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一、淘宝直播违规对店铺影响大吗?怎么解决?

淘宝直播带货的方式越来越受到欢迎，很多淘宝店铺都开通了淘宝直播，但是一些新手商家不熟悉淘宝直播的规则，可能会出现淘宝直播违规的情况，那么淘宝直播违规对店铺影响大吗?怎么解决?接下来给大家介绍一下。

淘宝直播被扣分会影响店铺吗?

淘宝直播违规的话，或多或少对店铺都是有点影响的。轻则警告，禁播7天，违规情节严重的就会立即清退。

1、这边先从直播规则入手和大家说说淘宝直播禁忌问题，那就是在直播的时候不能出现开天窗的情况，用其他方式来充数的行为，这种直播操作是会被官方平台进行处罚的，少则封号3天，多则封号7天一个月的。

2、在直播的时候，对于直播内容方面违背淘宝平台的规定，如果严重的话，会被封号清退的。

3、直播的过程中不能出现其他网站的链接，比如说微信号信息，或者是引导线下下单加群等等，看严重程度进行处罚。

如何提高销量?

1.需要根据产品准备合适的文案。文案的力量是不能忽视的，在淘宝直播的时候，文案的主要作用就是可以产生记忆点。同时，能够将产品的优势完全的输出给消费者。内容尽量简洁，直戳要害，就是要能够传递信息的同时可以抓住消费者的内心，引起兴趣，那就是成功。

2.可以推出一些活动进行互动。活动的内容一般就是福利，然后吸引关注，增加用户的体验感。

怎么解决?

1、首先了解到违规的原因，程度如何。

2、商家严重违规被封号了，基本是很难恢复了，这样的情况，可以重新开店。

3、违规情况可以在淘宝体检中心里面查询，账号还是可以登录的哦。这个体检中心在淘宝卖家中心里面。

4、店铺违规情况不一样，处罚的结果也是不一样的，商家们可以根据违规的处理来判断。

5、如果是卖家们恶意违规。违规的情况太严重的话，就不用去申诉了，没什么用。

二、淘宝直播违规一般会有哪些影响?附直播规则

因为直播带货能力极强，所以又不少淘宝商家都有开通淘宝直播，在淘宝直播过程中主播们需要遵守平台规则。那么淘宝直播违规一般会有哪些影响?想要了解的朋友下面来看看!

淘宝直播违规一般会有哪些影响?

淘宝直播违规的话，或多或少对流量都是有点影响的。轻则警告，禁播7天，违规情节严重的就会立即清退。

淘宝直播规则如下：

1、这边先从直播规则入手和大家说说淘宝直播禁忌问题，那就是在直播的时候不能出现开天窗的情况，就是主播不在现场，然后播放音乐或者是放张图片来充数，这种直播操作是会被官方平台进行处罚的，少则封号3天，多则封号7天一个月的。

2、在直播的时候，对于直播内容方面淘宝官方平台也有规定的，不能出现黄赌毒信息，女性用户在直播的时候也不能穿的太暴露，折现这种违规的话，主播的账户是会被做永久封号处理的。

3、直播的过程中不能出现其他网站的链接，比如说微信号信息，或者是引导线下下单加群等等，出现这些内容也会被平台进行封号处理的，少则7天，多则3个月或者是永久封号。

4、淘宝主播在线直播的时间也不能太短，比如说开播30分钟，或者1小时就停播的话，是会被官方平台进行直播降权的，最好的直播时长是需要卖家用户每天直播的时间保持在8个小时左右，最好是8个小时以上，这样大家的直播才会获得官方平台更多的流量扶持。

5、有些新手主播，因为刚开始直播没有人气，播着播着就泄气了，不认真对待，在直播间中玩手机，不说话，或者短暂的离开直播间，这种情况也是不被允许的，也是淘宝直播的禁忌，一旦被发现也会面临封号的处罚。

6、淘宝直播只用于推广大家店铺内的商品，一件或者多件商品，当然直播的时候是可以推荐商品的链接给用户去购买的，但是在直播过程中不允许出现类似于秒杀的专属促销链接出现，一旦发现这种直播推广内容，主播也会面临被降权或者被封号一周的处罚。

