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题主是否想询问“京东上海家电补贴触发不了怎么回事”？订单不符合补贴条件、订单已经超过补贴期限。
1、订单不符合补贴条件：上海市的家电补贴只适用于符合一定条件的京东订单，例如订单中必须包含符合补贴标准的上海品牌家电产品，且订单须在上海市内完成等。
京东支付券用不了可能是用户购买的商品不支持使用支付券，通常支付券只有特定的商家或者商品才能使用。如果用户购买任何商品都不能使用支付券，这时可以拨打京东客服热线进行咨询，这样就可以知道正确的使用方法。
京东支付券使用流程：用户在京东商城选择好商品，然后点击“提交订单”进行结算，这时就会显示是否可以使用京东支付券，如果可以使用，直接勾选就可以。如果不能使用只能选择其它的方式。
在京东上购物时用户可以选择不同的付款方式，比如使用绑定的储蓄卡或者信用卡，而且可以使用京东白条。不过使用信用卡或者京东白条付款后要按时还款，不能出现逾期还款的情况，否则会影响个人征信。
京东商城购物时可以选择的商品非常多，涉及家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等，而且京东集团已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。
京东卡可以在京东平台上购买各种商品和服务，包括但不限于：
1、日用百货：比如家居家装、家电、厨卫用品、家庭清洁用品、家纺等。
2、服装鞋帽：比如男女装、鞋靴、童装、内衣等。
3、数码电器：比如手机、电脑、平板、摄像头、智能家居等。
4、图书音像：比如图书、音乐、影视、游戏等。
5、生鲜食品：比如蔬菜水果、肉类、海鲜等。
6、化妆品个护：比如化妆品、护肤品、洗发护发、口腔护理等。
7、母婴用品：比如婴儿用品、玩具、孕妇用品等。
8、旅游票务：比如机票、火车票、酒店、景区门票等。
需要注意的是，京东卡不能用于购买实物类的京东海外商品和跨境商品。此外，有些商品可能存在购买限制，如部分特价商品、限时购商品等，具体以商品页面提示为准。京东卡是多用途商业预付卡，可购买京东商城全场自营商品，暂不支持购买金银投资类商品和部分团购，虚拟商品(如手机充值卡等)，和标有家电下乡或节能补贴字样的商品。
京东e卡只可以买京东自营商品，如果你想用E卡，那么只能买它自营里边的东西，若是你想要买京东第三方卖家的商品，是不能使用京东E卡支付的，还有京东自营店里边的出版物、虚拟产品、部分团购及抢购商品、投资金银类、夺宝岛等产品也是不可以用e卡支付的。
使用前京东E卡需要先进行绑定。从列表里选择使用的京东E卡，好像可以多张联合并用付款。使用京东E付款，优先使用E卡内的全部余额，不够部分由现金补上。点击“提交订单”付款，输入京东账户的支付密码完成支付。
京东E卡注意事项：
1、京东E卡有效期为“自激活之日起36个月”；京东E卡不记名、不挂失、不兑现、不计息、不可修改密码。购买后需要妥善保管卡号及密码。
2、京东E卡只能单独下单购买（即不能与其他商品同时下单购买），且不能使用优惠券、京东卡/京东E卡进行购买。
3、京东E卡仅能购买京东自营商品（页面显示有“京东自营”或者商品编号为6位或者7位数，但出版物、全球购、虚拟产品、部分团购及抢购商品、投资金银类、夺宝岛和第三方卖家商品不在此内）。
4、使用京东E卡购买的商品发生退货时，所支付资金会自动退回到卡内。
5、网上下订单购买的实体卡下单选择开发票，发票随卡一起寄出；电子卡订单下单选择开发票，发票大概于订单完成后7个工作日内寄出，如在7个工作日内未收到发票，需要联系客服核实处理。
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