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一、微信小程序打开怎么是黑屏?
您好，有3种情况会导致小程序打开来会黑屏
1、小程序内部程序出错，导致小程序黑屏
2、服务器访问速度慢，导致小程序黑屏
3、微信版本过低导致微信小程序无法运行，所以打开来会黑屏。
解决方法
第1种情况和第2种情况解决方法：
用户可以向运营商反馈问题，等待运营商解决。
第3种情况解决方法：
升级微信版本，再次运行小程序即可解决。
二、小程序打开后为什么是黑屏?
微信小程序打不开原因如下：
1、缓存太多
微信的长时间使用，会在微信内部存在很多缓存，如果长时间不清理，就会造成微信打开缓慢以及小程序打不开的状况，建议通过我的-设置—存储空间对微信缓存进行清理。
2、微信版本
微信版本没有及时更新也会是小程序的打开收到影响。
3、小程序正在维修或已经停运
如果你是用的小程序正在内部维修或者已经停运，那么任何人都是打不开的。当然这两者的区别是，前者在一段时间后可能还会投入正常的使用当中，而后者则永久性的不能打开了。
4、手机运行问题
可能由于手机的问题，导致小程序或者微信不能正常使用的情况，这时候需要将手机上的微信退出并重新启动微信或者卸载微信重新下载或者关机重启。
5、手机配置问题
手机配置较低，无法适应这个小程序，也就是不能兼容。
6、网络问题
造成小程序用户流失的五大原因！该如何防止？
2019-02-2611:24·久安网络小程序用户留存率一直是个诟病，同样也是传统互联网创业者们不得不共同关注的一大核心指标。一款小程序一定存在流失用户，这是用户新老交替中不可避免的，但流失用户的比例和变化趋势能够说明小程序满足用户的能力和市场中的竞争力。实际上归根到底，真正的用户增长就是增长与流失的差值。在许多互联网创业团队里，类似的情况其实正在每天上演，一头使出浑身解数拼命发展新用户，另一头却源源不断流失现有用户而浑然不知。结果后台的累积用户量节节高升，可页面的访问和销量的转化却不成比例，每况愈下直至趋于平坦。
或许大多数公司在招揽用户上是能手，前期用户增长曲线不断飙升，美化包装与病毒营销的手法层出不穷，但最后留在曲线却不升反降，这表明小程序品质并不过关，甚至业务方向本身并不可行。
久安认为造成用户留存率低的原因可能是以下几种：
一、存在程序漏洞、性能瓶颈小程序上线之后，影响使用正常流程的程序漏洞是最容易引发用户流失的原因。人人都痛恨在正常操作的过程中遭遇意外麻烦。试想表格中辛辛苦苦录入数百条数据，正欲点击保存时突然崩溃退出，或者使用网盘备份个人数据，结果云端文件莫名丢失，类似的情况真的会让人欲哭无泪。宽容的用户可能给予额外的尝试机会，但更多人则用脚投票，直奔竞争对手的怀抱。对于开发者而言，整个开发只需要多注意程序性能，减少潜在用户流失量却是几十万。类似连接超时、网络卡顿、交互性能差、黑屏、CPU使用率高、内存泄漏等问题，也会让用户反感。
二、热度的减退有的产品因其独特的定位、另类的包装、新颖的玩法和各种机缘巧合，在短时间内迅速蹿红，达到街知巷闻的地步。怎奈风靡很快，退烧也快。这些小程序缺乏持续吸引用户的长效引擎，在如何提升用户黏度方面后劲不足，当新鲜感过去之后，就被喜新厌旧的用户抛弃了。
三、有更好的替代品对小程序创业公司而言，这无疑是最大的威胁，不仅意味着自家产品用户的流失，也代表用户认可了竞争对手的产品。在用户保有量恒定的市场零和游戏中，此消彼长的变化势必使处于弱势的公司受到重创。倘若威胁来自巨头，则挽救的难度系数更高。比如eBay在拓展中国市场时，始终不肯放弃征收“摊位费”这一不符合国人习惯的政策，类似的微妙差异也给淘宝带来了可乘之机。
四、用户被频繁骚扰一款起初简单的小程序，随着发展阶段的变化，会逐渐变得形态臃肿、模块堆叠，原本轻盈单纯的质地，不可避免地承载起越来越多的商业目标。如果手段生硬，不顾忌用户体验，则将形成骚扰，造成用户的反感和流失。比如新浪微博的活跃度的显著下滑是一个典型的例子，超出了简单的简短沟通，更有“未关注人私信”这样的败笔。
五、其它因素如帐号遗失、需求不再存在、小程序生命周期终结等，都可能成为用户流失的因素。久安作为专业提供的小程序工具的团队，我们认为，从用户的角度思考，小程序风口就是国民性的痛点，解决国民最痛的需求点，运营小程序的企业发展之路才更顺畅。如果有啥意见，久安欢迎你来撩！
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