关于《淘宝直播管理规则》适用范围相关变更的公示通知

亲爱的用户：

为了进一步完善对淘宝直播各角色身份的管理，提升消费者的购物安全感，构建健康发展的市场环境，淘宝直播将对《淘宝直播管理规则》及相关实施细则进行修订。

此次规则变更于2024年8月6日进行公示通知，将于2024年8月13日正式生效。

此次规则主要变更点如下：

1、区分适用范围中账号的不同身份，包含主播、直播出境人员、商家、互动用户、打赏用户；

2、增加直播间挂品要求的相关条款；

3、第四章市场管理与违规处理中，拆分不同身份说明违规情形及违规行为处置方式

4、《关于直播间挂品发布要求的实施细则》中新增解释说明。

具体变更内容：

《淘宝直播管理规则》

第一章概述

第一条【适用范围】

变更前

变更后

适用于使用淘宝直播平台及相关产品的所有淘宝平台会员，包括但不限于：

1、通过淘宝直播平台（包括域名为live.taobao.com的网站、客户端及小程序）发布直播等内容的主播（包括商家主播和达人主播）；

2、在直播中出镜的人员，包括在直播间直接向社会公众开展营销或进行交互的人员，包含但不限于轮班主播、助播、嘉宾、虚拟主播等；

3、通过直播间推广销售商品的商家，即发布的商品有在直播间宝贝口袋展示的商家；

4、在直播间、宝宝圈、许愿池、问答广场等交互产品通过评论等功能发布文字、图片、表情等信息的会员；

5、在直播间进行充值获得“虚拟介质”（以下称为“淘豆豆”），及在直播间通过淘豆豆兑换虚拟礼物的会员。

本规则适用于所有使用淘宝直播平台（包括域名为live.taobao.com的网站、客户端、小程序等）及相关产品的用户，各身份定义如下：

1、主播：指入驻淘宝直播平台、发布直播内容的账号，包括商家主播和达人主播；

2、直播出镜人员：指在直播中出镜的人员，包括在直播间直接向社会公众开展营销或进行交互的人员，包含但不限于轮班主播、助播、嘉宾、虚拟主播等；

3、商家：指发布的商品有在直播间被展示的商家，即通过直播间销售商品的商家，包括通过自身直播间进行销售、和达人主播合作进行销售；

4、互动用户：指在直播间、宝宝圈、许愿池、问答广场等产品，通过评论等功能发布文字、图片、表情等信息的用户；

5、打赏用户：指在直播间进行充值获得“虚拟介质”（以下称为“淘豆豆”），及在直播间通过淘豆豆兑换虚拟礼物的用户。

第三章运营

第七条【直播间挂品要求】

变更前

变更后

（一）【基础要求】在淘宝直播平台上可推广的商品的基础要求：

1.未经平台允许，不可为《淘宝直播平台限制推广商品的实施细则》；

2.商品状态正常，且符合发布要求；

3.不可为平台认定不适合使用直播形式推广、影响消费者体验的商品；

4.经淘宝平台排查认定，其商品所属商家账户实际控制人的其它阿里平台账户历史未被阿里平台处以特定严重违规行为处罚（如出售假冒商品、发布违禁信息、骗取他人财物等）或发生过严重危及交易安全、发布交互风险信息的情形。

（二）【代播要求】在淘宝直播平台上可通过达人主播直播推广商品的基础要求：

1.不可为经监管或平台抽检不合格被平台处罚的商品；

2．不可为因质量不合格、描述或品质不符、出售描述不符或品质存在问题的商品、危及交易安全等被平台处罚情节严重的商品；

3、不可为因假货、知识产权侵权等被平台处罚情节严重的商品或累计扣分情节严重的商家发布的商品；

淘宝直播还将结合卖家及商品的多维度经营情况（如诚信经营情况、合规情况、品质分、商品是否存在虚假宣传、消费者逆向指标、商品竞争力等）进行综合评估判断商品是否适宜被代播。

