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在京东买的手机靠谱吗? - 知乎,不用赔了!京东延迟发货赔付这样处理,订单拍下不付款也不惊慌

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一、在京东买的手机靠谱吗?-知乎

在京东购买手机,选择自营店是明智之举。自营店不会出现水货或翻新机,即使有,消费者反而能获得额外利益。

京东自营店的可靠性体现在两个方面。首先,京东自营店的产品来源清晰可追溯,品质有保证。若在京东自营店购买手机后发现是假货,京东将赔付10倍损失,最高可达9万元,这显示了京东对产品质量的重视。

其次,京东的售后服务值得信赖。京东已推出“售后100分”服务,承诺100分钟内处理完毕所有售后问题。若未在规定时间内处理,消费者有权要求全额退款,并可获得积分补偿。这一服务覆盖购物15日内出现故障的客户,提供包括换货、补发、补偿或全额退款在内的多种解决方案。

二、大家觉得京东商城好还是淘宝好?-知乎

大家在讨论京东商城与淘宝网的优劣时,往往着眼于各大电商平台的运营模式、商家与用户基数、商品质量、物流体系等多个维度,以便选择最适合自己的购物平台。

京东商城的优势在于其自营模式,自运营店铺与入驻商家总数超过十万,拥有庞大的流量与较高的产品曝光率,运营成本相对较低,质量把控更为严格。京东拥有自建的物流体系,全国布局智能配送,确保发货时效的稳定性与高效性,为用户提供了快速、安全的购物体验。

淘宝网作为最大的电商平台,入驻商家数量达到两千万,虽然产品种类繁多,满足了用户“什么都买得到”的需求,但同时也导致产品品质参差不齐,存在较多的假冒伪劣商品,商家质量管控难度较大。淘宝的运营成本随着商家基数的增加而增加,导致后期运营成本较高。物流方面,淘宝依赖第三方物流,配送时效和安全性难以得到有效保障。

京东在商品品质、物流体系、运营成本等方面具有明显优势,能够为用户提供更高质量的商品与更快捷的配送服务。而淘宝则以其丰富的商品种类、较低的价格吸引了一大批用户。用户选择购物平台时,应综合考虑个人需求、商品质量、物流效率、价格等因素,以获得最佳的购物体验。

不用赔了!京东延迟发货赔付这样处理,订单拍下不付款也不惊慌

2020-06-1111:13·呼啦圈转不动了01

拍了不付领了不用是怎么回事?

最近,在和朋友们聊的时候,总会有人问很多拍了不付款,也有很多领了优惠券又不用,不知道这些买家是出于什么原因。

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小马哥简单说下哦,拍下不付款,大多是工作室用来刷单的链接,主要是为了养号的标签和人群;

至于优惠券,它是一把双刃剑,用得好可以很大程度地提高转化,销量飙升;但是用不好,反而会亏本。

在使用优惠券,通常大家都会把优惠券放在显而易见的地方,如店铺首页、商品详情页、广告语等,甚至直接分享给买家;

那么一些买家领了优惠券,却不用是怎么回事呢?

很多时候我们设置优惠券,并没有结合商品的价格,成本等实际情况而导致的,比如:优惠券是满300减100,但是实际商品的价格是150;

客户想达到条件,就需要再另外购买几个商品,但是有些商品客户觉得一件就够了,没必要去重复购买,所以就会导致优惠券设置了,却用不上,达不到转化的效果。


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该如何合理地设置优惠券?

1、设置优惠券的时候需要考虑两个因素,一个是成本一个是商品价格。

比如,是设置优惠券满99减10,还是满199减10呢?如果利润空间较小,大幅度的让利只会增加风险,一定要认真核算成本再决定优惠券面额;

其次是商品价格,如果商品的价格是70,设置满99减10元的优惠券,客户是否愿意为了能够使用上优惠券,愿意去购买两件商品呢?

2、优惠券也是需要搭配营销:

优惠券也是需要搭配营销的,特别是618、双11、接下来的双12等大促氛围下,买家有很强的购买欲望,对他们来说,既然都要买买买,何不多用优惠券拿点优惠,事后再默默地剁手;

优惠券搭配方式,关联商品的推荐,比如您是卖鞋子的,您可以在鞋子的详情页面上,放上袜子、鞋带等周边商品,然后设置优惠券来引导客户来消费。

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拼购赔付单和恶意订单都要处理!

另外,之前提到过拼购店因超时发货系统会自动生成大量的赔付单;

每单3元,一天百来单,照这种架势下去我们肯定也是吃不消的。

那么,碰到这种情况我们应该怎么办呢?

1、使用礼品单,通过上传礼品单单号更新物流。

2、申诉,申诉成功则不需要赔付。



现在,平台对于打假的态度也有所改变,如果打假人太过无理取闹,纠纷专员也会考虑商家的态度和实际情况判责。

我们有朋友就反映,自己在纠纷回复里直接点明对方是打假人,平台最后判了客户责任。


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发布人:qanpanbin 发布时间:2024-10-14