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一、95后是什么意思

95后是新一代中国公民的总称。是指1995年-1999年出生的一代人。相对80后和90后而言，95后更年轻，思想更活跃，更开放。一般而言，95后很大一部分处于学生阶段，所以相对于80后、90后，比较少的被提及。一般来说95后的父母为70后，少数为60后。

二、95后员工的特点及管理

坚韧性比较弱。

95后员工的特点基本是421家庭，生活条件比较优越，一般不会像80后那样背负着经济的压力。同时，由于接受的教育及接触到的崭新事务，让他们会更有创新精神和实践能力。但是，吃苦承受压力的能力也是较弱的，因为生活的优越，会让他们变得娇气，坚韧性往往不够，遇到挫折时比较容易退缩，难以持久。

90后、80后、95后、00后有什么代际特征？

每代人身上一定会存在共同特征，这是代际研究的基本点。因为重大历史事件造就一代人。

90后的特征：任性

90后这一代人，成长当中经历了两个重要事件，一个是全球性的，叫做互联网，一个具有中国特色，是计划生育。

（1）互联网

互联网对每代人影响都非常深刻，最本质的影响是改变了人们接受信息的方式，从被动变成了主动。在互联网时代，年轻人收集信息整理信息的能力远远超过我们，因为他们是互联网的第一代，他们的思维方式自成一格。互联网改变了信息接受方式，这一点对美国年轻人影响不是太大，互联网产生之前他们也是这样思考问题的，而对中国人的影响非常非常大，大到深刻改变了中国年轻人的内在价值观系统。

价值观是我们面对外界刺激，是看不见的黑匣子，人的内在价值观不同的时候，面对相同的刺激产生的结果完全不一样。有三个词对于今天的90后非常重要：自由、民主、公平。在互联网里长大的孩子对这三个词的要求非常高。在所有的组织里面90%以上基层员工离职都是因为一个原因：他们感受到了明显的不公平。价值观本身没有是非对错之分，但是价值观系统有非常鲜明的时代属性，不同年代有不同的价值观系统。

（2）计划生育

计划生育对90后的影响：创造了全球最自我的一代。为什么计划生育独生子女和自我有关系？

今天的独生子女有一点很明确，他们做任何决定之前不需要考虑别人的感受，长此以往，思考任何问题一定是以自己为原点。90后不是自私的一代，是自我的一代，任何一个问题和他没关系，他不会有任何想法的。最近有一个词“任性”，任性是从他们这一代人经历过的重大历史事件来的。

80后特征：纠结

80后是中国计划生育的第一代，自我的第一代，看起来80后管理90后是顺理成章的，但是研究发现一个基本事实：今天在中国最不适合管理90后的就是80后，在管理中他们的冲突是最激烈的，为什么？其中一个原因就是特征差别。

80后的特征和90后有非常鲜明的差别，这来自于80后经历的历史事件。

第一个历史事件是市场经济，意味着在新中国历史以来，80后是背负经济包袱最重的一代；80后的另一个压力来源是父母。父母对于孩子所有的要求都是两种基本心理动机的结果：我吃过苦，不希望孩子重新吃苦；没有实现的人生理想，我希望孩子来帮我实现。

因为80后的父母是50后，这一代父母期望动机最强。50后吃过最多的苦，所以保护孩子的动机最强烈，50后所处的时代没有实现理想的机会，所以他们对80后的期待最高，造就了80后难以磨灭的特征“纠结”。纠结点在于“他想要的”和“别人认为好的”之间不停摇摆观望，最后的结果一定会纠结。所以纠结和任性是两种不同能量状态。

（1）80后对90后的管理模式

从整体上来讲，中国80后执行力层面上和90后不在一个数量级，80后和90后之间有高度契合的可能性，因为90后比80后执行力强。

经研究发现，绩效最棒的团队都是“80+90”的组合，绩效最差的组合业绩也是“80+90”的组合，唯一的差别就是80后领导者在面对90后的时候是否知道该怎么做。过去是“控制+决策”，80后擅长帮90后做决定，这件事要避免，如果你帮90后做决定，90后不会有任何执行力，90后只会对自己做的决定负责任。今天要转换的模式是“共识+承诺”。共识是在价值观层面的，如果没有达成共识，你讲的道理他只会当做废话来听。达成共识之后怎么提升业绩呢？用他承诺的方式，达成高度共识的目标，你再通过过程管理保证目标最后实现。

90后用完全自我的价值观做自我的事情，你的评价他根本不care，他在乎的是自己怎么评价自己；而80后很容易被外界环境影响，他们披着自我的皮，干着讨好别人的事。他们最大的不同是：80后不像90后有一个完整的价值观系统。

95后的特征：迷茫

95后是所有代际里面独生子女比例最高的一代，意味着95后是中国历史上自我程度最高的一代，对于管理者来说，挑战也最大。

互联网对于95前和95后的影响不一样，95前经历了互联网从无到有的过程，而95后从有记忆开始，互联网在中国已经普及了。所以当互联网不再起作用，影响他们特征的最重要的事件出现了，这就是“二次元”。二次元产生于日本的平成三十年，就是二次元的三十年，起点就是1989年到1990年。二次元文化产生有两个重大的历史事件，1985年日本广场危机，1990年日本经济泡沫破裂，上半年金融市场破裂，下半年房地产破裂，二次元文化快速流行。二次元的本质是一种廉价的娱乐方式，核心在于便宜。年轻人选择用便宜的方式填补空白时间，表面上因为没钱，但实际上根本原因是他们对未来的预期不够好。他们认为无论怎么努力，可能都挣不到很多钱，最好的方法是在这一刻缩减自己的消费，降低欲望，用更少的成本填补大量的空白时间。

虽然95后可能家里有几套房子，有几辆车，但是他们的预期并没有那么好。很多95后要用一辈子的时间推翻三座大山：从他们工作的第一年2017年开始，中国社会圈层固化的程度从隐性变成了显性；95后拿到工资以后，挣的工资不足以维持正常的生活水平，怎么努力都很难超越父母建立的成就；95后不仅要和人类竞争，还是全世界第一批和人工智能竞争的一代。

经过长期观察发现，95后有非常任性的一面，因为和自我有关系，但在任性这个硬币的背面还有一个词是长期相伴的，就是迷茫。

00后的特征：淡定

00后身上有一个特点，淡定。这是时代发展到今天的必然结果。

五年前，“任性”这个词开始流行，意味着90后正式成为中国社会新的主人。自从“纠结”被“任性”替代之后，80后也变成了沙滩上的一代；在“任性”流行的同时，“迷茫”这个词在中国的高校里面默默流行，然后演变成了一个字“丧”；到2018年这个关键词转变为“佛系”，这是中国社会一个非常重要转型的标志性事件。

近几年流行一个新词“锦鲤”，锦鲤背后表现的逻辑其实不复杂，只是佛系逻辑的进一步延伸。用00后的语言体系来讲，佛系背后的逻辑只有两个字“躺赢”，这是00后非常重要的，很典型的生存状态。到2019年3月，这个问题又开始变得异化，现在流行一个新词“夸夸群”。夸夸群背后的逻辑是什么？年轻人想获得认可，但不愿意为此付出努力，唯一的方法就是加入一个夸夸群，被认可被称赞的目的就能达成。短短五年时间，能量在年轻群体里面快速下降，对所有企业管理者来说，以前的管理经验方法很有可能在年轻人面前变得一文不值。

如果不能把二次元的人吸引到三次元，他们对现实的工作学习没有任何兴趣，之前所有关于人生、工作、管理的经验都会清零，那些对他们变得毫无价值。

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