（一）【基础要求】在淘宝直播平台上可推广的商品的基础要求：

1.未经平台允许，不可为《淘宝直播平台限制推广商品的实施细则》；

2.商品状态正常，且符合发布要求；

3.不可为平台认定不适合使用直播形式推广、影响消费者体验的商品；

4.经淘宝平台排查认定，其商品所属商家账户实际控制人的其它阿里平台账户历史未被阿里平台处以特定严重违规行为处罚（如出售假冒商品、发布违禁信息、骗取他人财物等）或发生过严重危及交易安全、发布交互风险信息的情形；

5、特殊商品/需额外符合平台特殊要求，如：资质准入、商家保证金要求等。

（二）【代播要求】在淘宝直播平台上可通过达人主播直播推广商品的基础要求：

1.不可为经监管或平台抽检不合格被平台处罚的商品；

2．不可为因质量不合格、描述或品质不符、出售描述不符或品质存在问题的商品、危及交易安全等被平台处罚情节严重的商品；

3．不可为因假货、知识产权侵权等被平台处罚情节严重的商品或累计扣分情节严重的商家发布的商品；

4.淘宝直播还将结合卖家及商品的多维度经营情况（如诚信经营情况、合规情况、品质分、商品是否存在虚假宣传、消费者逆向指标、商品竞争力等）进行综合评估判断商品是否适宜被代播；

5.特殊商家/商品需额外符合平台对代播场景的特殊要求，如：资质准入、商家保证金要求等。

6.商家无其他影响他人权益或引发负面舆情的情形。

第四章市场管理与违规处理

第一节基本原则

变更前

变更后

第十条【平等】

主播在本规范的适用上一律平等。

第十一条【减免、从轻等替代措施】

除违反法律法规规定外，主播首次、非故意或轻微违规等的，视具体情节享有减免、从轻、警告、教育学习等替代性处理的机会。

第十二条【从重、加重】

主播累犯、多条并犯、或对其他会员或平台造成恶劣影响的，视具体情节从重或加重处理。

第十条【身份独立】

本规则适用范围包含的多种用户身份在管理中相互独立，同一账号的不同身份均需符合该身份下规范要求，如出现违规则针对该账号的违规身份进行处罚。

第十一条【平等】

淘宝直播用户（含用户的各种身份）在本规范的适用上一律平等。

第十二条【减免、从轻等替代措施】

除违反法律法规规定外，淘宝直播用户首次、非故意或轻微违规等的，视具体情节享有减免、从轻、警告、教育学习等替代性处理的机会。

第十三条【从重、加重】

淘宝直播用户（含用户的各种身份）累犯、多条并犯、或对其他会员或平台造成恶劣影响的，视具体情节从重或加重处理。

第四章市场管理与违规处理

变更前

变更后

第三节违规处理情形

第三节主播违规处理情形

第四章市场管理与违规处理

新增

第四节商家违规处理情形

第十九条基础违规情形

商家在直播间挂品推广经营过程中发布的信息或经营行为违反《淘宝网市场管理与违规处理规范》、《天猫市场管理规范》等基础平台规则。

第二十条直播推广违规情形

（一）不正当竞争

1.虚假交易：商家在直播推广的过程中通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式，获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、排位名次或成交金额等不当利益；

2.不当获取平台资源：通过数据造假等不正当方式获取或使用流量等利益；

（二）不当营销

包含但不限于：

1．通过引导用户全部或部分非实际交易等方式，直接或间接地破坏其他会员正常经营秩序的营销行为。如：引导用户先拍下再退款，诱导用户好评后给予返现，或宣传拍下再退款后仍然发放赠品等；

2．设置不合理营销价格，违反诚实信用、公平交易原则的营销行为。如：设置显著高于商品及服务实际价值或行业合理水位的不合理营销价格进行虚假引流等；

3．在营销行为中通过不正当方式获取\使用或协助他人获取\使用平台资源。如：以任何方式参与红包、消费券、优惠券等套现，或通过非正当方式达成激励目标获取平台激励、返点等；

