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作者/星空下的大橙子
编辑/菠菜的星空
排版/星空下的小鱼
老韦和老高是橙哥的两个朋友。原先他俩是一家首饰电商的同事，2013年结伴辞职创业，创建了自己的电商首饰品牌，在几个电商平台的销售额都不错。最近橙哥和他俩聊天的时候，问了问他们业务进展如何。我本以为疫情影响了首饰这种非刚需的销售，没想到他俩说起去年经营的还挺不错的，因为京东给业务带来了惊喜。他们的京东旗舰店全年销售额达到1700多万，比上年增长了一倍多。两人言之凿凿地告诉橙哥：“21年我们计划做个2500万，基本上这是我们在京东的天花板了。”结果今年开年以来业绩好到飞起。这哥俩顺风扯满蓬地把目标上调了1倍。
应该说，在京东多年来“以技术赋能供应链”的坚持之下，这样的创业故事绝非个例。
3月11日，京东（JD.US）发布了2020年财报，营收数据很好看：
这份成绩单有两点值得注意：
京东的服务收入除物流之外主要是信息服务。服务收入增长比整体营收快这么多，物流服务的增速是快于营销服务的，是越来越多商家的认可了京东的信息服务。说到信息服务，很多人的第一反应就是广告费和流量费。但实际上京东信息服务的内涵非常丰富。
举个例子，冰箱是一个市场同质化非常严重的品类，而京东技术团队通过大数据技术发现用户在选购冰箱时搜索频次最高的关键词已经由传统的“大容量”和“省电”等变成了“高端食材保鲜”。这种需求变化被反馈给美的（000333），后者针对性地研发出果润维C冰箱。这种冰箱通过减缓果蔬新陈代谢达到优秀的保鲜效果，所以即便定价比普通冰箱贵一倍也非常好卖，仅半年时间销售占比就超过了10%。去年双十一首日，美的冰箱在京东的销售额超过1.2亿，同比增长96%，据说美的冰箱电商部长非常兴奋。
不只是大品牌在京东的帮助下找到新蓝海，中小商家同样收益。去年受疫情影响，国内许多主做出口的中小型拖鞋厂压力山大。京东旗下的社交电商京喜根据大数据分析结果建议这些商家针对国内冬季市场做皮棉拖鞋。双十一期间很多商家的新产品一上市就爆麦卖，其中成绩最好的一家卖了15万单，远超5、6万的预期（跟橙哥朋友的情况很相似）。商家有钱赚，京东的收获自然也不会小。
而且，这不仅仅是赚钱的问题。数量众多的京东商家的数量足以带活整个供应链。据测算，目前京东间接带动的就业人数已经高达1800万人。
这种从需求出发提供产品建议、销售预测、库存管理等C2M服务是京东数智化社会供应链的价值体现。
数智化社会供应链是指通过技术创新，以大数据技术实现整个供应链的数字化、智能化，是零售创新所必需的基础设施。与传统供应链或一般意义上的智能供应链相比，京东数智化社会供应链有几个特点：
2020年双十一，超过55%的品牌商选择与京东进行数据协同，京东每天给出超过30万条智能决策，帮助数百万种商品提升销售。双十一期间京东总共卖出上亿件C2M商品，整个2020年京东C2M商品销量同比大涨654%。数据说明京东自2017年开始的全面向技术转型的发展战略取得了初步成功，数智化社会供应链建设初见成效。成功背后是3年来超过600亿的研发投入、高达1.8万人的研发队伍和庞大的自建物流体系。
这个物流体系实现了全国92%的区县、83%的乡镇24小时送达，不仅持续改善老用户的体验，也成为京东争夺新用户，尤其是争夺下沉市场的利器。根据年报，2020年京东月活新增1.1亿月活用户，其中80%以上来自下沉市场。
技术持续创新，用户不断增加，带来的就是库存周转时间越来越短。2020年四季度，京东库存周转天数从三季度的34天进一步下降至33.3天。要知道京东平台自营产品的品类有数百万，这种供应链效率妥妥的全球领先。有一个数据年报没说：自2015年启动农村电商战略以来，京东平台农产品交易额已经超过5800亿，农产品电商以生鲜类时效性消费居多，对供应链的需求主要就是三点：效率，效率，还是效率！
所以，建设数智化社会供应链的过程，也是京东从“消费互联网”转变为“产业互联网”的过程，
当然，京东的电商战略拼图仍不完整，比如其社区团购的布局在友商来势汹汹的攻势面前就略显仓促。但电商的竞争总归还是个供应效率问题，京东凭数智化社会供应链后来居上的胜算不小。
