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我是一名店长,但是底下的员工不怎么服我,感觉管理她们太难了,现在整...店长如何管理好员工?4个管理技巧告诉你

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一、我是一名店长,但是底下的员工不怎么服我,感觉管理她们太难了,现在整...

不要怕,不要急于求成,你有权利傍身,你就是王者。建议如下:

1、不露声色,任她们蹦哒,分清员工类型,找到和你亲近的人,培养心腹,当做你的耳目,造势。

2、严格执行规章制度,早退迟到的要坚决罚下去,违反规定的,毫不留情,不信她们不疼钱。

二、店长如何带领员工

店长如何带领员工、作为一名店长要感到责任的重大,明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

店长如何管理好员工?4个管理技巧告诉你

原创2017-05-1811:02·英盛培训网

店长是一个终端店铺的管理者,如何更好的管理好员工,达到业绩目标,店长身负重任。那么店长怎样管理好员工呢?以下给出几点管理建议,一起来看看。

如何管理业绩好的店长员工

无规矩不成方圆,建立与完善店内制度并坚决执行。规范制度,能够让店铺的经营有序,制定标准,可以让员工的行为符合标准,以便提高管理效率。合理的规范能够帮助员工正确的做事情,但如果违反了原则上的问题,该严肃处理的时候还是要严格处理,按照员工管理制度来执行,该处罚还是要处罚。如果处罚之后觉得处罚过重,可以放下管理的架子主动和员工沟通,关注员工的情绪,加以帮助和关心,让管理更加人性化。

和每个下属都进行充分的沟通,了解员工并把他们安排在合适的工作岗位上。要想真正的管理好员工,就需要了解员工的真实想法,沟通的好有助于工作的开展,也有助于一些误会的消除。深入的了解每一个员工,建议最好和每个员工都进行充分的、单独的交流,这样可以让员工感觉到自己的重要性,也有助于和员工用心沟通、了解他们的想法、需求和期望等等,从而发现每个员工的特点和特性,才能够合理的安排合适的工作岗位,做到知人善用,合理的部署人员的安排,才能够有效的提高门店的经营效率。

激励下属,让员工更加快乐的工作。善用各种激励手段,可以提高员工的工作成就感,让员工从心里产生动力并做的更好。可以在晨会的时候多多的表扬与鼓励,店长的作用是帮助员工解决问题,解决员工的问题就是解决店铺的问题。同时店长也是一个团队的教练,营造轻松愉快的工作氛围才能够让员工拥有快乐的心情,更好的服务顾客,快乐的工作。

让员工适应你,配合你开展工作,可以与员工一起工作。店长不能只说不做来树立威信,整天待在同一个地方也不利于了解员工,可以每天抽一定时间参与到一线员工的工作中去,以身作则,一视同仁,以自身的能力来感染员工,带领大家一起工作,和大家一起成长。

做一个优秀的店长,能力很重要,以上整理关于店长怎样管理好员工的内容,希望能给大家帮助。

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如何管理业绩好的店长员工
发布人:qq7745391 发布时间:2024-10-13