4．其他影响消费者体验、影响公平竞争秩序、损害平台权益或造成不良影响的异常营销行为。

（三）发布平台限制推广信息

通过类目错放或信息不一致等形式发布淘宝直播平台限制推广的商品信息，不符合《淘宝直播平台限制推广商品的实施细则》相关规定。

（四）危及消费者权益

1、通过直播推广的商品或服务，出现损害消费者体验或导致消费者权益受损的情况，或有导致消费者体验或权益受损的趋势；

2、严重影响他人正常生活，给他人身心造成极大伤害，或造成严重恶劣影响的行为，如向用户邮寄冥币、寿衣等让人产生反感的物品的行为；

（五）扰乱市场秩序

商家在直播推广过程中存在规避平台规则等行为，如规避平台审核、管控、逃避平台佣金等。

（六）危及交易或账户安全

1.在推广或交易中存在诱导交易对方违背淘宝网正常交易流程操作的行为；

2.通过账户信息、用户发布内容、推广经营特征、资金往来等方式判断商家骗取他人财物或与骗取方存在关联关系；

3.其他可能引发危及交易安全或淘宝账户安全行为。

第四章市场管理与违规处理

变更前

变更后

第四节市场管理与违规行为的处置

第十八条【处置措施类型】

处置措施分为管理措施和处理措施。

管理措施，是指消除不利影响的临时性措施，包括但不限于：提醒警告、官方公示、推送纠错卡、应答检测、重置违规信息、商品置灰、直播流量降权、取消单场直播浮现权、切断连麦、屏蔽违规信息、剔除异常数据、取消/收回违规所得资源、直播黑屏、拉停直播、删除违规信息、限制指定商家/商品直播间挂品；

处理措施，是指影响用户经营或操作的限制性措施，包括但不限于：限制主播权限限制使用连麦功能、限制开启打赏功能、限制接受打赏礼物、暂停直播评论功能、关闭手机淘宝评论功能、罚扣违约金、限制参加直播营销活动、限制充值、限制打赏、限制礼物兑换、取消结算、风险交易冻结、支付宝账户管控措施、清退主播身份。

第五节市场管理与违规行为的处置

第二十一条【处置措施类型】

处置措施分为管理措施和处理措施。

管理措施，是指消除不利影响的临时性措施，包括但不限于：提醒警告、官方公示、推送纠错卡、应答检测、重置违规信息、商品置灰、直播流量降权、取消单场直播浮现权、切断连麦、屏蔽违规信息、剔除异常数据、取消/收回违规所得资源、直播黑屏、拉停直播、删除违规信息、限制指定商家/商品直播间挂品、限制风险交易订单发货、关闭风险交易订单、延长风险订单交易账期、冻结保证金；

处理措施，是指影响用户经营或操作的限制性措施，包括但不限于：限制主播权限限制使用连麦功能、限制开启打赏功能、限制接受打赏礼物、暂停直播评论功能、关闭手机淘宝评论功能、罚扣违约金、限制参加直播营销活动、限制充值、限制打赏、限制礼物兑换、取消结算、支付宝账户管控措施、账号监管、清退主播身份。

第四章市场管理与违规处理

变更前

变更后

第十九条【市场管理处置】

1.针对主播的风险行为，平台将视情形采取相应管理措施。

2.针对主播账号主体与直播营销人员不符合认证管理要求，平台视情节严重程度还可采取限制主播权限等措施，重新完成认证后，可解除部分或全部限制措施。

3.针对直播间挂品不符合发布要求，平台将视情况采取针对商家、商品的管理措施。

4.针对直播间会员不符合行为规范，平台将视情况采取针对会员的管理措施，如情节严重还可采取限制使用连麦功能、暂停直播评论功能、关闭手机淘宝评论功能、限制充值、限制打赏、风险交易冻结、支付宝账户管控措施等处理措施。

第二十二条【市场管理处置】

1.针对用户的风险行为，平台将视情形采取相应管理措施。

2.针对主播账号主体与直播营销人员不符合认证管理要求，平台视情节严重程度还可采取限制主播权限等措施，重新完成认证后，可解除部分或全部限制措施。

3.针对直播间挂品不符合发布要求，平台将视情况采取针对商家、商品的管理措施。

4.针对直播间会员不符合行为规范，平台将视情况采取针对会员的管理措施，如情节严重还可采取限制使用连麦功能、暂停直播评论功能、关闭手机淘宝评论功能、限制充值、限制打赏、风险交易冻结、支付宝账户管控措施等处理措施。

