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唯品会的上门揽退服务流程详解
作为中国领先的特卖电商平台，唯品会深知便捷服务的重要性，因此推出了上门揽退服务，以优化消费者的退货体验。下面是关于该服务的详细操作步骤：
首先，登录您的唯品会账号，进入“我的订单”界面，选择待退的订单，点击进入详情后，找到“申请售后”并选择上门揽退选项。填写退货原因后，提交申请，等待审核。
审核阶段，唯品会客服将在24小时内对申请进行快速处理。审核通过后，客服会主动联系您，安排上门取件时间，由专业的物流公司负责上门收取退货物品。
在取件时，确保退货商品、发票、拍照凭证和保修卡等所需材料齐全，并交付给物流人员。随后，退货商品会被送至唯品会仓库进行检查和处理。
退货商品验证无误后，唯品会在3个工作日内完成退款操作。退款通常会原路返回到您的支付账户，退款时间因支付方式不同而略有差异，通常在1-7个工作日内到账。
唯品会是目前很火的电商平台，很多人购物都会在这上面进行选择，毕竟大品牌折扣又保真，还是比较值得让人信赖的。那么，唯品会上门换货会不会很麻烦？唯品会换货是新货到了再送回旧的吗？一起来看看趣丁网带来的介绍吧！
唯品会上门换货会不会很麻烦
在唯品会购买商品后，如果需要更换货品，可以使用唯品会提供的上门取件换货服务。使用上门取件换货服务，不仅方便快捷，而且无需自己承担快递费用。
唯品会提供上门取件换货服务的具体流程如下：
在唯品会APP或网站上提交换货申请，并填写好取件地址和时间。
唯品会客服将联系您确认取件时间和地址，并安排快递员上门取件。
快递员上门取走货品，并将新的货品送到您的收货地址。
您确认收到新货品后，将原货品交给快递员即可完成换货。
使用唯品会提供的上门取件换货服务，流程相对简单，无需自己承担快递费用，具有较高的便利性和安全性。但是需要注意的是，唯品会的换货政策有一定的规定，如退换货时间限制、商品品质问题等，具体请查看唯品会的官方网站或APP上的相关规定。
唯品会换货是新货到了再送回旧的吗
各位消费者在唯品会上购买了商品以后想要换货需要先将旧的商品寄回给仓库后，仓库那边确认商品无误之后，才会给大家寄出新货。所以相对于退货重新购买的步骤，在唯品会上换货花费的时间更多，不少消费者都不太愿意选择换货。
如果各位消费者还是想换货，那么可以参考以下步骤：
1、首先各位消费者需要在【订单管理】里看相应的商品是否支持换货，如果支持，则可以选择【换货】选项进行自助换货。
2、点击【换货】选项后便会进入到相应的页面，在此页面，各位用户需要选择自己要换货的原因以及需要更换商品的新规格。待选择好了以后便可以进入到换货的审核流程。
3、待平台审核通过以后，各位用户便可以将旧的商品邮寄回仓库规定的地址。待仓库收到商品且确认无误后，便会将新的商品寄出。
唯品会换货不如退了重买吗
如果各位唯品会用户想要换货，流程相对更加复杂，具体如下，各位消费者可以了解下：
1、如果各位消费者在唯品会上购买了商品收到货以后，发现自己对相应的商品并不满意想要换货。那么需要和唯品会的客服取得联系，先说明自己想要退货的原因，同时还要和官方客服说清楚自己想要更换商品的规格或者款式等。
2、待和客服沟通好了以后，各位消费者需要将自己收到的商品邮寄回给商家。
3、待商家收到商品后，确认无误后，才会给各位消费者邮寄出大家想要更换的商品，整体来说花费的时间会更多一些。
唯品会，在很多人印象当中都是一个比较小众的平台，在各方面都和阿里、京东这些电商平台有很大的差距，但就是这么一个小众平台，竟然让不少人越用越爱用。
今年第二季度，在各大电商低价大战打得硝烟四起的时候，唯品会的SVIP活跃用户数量竟然猛增了11%，而且这些人贡献了平台47%的线上消费。
这意味着，唯品会不仅没有被电商低价大战大波及，而且还吸引了不少新的会员用户，这些会员用户的粘性非常高，真正地扎根在了唯品会。
“小平台”唯品会，凭什么让人“上瘾”？这背后究竟有什么秘密？或许在一些网友的评论当中，我们能够管中窥豹。
一位网友表示，自己用唯品会就是因为唯品会能够无条件送货上门、上门取件，一次买一堆衣服，哪个适合留哪个，不合适的就退。
另一位网友则表示：“唯品会的售后是真的可以，我之前在唯品会买一双鞋，颜色不合适，要退的时候，快递员直接上门来收，第二天又送过来，这个售后我是真的觉得可以的。”
有人喜欢唯品会的服务质量，也有人喜欢唯品会的大牌折扣。“唯品会这个和线下奥特莱斯一样，实惠便宜”、“唯品会都是大牌，而且折扣力度大，很难说不香”。
很多追求生活品质的年轻人，也默默用上了唯品会。因为能够在唯品会买各种大牌折扣的衣服鞋子，还有各种好看的包包，就像网友说的那样：“不是XXX买不起，而是唯品会更有性价比”。
最近两年，感觉唯品会有种出圈的势头。以前可能只会在电视剧上面看到唯品会的身影，现在有不少网友都发现，小区里面的唯品会快递比以前更多了，时不时能看到一个拿着唯品会快递的人。
唯品会能够完成“翻红”，很现在的消费环境有很大关系。一方面，消费者变得更加理性，在生活质量上也有了更高的要求，唯品会的大牌折扣在这时候就很对胃口。
另一方面，电商低价大战也让很多消费者看透了。大家发现，真正的低价，不是纯粹数字的低，还是要建立在品牌品质和服务之上的性价比。
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