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华为保修期查询在哪里查,华为折叠手机被曝购买三个月后黑屏,官方已全额退款

一、华为保修期查询在哪里查

华为保修期查询可以通过以下几种方式进行:

1.**通过华为会员服务或我的华为应用**:打开手机上的“服务”或“我的华为”应用,并登录华为账号。在应用中找到“保修服务”或“权益查询”选项,点击进入后选择要查询的设备,即可查看保修期信息。

2.**通过华为官网查询**:访问华为官方网站([consumer.huawei.com](https://consumer.huawei.com/cn/)),进入服务支持页面,找到保修状态查询入口。按照页面提示输入设备的序列号或IMEI号码,点击查询即可看到保修期信息。序列号或IMEI号码可以在手机的“设置”>“关于手机”>“状态信息”中找到。

3.**拨打华为客服热线**:拨打华为客服热线950800,选择人工服务,并提供设备的序列号或IMEI号码,客服人员将查询并告知保修期信息。

二、华为手机怎么查保修期

华为手机查保修期的方法是:

1、首先找到手机上的“会员服务”应用并进入。

2、其次点击上方的“我的”进入到个人中心。

3、然后在设备权益中点击第一个的“电子三包凭证”。

4、最后进入,即可看到该华为手机设备的保修状态及保修截止日期。

华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,于1987年正式注册成立,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商,专注于ICT领域,坚持稳健经营、持续创新、开放合作,在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势,为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务,并致力于实现未来信息社会、构建更美好的全联接世界。2013年,华为首超全球第一大电信设备商爱立信,排名财富世界500强第315位。

华为折叠手机被曝购买三个月后黑屏,官方已全额退款

北京

鞭牛士7月29日消息,近日,有华为Pocket2用户爆料称其4月26日花费7999元购买的华为折叠手机出现了屏幕漏液的情况,导致该用户无法正常使用,并影响其工作。

据该用户所述,华为售后维修中心称手机屏幕有“人为造成”的黑点,导致手机出现了漏液的情况,无法保修,需要自己承担2399元的维修费用。该用户称,双方交涉时间很久后,华为售后人员称维修费用可以减免500元。

28日晚,该折叠手机用户在社交平台发布最新回应,她表示,若继续使用仍会战战兢兢,已经拒绝了华为售后中心提出的免费换屏、换新机的解决措施。

最终,华为相关工作人员已上门对该用户致歉,并全额退款。

发布人:qu191324847 发布时间:2024-09-11