第四章市场管理与违规处理

变更前

变更后

第二十条【违规行为处置】

第二十三条【主播违规行为处置】

第四章市场管理与违规处理

新增

第二十四条【商家违规行为处置】

针对商家在直播推广中发生的基础违规行为，平台将按《淘宝网市场管理与违规处理规范》、《天猫市场管理规范》等基础平台规则进行处罚，如存在直播推广违规情形，平台将视情形严重程度采取对商家身份的管理措施和处理措施。

附录一：定义

（一）管理措施

变更前

变更后

1.【主播】提醒警告：通过淘宝直播平台等渠道对不当行为进行弹窗提醒或消息通知，或通过口头或书面的形式对不当行为进行告诫；

2.【主播】官方公示：通过平台规则页面对其被执行的处理进行公示；

3.【主播】推送纠错卡：通过淘宝直播平台等渠道在主播操作界面向主播推送纠错卡，主播需按纠错卡提示完成相应纠错任务后方可关闭纠错卡，如未按要求完成纠错任务将可能面临处置升级；

4.【主播】应答检测：通过淘宝直播平台等渠道在主播操作页面向主播推送应答弹窗，主播需在规定时间内按指引完成应答响应，如未按时完成将被平台认定为低质量直播进而追加对应违规处置；

5.【主播】重置违规信息：对主播发布在指定位置的违规信息重置为官方默认值，重置后主播可按规范重新编辑对应信息；

6.【主播/商家】商品置灰：对直播间宝贝口袋中的商品进行置灰，置灰后不可通过直播间点击进入商品详情页，不可通过直播间购买该商品；

7.【主播】直播流量降权：指调整主播直播间在搜索及推荐结果中的排序；

8.【主播】取消单场直播浮现权：指取消某场直播的优先展示权；

9.【主播/商家/会员】屏蔽违规信息：屏蔽违规的信息，包括但不限于：违规直播、违规回放、违规账号、违规主播首页、违规搜索词、违规商品、违规评论等，屏蔽后发布者自己仍可在发布后台查看对应内容，但其他用户不可在前台搜索到或查看对应信息；

10.【主播/会员】剔除异常数据：将存在异常的数据从主播统计数据中剔除，在涉及活动准入、主播排序、活动考核、钱款结算等环节，对应数据将不计入为该主播的数据；

11.【主播】取消/收回违规所得资源：取消/收回主播通过违规作弊等形式已获得的流量、排序、资格、认证、权益等各种资源；

12.【主播】直播黑屏：指直播间画面切断进入黑屏状态，但直播推流仍然继续，主播仍可通过声音和直播间观众互动；

13.【主播】拉停直播：指拉停正在进行中的直播；

14【主播/会员】删除违规信息：删除违规的直播片段、直播回放、主播信息或其他违规信息，删除后将不在主页、搜索等结果中展示或引用；或删除或收回主播因违规获得的不当利益等；

15.【商家】限制指定商家/商品直播间挂品：指定商家的全部商品或指定商品，在指定直播间或全部代播直播间或全部直播间限制宝贝口袋挂品。

1.【淘宝直播用户（含用户的各种身份）】提醒警告：通过淘宝直播平台等渠道对不当行为进行弹窗提醒或消息通知，或通过口头或书面的形式对不当行为进行告诫；

2.【淘宝直播用户（含用户的各种身份）】官方公示：通过平台规则页面对其被执行的处理进行公示；

3.【主播】推送纠错卡：通过淘宝直播平台等渠道在主播操作界面向主播推送纠错卡，主播需按纠错卡提示完成相应纠错任务后方可关闭纠错卡，如未按要求完成纠错任务将可能面临处置升级；

4.【主播】应答检测：通过淘宝直播平台等渠道在主播操作页面向主播推送应答弹窗，主播需在规定时间内按指引完成应答响应，如未按时完成将被平台认定为低质量直播进而追加对应违规处置；

