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315晚会是中国中央电视台每年3月15日（国际消费者权益日）举办的专题晚会，主要曝光侵害消费者权益的典型案例，揭露行业乱象，推动市场规范。以下是关于**2024年315晚会**的核心内容总结和消费者避坑指南：

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### **一、2024年315晚会曝光重点**

1. **食品安全问题**

- **预制菜添加剂滥用**：部分企业违规使用防腐剂、增香剂，甚至篡改生产日期。

- **“假香米”事件**：用香精勾兑冒充泰国香米，涉事企业被查封。

2. **直播带货乱象**

- **剧本式带货**：虚构“苦情戏”“砍价冲突”诱导老年人下单劣质商品。

- **虚假宣传**：宣称“治病功效”的保健品实为普通食品。

3. **个人信息泄露**

- **手机APP强制获取权限**：部分APP超范围收集用户位置、通讯录等信息。

- **废旧手机恢复数据**：删除的个人信息仍可通过技术手段被恢复并贩卖。

4. **汽车行业陷阱**

- **二手车调表**：修改里程表数据，隐瞒真实车况。

- **新能源车续航虚标**：低温环境下实际续航大幅缩水，厂商宣传不实。

5. **医美行业风险**

- **非法注射物**：部分美容院使用未获批的填充剂，致消费者毁容。

- **无资质医生操刀**：培训5天即上岗的“速成医美师”泛滥。

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### **二、消费者避坑指南**

1. **食品类**

- 慎购“网红预制菜”，优先选择大品牌，查看配料表和保质期。

- 警惕“低价进口食品”，通过正规渠道购买并核对报关单。

2. **网购与直播**

- 不轻信直播间“情感营销”，保留交易记录和宣传截图作为证据。

- 认准平台“品牌认证”标识，避免通过私人转账交易。

3. **个人信息保护**

- 旧手机处理前彻底格式化，或通过专业软件覆盖数据。

- 限制APP权限，关闭非必要的位置、相机、通讯录访问。

4. **大额消费（车、房、医美）**

- 二手车购买需第三方检测报告，查询4S店维修记录。

- 医美前核实机构资质（《医疗机构执业许可证》）、医生执业信息。

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### **三、维权途径**

若权益受损，可通过以下方式维权：

1. **线上投诉**

- 全国12315平台（网站/APP）

- 黑猫投诉、消费者协会官网

2. **证据保留**

- 留存交易合同、支付记录、商品瑕疵照片/视频。

- 直播录屏、聊天记录等电子证据需公证。

3. **法律手段**

- 涉案金额超5000元可报警；

- 集体维权可申请公益诉讼（如中消协支持起诉）。

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### **四、历年经典案例回顾**

- **2023年**：直播间的“苦情戏”骗局、妆字号美容针非法注射。

- **2022年**：老坛酸菜包土坑腌制、免费WiFi窃取隐私。

- **2021年**：人脸信息滥用、瘦身钢筋流入工地。

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### **五、企业启示**

315晚会倒逼企业加强合规，建议：

1. 定期自查产品和服务，避免虚假宣传。

2. 完善用户数据保护机制，防止信息泄露。

3. 建立快速客诉响应体系，降低负面舆情风险。

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**总结**：315晚会既是消费者的“避雷针”，也是企业的“警示钟”。日常消费中需保持警惕，遇到问题积极维权，共同推动市场环境优化。