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假的。
在银泰百货杭州文化广场店一楼的阿玛尼手表专柜,一位年轻的男性营业员仔细对照了网页中的表款和柜台中通过正规渠道引进的表款后表示,虽仅凭图片一时无法辨别真伪,但团购网页中有许多经不起推敲的疑点,足以让他断定“这是一种公然售假的行为”。
首先,网页中标注的手表“市场价”与专柜价完全不一致,以一款ARMANI阿玛尼Retro系列简约绅士多功能石英男士表(型号:AR0398/0387)为例,团购网页标注的市场价(原价)为3950元,同样的表款虽专柜有售,但原价为4090元。
营业员表示,阿玛尼手表所有专柜的标价都是全国统一价,即便是商场店庆或是岁末促销,也甚少出现打折情况,更别说以低于5折和不到1000元的价格出售了。
此外,在他看来,网页中许多阿玛尼手表的式样,要么是过气商品,早已退出柜台零售;要么就是阿玛尼从来没有卖过的款式;还有一些是颜色、表带或多或少跟专柜正品存在一些差异的。
记者试图与这家手表专营店取得联系,但浏览了所有商品信息的网页都未发现其电话及其他联系方法,只找到了团购网站提供的统一售后专线。
拨通这部400热线后,客服人员傅女士表示,“专柜因为网店价格低廉就认定是假货的说法是不科学的,因为网站上的商品来源省去了许多中间环节和成本,因此网站上的表款价格大幅低于实体店也属正常。
此外,专柜所具备的专业知识并不代表其鉴定结果就是科学或完全正确的;专柜不提供验货,在我的理解中,是指专柜是不可能帮助开具相关证明,专柜对于实物是否真假的意见只能作为参考。”
扩展资料
2012年宋先生在唯品会网站花费1000多元购买阿玛尼手表,刚戴了半个月表带就出现掉色的现象,承诺手表是正品的唯品会却拒绝保修,要求消费者自费购买新的表带进行更换。
唯品会客服人员接受采访时表示,表带既不在保修范围,也不可以退换货,并一再保证手表是正品。30日,记者和宋先生带着手表来到泉城路的阿玛尼专柜,发现与同款手表相比不仅外形存在很多差异,价格更是便宜了2400多元,专柜工作人员坦言“这么便宜想买到真货有点悬”。
记者同宋先生一起到济南贵和商厦阿玛尼手表专柜,通过与阿玛尼专柜的同款手表进行比对,发现宋先生网购的这款手表与专柜正品存在很多差异。
参考资料来源:舜网-唯品会网购的阿玛尼手表是假货?
参考资料来源:东方网-大牌腕表跌破千元?别让低价炫迷了眼
前段时间,义乌的吴女士在杭州武林银泰inxx(英克斯)专柜买了一件衬衫,回到义乌后,发现衬衫尺码不对,就联系专柜进行调换。衣服是通过邮寄调换的,等收到货后,她发现调换回来的是件假货。
银泰专柜里寄出的衣服,怎么会是假货呢?吴女士说她非常气愤。
吴女士买的这件蓝色衬衫,价格890元。发现问题后,吴女士赶到杭州维权。专柜里还有一模一样的款式,通过对比,这两件衬衫相差很多。
面料不同,真品和假货手感相差很大。
水洗标位置不同,假货做工粗糙。
纽扣也有不同,真品缝线工整,假货相对粗糙。
吴女士说的这事,是几天前她专门来杭州处理的情况。当时她还向杭州天水市场监督管理所进行了投诉,经过市场监督管理所的调解,双方签订了消费者投诉终止调解通知书,吴女士要求商家退货并赔偿1000元,商家最晚于7月24日给出答复。吴女士告诉记者,她在7月23日收到了商家答复,但是答复的内容让她很不满意。
昨天,杭州武林银泰inxx(英克斯)专柜给吴女士的答复如下:
他们寄出的东西没有问题,
他们专柜的产品也没有任何问题,
他们不做任何回应不做任何赔偿退货。
对于这样的答复,吴女士非常气愤。
1吴女士:那我肯定不认可这样的方案,我买了个假货,是我吃了哑巴亏。我凭什么吃这个哑巴亏,我至于大老远从金华赶过来,为了一件衣服找你麻烦,我觉得没必要吧。
随后,记者陪同吴女士来到了位于杭州武林银泰7楼的英克斯专柜,专柜店长表示并不能确认这件假冒衬衫是专柜寄出的,也不知情公司的具体解决方案。简单的说,他们是不知道假货衬衫怎么到吴女士手里。
在记者采访过程中,英克斯品牌渠道负责人也来到了现场,表示对于吴女士收到的这件假货,他们也很困惑,但他可以保证专柜所售出的商品百分之百是正品。不过,他们对于这几天让吴女士所造成的不好消费体验进行了致歉。
1英克斯品牌渠道负责人汪旭华:这位女士她收到的这件衣服为什么是假的衣服?首先一点她并没有在当下收到第一时间反映给我们,是在一天半以后。另外物流中所出现的问题,和一天半中间产生的问题,这是我不可控她不可控,这是我无法取证的,也是她无法取证的。那这个我没法去解决这个问题,但我能百分之保证的就是,我所售的商品百分之百是正货。
双方对于这件假货衬衫的来源各执一词,而记者提出,能否联系当初打包衬衫邮寄的店员,英克斯方面表示他们不方便提供。
最后,英克斯品牌渠道负责人以个人的名义向吴女士买下了这件衬衫,并给予吴女士来往杭州的路费进行补偿,吴女士表示接受。
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