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做主播的说话技巧：不要心直口快、选择合适的说话时机、学会聆听、及时道歉、不要争论不休或是习惯纠正别人的错误。
1、不要心直口快
主播和粉丝聊天的过程中，要学会有效地沟通，不要心直口快地说出可能会对粉丝造成一定伤害的犀利的言词。说话不要不经大脑思考，要三思而后说。如果能够换位思考，主播和粉丝的沟通会更通畅。
2、选择合适的说话时机
主播不要急着不停地说，让粉丝听都听不明白的介绍毫无用处。要选择合适的时机和粉丝聊天，让粉丝接受你的推荐。
3、学会聆听
缺乏聆听，只说不听，会让粉丝觉得不受尊重。沟通是相互的，要互相为对方考虑，等待对方的回应。所以，主播要学会聆听来自粉丝的反馈或是回应。
4、及时道歉
谁都有说错话的时候，如果不及时道歉，会引发粉丝的反感。无论谁都想要得到尊重，说错话却不道歉，是一种语言上的不尊重。
5、不要争论不休或是习惯纠正别人的错误
主播要多自省，而不是为一个粉丝口中出现的错误和粉丝争论不休，习惯纠正别人的错误也是不好的。给对方留下的印象是得理不饶人，或是太过自负。
主播的工作内容
1、配合公司完成短视频拍摄及直播，与粉丝进行直播互动或产品讲解；
2、参与直播短视频脚本的编写，参与直播流程策划，策划内容包括互动话题、互动形式等；
3、紧跟市场行情，挖掘潜在客户需求，结合自身特点及定位输出高质量内容；
4、签约期间严格遵守公司的各项规章制度，配合公司安排参与内部专业培训及其他相关活动；
5、积极主动了解平台规则，杜绝一切违规行为；
6、通过有效话术吸引粉丝下单购买产品，提升销售转化率。
1、丰富的表情动作
刚做直播的朋友可能会因为紧张或者其他愿意而面部表情，面部僵硬的问题，这也是新手主播人气上不去的主要原因之一。刚直播的时候不要怕丑，出来多小表情夸张也会很吸引人气。
2、有人刷礼物，多说感谢，要有礼貌
不建议有人进直播间就说欢迎，但是有人刷礼物特别是刷大礼物的时候。主播一定要表示感谢，提到粉丝的名字，表情中洋溢着快乐和感谢，如果你记得他就多说一些关于这个粉丝的细节。
这也是留住粉丝的终于因素，男粉丝一般都有很强的占有欲，每个人都希望自己是王者。抓住他们的虚荣心很重要！
3、会说段子是必须的
刚开始播的时候，可能人气很少，很少有互动，但一旦有互动，就一定要抓住，留住这些老粉丝那么平时就要多积累段子和事实，和这些人聊一些彼此的兴趣爱好，建立感情。段子一定要熟记于心，应用得手，不要抄下来直播的时候照着念，那样生硬又枯燥！
4、谈一下自己的生活感受和经历
这是女主播相对于男主播的一大优势，平时特别是某些金主在的时候可以和他们聊一些鸡毛蒜皮的事情，拉进与他们的距离。比如最近去哪里逛街旅游，看上了哪款宝宝小裙子什么的，字里行间流露出想买又买不起，这时候懂的金主就会给你刷物了！
5、刚开始的时候，要学会自说自话
初期没有人气，没有死忠粉，没有弹幕可念那么房间就不是可以用冷场来形容了，简直一阵冷风吹过。所以会自说自话真的很重要。一般内容有总结自己今天做了什么，有什么比较有趣点，或者让你生气郁闷的。
然后今天发生了什么大新闻，明星结婚，离婚，出轨，名人去世，社会新闻，今天听了一首好歌这些都可以聊了。但是要在直播过程中找准粉丝的胃口。
1、了解粉丝类型
粉丝一般分为三种类型。第一种是真爱粉，是主播的铁粉，每天定时守候直播，刷礼物能力也比较强，互动性也比较高。第二种是“海王粉”，是直播平台的常客，在平台上没有固定喜爱的粉丝，有一定刷礼物的能力，但是不强，互动性也一般。第三种是土豪粉，在现实生活中很有钱，有很强的消费能力，经常在直播间刷价值较高的礼物。第四种是纯游客，只是单纯打发时间，基本不刷礼物，偶尔互动。
针对粉丝类型及消费能力，主播要有选择性地进行交流，土豪粉要花心思、精力去维护；真爱粉要积极热情打招呼；不要冷落海王粉；游客粉视情况而定。
2、必备高情商
主播和粉丝互动时一定要三思而后行，避免说错话。为了避免直播间的不愉快，主播说话之前，思路要清晰，什么该说与不该说要有底。很多主播心直口快，说话不经过大脑，有时候自己犀利的言词可能会让粉丝不高兴，甚至对粉丝造成心理上的伤害。因此，主播一定要练就说话聊天技巧，提高自己的情商。
3、认真对待粉丝反馈
当有粉丝对直播提出意见时，一定要认真虚心地去对待，加以反思，然后进行改进。主播不仅要学会表达，更要懂得如何去聆听。缺少聆听的态度，往往会导致自傲的结果。如果主播认真对待粉丝的意见反馈，就能很容易收获真爱粉，同时改正直播时的不足，营造直播间更活跃的气氛，让直播间拥有更多流量。除此之外，也可以看出粉丝所关心、愿意讨论的重点在哪里。
5、知错就改
当主播发现自己的言语可能重伤到到粉丝的时候，要勇于承认错误，并道歉。要牢记粉丝就是上帝，没有粉丝就没有主播。一旦说错话要马上道歉，不要找借口。借粉丝的言语或其它反应判断错误的严重性。如果真的很严重，要快速错误，杜绝编借口，以免越描越黑。
6、注意言论
有些主播表达欲旺盛，在和粉丝交流时经常抬杠，胜负欲过旺。千万不要在评论里寻找漏洞，为某些细节争论不休，或经常伶牙俐齿地抓住他人的错误不放，用来展现自己的知识面广。这样留下尖酸刻薄、过于高傲的印象。
主播为了与粉丝有更顺畅、友好的交流，必须舍弃自己的一贯作风，学会有效的谈话方式，采用一种不具侵略性的聊天方式。这样才更容易涨粉，获取更高流量。
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