电话+V:159999-78052,欢迎咨询为什么商家不怕差评了,[小程序设计与开发],[小程序投流与推广],[小程序后台搭建],[小程序整套源码打包],[为个体及小微企业助力],[电商新零售模式],[小程序运营推广及维护]
普通的淘宝店铺,是没有一个卖家不怕差评的,但有时候,他们宁愿收到差评也不愿意跟客户协商。
为什么呢?
在淘宝上不仅有奇葩的卖家,更有奇葩的买家,以各种理由退款,不退款就给差评;或者索要好评红包,没有得逞也会给差评!遇到这种人,卖家一般都是不愿意妥协的,因为有第一次就会有第二次,还会助长这些人的气焰,以后去坑更多的卖家。
我也曾给过差评,一般卖家很快就会来协商,问你是出于什么原因给的差评,协商一下看能否帮忙改为好评或者删除差评,他们愿意给点红包,当作赔礼!
可见,差评对他们来说,是很重要的!
只要能好好协商,他们自然是不愿意自己的店铺、产品上留有污点。但如果遇到那种没办法协商的,他们就会干脆不协商,毕竟个别的一两个差评,是影响不了什么的,平台也不会因此就封店!
另外,如果你不是普通的淘宝店铺,是天猫店铺的话,那卖家就真的是不怕差评了,因为天猫店铺里没有差评这个选项,你的评论最终会被人刷下去!
对于卖家来说,根本无伤大雅,反而让人觉得它是正常交易的店铺,评论才会有好有坏!
总而言之,卖家是怕差评的,不然之前也不会出现那么多对差评买家进行言语攻击、邮寄丧服,甚至用”呼死你“轰炸买家电话的人。
有的人选择息事宁人,是因为不想多惹事,与其跟那些奇葩买家讲道理,好言相劝,还不如多努力努力,服务好下一个客户!
为什么现在商家不怕差评了?其实是有以下的方法可以规避差评。
1.当差评显示以后,商家会找人点此条评价无用,到达一定数量以后,你的评价就消失了。
2.天猫店铺没有中评差评一说,只有不好的评价积累到一定程度以后,会在评价上显示质量一般,这个不是你一个差评可以做到的。
3.商家可以找人把差评顶下去,让好评顶在最前面,买家买东西不会翻很多页的差评,对商家没有影响.
4.商家跟你在旺旺上聊天,如果你出现了以差评威胁商家的口气,商家可以直接投诉你得评价,你的评价就会消失。
5.你的评价内容没有任何参考意义,系统直接给你屏蔽掉。
综上所述,商家其实有很多招数可以屏蔽掉差评,他们更怕好评。
电话+V: 159999-78052
专注于小程序推广配套流程服务方案。为企业及个人客户提供了高性价比的运营方案,解决小微企业和个体拓展客户的问题