2007年至今，中国社会化物流成本占GDP的比重从18.4%下降到14.7%，成绩斐然，但是对比发达国家平均7-9%的水平还有很大差距。按照我国每年40万亿以上的社会消费品零售总额计算，意味着每年2万亿以上的节约空间，这也正是财报中提及的数智化供应链的核心价值所在。京东在年报中明确提出公司希望以“数智化社会供应链”，把这个数字降到10%以内。应该说，2020年财报中最亮眼的并不是优秀的增长数字，而是京东如何在建设智能供应链、降低全社会物流成本的同时，也为自己找到了一条可持续发展之路。
电商比拼的就是效率，科技赋能之后，谁效率更高谁就赢得了投资者。从这点看，京东的潜力还很大。
注：本文不构成任何投资建议。股市有风险，入市需谨慎。没有买卖就没有伤害。
工业生产中有一个著名的“微笑曲线”理论:在产业链中，附加值更多体现在两端的研发设计和品牌营销等环节，处于中间环节的制造加工附加值相对较低。过去，大量的产业带工厂都处于价值链的底部环节，产品卖不上价、只能靠量取胜。如今，伴随着中国经济从高速增长阶段迈入高质量发展阶段，产业带拼价格、拼成本的模式越来越难以为继，如何从微笑曲线底部向两端的技术和品牌攀升，成为产业带持续成长面临的核心挑战。
今年以来，工业清洁品牌劲量通过与京东五金城合作，找到了一条符合工业品产业特点的数智化成长之路。最新数据显示，今年京东618期间，劲量在京东五金城的销售额同比增长达533%。基于双方良好的合作基础，近日，劲量还将京东五金城作为首发渠道发布了工业清洗创新产品。
劲量创立于2006年，是一家集工业清洁用品的研发、设计、生产销售和售后服务为一体的专业型企业。公司旗下拥有“劲量”、“护师傅”等10余种清洁洗涤产品，涵盖了皮肤清洁、汽车清洁美容、衣物清洁等多种用途，目前已经同PPG、固特异、车仆、标榜、车普达等多家国内知名重型工业、汽车配件维修、机械制造加工、矿业开采等大型企业达成合作，提供洗手液、机头水、全能水、洗衣液等多类型产品。
由于核心产品属于专业性较强的工业品，在传统零售渠道中缺乏市场，因此在渠道线上化过程中，如何精准地找到潜在客户是劲量思考的首要命题。经过多方对比之后，劲量选择同京东五金城展开合作。劲量相关负责人表示，京东工业作为中国最大的工业供应链技术与服务提供商，长期服务7000家重点企业和超过260万家中小企业，其中包含大量的制造业、能源企业，均是劲量的精准目标客群。不仅如此，京东工业还同大量企业建立了系统对接，能够帮助品牌商精准获取末端采购需求，进一步提升产品研发效率。
工业品线上销售并不仅仅是“注册个店铺”而已，还涉及大量的商品管理以及店铺运营等工作。传统的产业带工厂，在这方面都普遍缺乏专业能力和运营经验，常常会导致效率不高、用户体验不佳等问题。对此京东五金城也量身打造了多项服务举措。在商品管理环节，商家可将商品直接入京东仓，用户发起订单后直接由京东物流安排发货和配送，全国主要地区均可实现次日达和送货上门，目前，劲量已同京东工业合作30款入仓商品，交付时效大幅改善。在店铺运营环节，京东五金城不仅能够提供精准人群包、品牌私域用户
在销售成熟产品线的基础上，双方还在新品发布领域展开了尝试。劲量最新开发的工业清洁产品“油漆油墨油污磨砂一洗净”，将京东五金城作为了首发渠道。该产品采用了劲量的独家配方，能够清洗丙烯酸漆、聚氨酯漆、干性油墨、树脂油墨、VAE乳液胶、锂基润滑脂等多类型的油漆、油墨、胶类和润滑油，可覆盖几乎所有的油污场景，而且去污力强、见效快。值得一提的是，该产品在安全环保方面表现出色，不含甲醛、汞、铅、砷等有害成分，无挥发性有机物，对呼吸道无伤害、对皮肤无刺激，同时还含有医用级甘油，能够在秋冬季保护工人皮肤，防止皮肤干裂。
劲量相关负责人表示，目前，京东五金城已经成为劲量最大的线上销售阵地之一。劲量也期待未来同京东工业展开更多深入合作，共同探索工业清洁产品行业数智化的更多可能性。
作为京东工业面向中小微企业客户和个人消费者打造的一站式工业品采购平台，京东五金城持续通过扩品增商、全网超低价、最快当日达等“多快好省”的极致服务，从产品价格服务等环节全面提升工业品采购体验，通过多快好省的专业服务为企业降本增效，为生产运营保驾护航，推动五金工具产业的数智化转型与高质量发展。
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