5.【主播】重置违规信息：对主播发布在指定位置的违规信息重置为官方默认值，重置后主播可按规范重新编辑对应信息；

6.【主播/商家】商品置灰：对直播间宝贝口袋中的商品进行置灰，置灰后不可通过直播间点击进入商品详情页，不可通过直播间购买该商品；

7.【主播】直播流量降权：指调整主播直播间在搜索及推荐结果中的排序；

8.【主播】取消单场直播浮现权：指取消某场直播的优先展示权；

9.【淘宝直播用户（含用户的各种身份）】屏蔽违规信息：屏蔽违规的信息，包括但不限于：违规直播、违规回放、违规账号、违规主播首页、违规搜索词、违规商品、违规店铺信息、违规店铺、违规评论等，屏蔽后发布者自己仍可在发布后台查看对应内容，但其他用户不可在前台搜索到或查看对应信息；

10.【淘宝直播用户（含用户的各种身份）】剔除异常数据：将存在异常的数据从统计数据中剔除，在涉及活动准入、主播排序、活动考核、激励统计、钱款结算等环节，对应数据将不计入为该用户的数据；

11.【淘宝直播用户（含用户的各种身份）】取消/收回违规所得资源：取消/收回主播通过违规作弊等形式已获得的流量、排序、资格、认证、权益、激励等各种资源；

12.【主播】直播黑屏：指直播间画面切断进入黑屏状态，但直播推流仍然继续，主播仍可通过声音和直播间观众互动；

13.【主播】拉停直播：指拉停正在进行中的直播；

14【淘宝直播用户（含用户的各种身份）】删除违规信息：删除违规的直播片段、直播回放、主播信息、商品信息、评论信息或其他违规信息，删除后将不在直播间、主页、搜索等结果中展示或引用；

15.【商家】限制指定商家/商品直播间挂品：指定商家的全部商品或指定商品，在指定直播间或全部代播直播间或全部直播间限制宝贝口袋挂品。

16.【商家】限制风险交易订单发货：指限制会员操作处于“买家已付款，等待卖家发货”状态的交易。

17.【商家】关闭风险交易订单：指关闭会员订单，包括未付款、已付款未发货等状态的订单。

18.【商家】延长风险订单交易账期：指延长订单确认收货后商家结算订单货款的时间。

19.【主播/商家】冻结保证金；指在一定时间内禁止会员解冻一定金额的保证金。

附录一：定义

（二）处理措施

变更前

变更后

1.【主播】罚扣违约金：按照本规则及《关于罚扣主播违约金的实施细则》约定，基于主播违规情形及违规所得收益，罚扣一定金额的违约金；

2.【主播】限制参加直播营销活动：指限制主播参加平台发起的直播营销活动；

3.【主播】限制主播权限：指一定时间内限制主播的部分直播权限，包括但不限于：限制主播发布直播、限制主播推流、限制主播在直播过程中使用上传视频等产品功能、取消主播浮现权；

4.【主播/会员】限制使用连麦功能：指一定时间内限制用户使用与他人连麦的功能；

5.【主播】限制开启打赏功能：指一定时间内限制主播开启打赏功能，即在其直播间用户无法向主播赠送虚拟礼物；

6.【主播】限制接受打赏礼物：指一定时间内限制主播接受指定类型、指定人群、指定来源的虚拟礼物；

7.【会员】暂停直播评论功能：指一定时间内暂停用户使用直播评论功能在直播中发布评论；

8.【会员】关闭手机淘宝评论功能：指一定时间内限制用户使用手机淘宝评论功能在淘宝平台上各渠道发布评论；

9.【会员】限制充值：指一定时间内暂停用户使用直播间充值功能向充值账号充值兑换“淘豆豆”；

10.【会员】限制礼物兑换：指一定时间内暂停用户通过“淘豆豆”、天猫积分或其他官方活动兑换/抽取虚拟礼物；

11.【会员】限制打赏：指一定时间内暂停用户将虚拟礼物赠送给主播；

12.【会员】取消结算：取消主播参与平台激励活动后激励（包含但不限于：现金、流量、资格等）的结算；

13.【主播】风险交易冻结：对于存在危及交易或账户安全情形的，平台将在一定期限内冻结/延长主播的热浪引擎交易/佣金/打赏涉及款项的发放；

14.【主播】主播绑定的支付宝收款账户的管控措施（简称“支付宝账户管控措施”）：对于存在危及交易或账户安全情形的，淘宝指示支付宝对主播账户绑定的支付宝收款账户采取的限制措施，如取消收款功能、取消提现功能、禁止余额支付、禁止余额提现、冻结支付宝余额、延长交易账期等；

