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有两种原因，一是手机和电脑没有连接同一个网络，让这两个设备连接同一个网络就可以了。二是你的操作方式有误，所以迁移不了。下面我教你如何迁移：
手机端软件版本是：8.0.28。电脑端软件版本是：3.6.0.18。
操作步骤如下：
1.打开手机微信软件，先点击【我】，接着再点击【设置】。
2.进入后再点击【聊天】。
3.然后点击【聊天记录迁移与备份】。
4.接着点击【迁移】。
5.然后成功登录电脑微信，再点击【迁移到电脑微信】电脑会自动连接上。
6.等待迁移完成就可以了。
7.成功迁移如下图所示。
同事说她用手机拍的微信图片发到电脑微信后，用自带Windows照片查看器打开无法显示，内容为：Windows照片查看器无法显示此图片，因为计算机上的可用内存可能不足，请关闭一些目前没有使用的程序或者释放部分硬盘空间（如果硬盘几乎已满），然后重试。
碰到这种问题，一般都是从网上查找解决方法，度娘上搜索后，发现“百度经验”说用控制面板颜色管理重新设置一下，说可以解决，但是经过我实践，发现根本解决不了，这度娘不可靠，那我就自己找原因。
首先我查看这个图片的大小，是1M左右，这种文件大小，不可能出现说内存不足的情况，所以排除电脑问题。我平时PS也是经常使用到，所以第一想到的就是文件编码问题，肯定是编码不对，所以我右键图片，打开画图工具，直接文件另存为，选择BMP格式，比如保存为123.bmp，然后桌面会生成一个相应文件。
直接打开123.bmp，文件就可以显示了。
她的手机可能拍照片的时候，文件格式编码不一样，就造成了此问题，需要把文件另存为其他格式就可以解决了。
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