APP也和险企高层进行了了解,他们表示,因为目前还处于招聘中期,由于今年放出的岗位较少,还有很多优秀的候选人需要进行比较,因此还没法决定最终被录取的候选人。对此,在等OFFER的期间应聘者能做什么?他们表示,这段时间候选人可以先熟悉公司的基本情况,并且向前辈咨询入职后所需的技能,做好学生和工作之间的心态的转型,特别是一些投研等金融属性较强的岗位,CFA等证件依旧是硬件。
总体来说,险企还是希望在有限的条件和资源内尽可能招聘到性价比最高的候选人,招聘要求趋严,且目前还有一半左右的人选没确定,还是有很多候选人有机会被录取。当然,也有业内人士向钛媒体APP表示,险企这一说法都是比较老旧的,其实这一半的人选中也“掺杂水分”,因此到现阶段还没收到OFFER的同学就不要给险企当“备胎”了,要继续考虑别的岗位。(本文首发于钛媒体APP,作者|李婧滢,编辑|刘洋雪)
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