15.【主播】清退主播身份：指永久不得再发布直播。主播被执行账户清退措施，则自清退之日起，尚未结算的推广费收益，均不再向主播进行支付结算。

1.【主播/商家】罚扣违约金：按照本规则、《淘宝平台规则总则》、《天猫规则》及《关于罚扣主播违约金的实施细则》约定，基于用户违规情形及违规所得收益，罚扣一定金额的违约金；

2.【主播】限制参加直播营销活动：指限制主播参加平台发起的直播营销活动；

3.【主播】限制主播权限：指一定时间内限制主播的部分直播权限，包括但不限于：限制主播发布直播、限制主播推流、限制主播在直播过程中使用上传视频等产品功能、取消主播浮现权；

4.【主播/互动用户】限制使用连麦功能：指一定时间内限制用户使用与他人连麦的功能；

5.【主播】限制开启打赏功能：指一定时间内限制主播开启打赏功能，即在其直播间用户无法向主播赠送虚拟礼物；

6.【主播】限制接受打赏礼物：指一定时间内限制主播接受指定类型、指定人群、指定来源的虚拟礼物；

7.【互动用户】暂停直播评论功能：指一定时间内暂停用户使用直播评论功能在直播中发布评论；

8.【互动用户】关闭手机淘宝评论功能：指一定时间内限制用户使用手机淘宝评论功能在淘宝平台上各渠道发布评论；

9.【打赏用户】限制充值：指一定时间内暂停用户使用直播间充值功能向充值账号充值兑换“淘豆豆”；

10.【打赏用户】限制礼物兑换：指一定时间内暂停用户通过“淘豆豆”、天猫积分或其他官方活动兑换/抽取虚拟礼物；

11.【打赏用户】限制打赏：指一定时间内暂停用户将虚拟礼物赠送给主播；

12.【主播/商家】取消结算：取消用户参与平台激励活动后激励（包含但不限于：现金、流量、资格等）的结算；

13.【主播】风险交易冻结：对于存在危及交易或账户安全情形的，平台将在一定期限内冻结/延长主播的热浪引擎交易/佣金/打赏涉及款项的发放；

14.【主播/商家】用户绑定的支付宝收款账户的管控措施（简称“支付宝账户管控措施”）：对于存在危及交易或账户安全情形的，淘宝指示支付宝对账户绑定的支付宝收款账户采取的限制措施，如取消收款功能、取消提现功能、禁止余额支付、禁止余额提现、冻结支付宝余额、延长交易账期等；

15.【商家】账号监管：指会员店铺及店铺内所有商品信息无法通过搜索、店铺或商品链接等方式查看。

16.【主播】清退主播身份：指永久不得再发布直播。主播被执行账户清退措施，则自清退之日起，尚未结算的推广费收益，均不再向主播进行支付结算。

《关于直播间挂品发布要求的实施细则》

新增

二、什么是商品价值存在浮动或交付能力难以保障的预售类商品？

价值存在浮动的商品指具有较强的二次交易能力，且二次交易的价格存在波动的商品，如贵金属类商品、奢侈品、收藏品等；

交付能力难以保障的商品指商品能否按预售订单量进行发货受外界因素的影响，如农产品在种植期即开始预售，受天气、种植水平等多方面影响，无法确定产能是否支持预售单量，可能造成产能无法发货的情形。

以上两类商品不支持以预售商品形式在全部直播间推广。

三、特殊商家/商品需额外符合平台/平台对代播场景的特殊要求指什么？

部分品类商品在进入全部/代播/指定主播直播间时，平台会基于品类、主播及商家经营能力等因素设置额外要求，具体挂品时页面提示、官方公告或用户与平台定向签订的协议为准。

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